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源自斯坦福大學的經典談判指南無論與任何人談判都能勝券在握如果你是一名新手，想提高談判效率。只要讀完第4章，便可學會如何讓談判對象敞開心扉，看到他們的底牌，並制定有效的策略……
如果你想靠自學成才獲得全新的談判視角。本書將讓你成長到更高等級，讓原有的經驗和技巧更加奏效，增大成功概率……
如果你已經讀過商學院課程，著手解決問題。本書將教會你如何在實踐中，從對手的反應裡獲得更多信息，做出更好的選擇……
《優勢談判斯坦福商學院談判金規則》的內容皆源自斯坦福商學院MBA廣受歡迎的談判課程。1994年夏天，瑪格麗特教授和托馬斯教授依據數十年來針對談判的研究成果，開創性地將系統的心理學反饋與決策中的經濟學原理相結合，開發出一門全新的綜合談判課程;這門課程在實踐中大獲成功，甚至成為微軟、惠普、通用電氣、IBM、Atmel等知名500強企業指定的內部培訓模型。本書融匯思考、準備和執行談判的有效策略及黃金準則，讓你能在每一次談判中更清晰地闡述自己想要什麼，並且學會影響你的談判對手，進而讓對方接受符合你方利益的談判結果;相信經過系統學習，你在與同事、上司、對手，或者朋友、伴侶、陌生人的談判中，一定能達到想要的談判結果。

從尋找靈感到建立公司組織框架，在本書中作者都給出了詳細的解決方案。書中包含5S/SWOT分析/決策矩陣/6W2H/緊急度/重要度矩陣/VRI分析/KPI TREE/PDCA/價值鏈分析/As is/To BE/帕累托分析等方法，也囊括希望創意不斷閃現的MBA必要知識！無論是職場新人，還是公司管理者，本書都值得一看！我們不斷意識到，大多數人在日益增長的全球經濟體系中互相依賴且受其影響。世界正在變得越來越數字化、移動化和互動化，現在，時間已經不能用天、周、月來計算，而是用毫秒來度量。數字經濟改變了我們購物、工作和社交的方式，數字經濟基本上觸動了我們每一個日常活動。運用本書，學習其中能快速幫助自己得出答案的最強工具。

這套書是由歐洲質性研究權威學者伍威‧弗裡克(Uwe Flick)主編的一套質性研究方法叢書，全套共10種，將由SAGE陸續出版，至2018年9月全部出齊，目前只出了1種。單冊篇幅與《SAGE商科研究方法叢書》類似，約160～170頁，全套10種共1 750頁左右。計劃單種首印量3 000冊。質性研究是通過研究者與研究對象的互動，在自然情境下研究社會現象的方法，強調傾聽、文化情境和同理心。質性研究是有濃厚人文關懷的研究範式，也是對數據至上的量化風潮的重要補充。質性研究近年來發展迅猛，在社會學、管理學、人類學等多個學科引領了風潮。許多從業人員、研究者和學生希望進行質性研究，但不知道應該如何實際操作。這套書的目的就在於手把手地教讀者如何做質性

商務談判日語（新版）》把著眼點放在商務現場會話表達的實際應用上，廣泛適用於商務人士、企業的進修人員及想要到日本企業就職的大學生等各層次的學習者。本書由兩部分組成，即主教材和所附的學習指南。主教材以商務活動中經常出現的主要活動內容為主題，圍繞這個主題分成4個階段展開講解和練習。每個階段中還分為"社內""社外"兩部分，在講解和練習中充分體現出對公司內部同事和公司外部人員在言談舉止及表達方式上的不同。 學習指南包括因場景不同而使用的不同表達方式的總結、注意事項的講解、練習答案、針對教師的教學指導、商務日語活動中經常使用的關鍵語句及每課書後針對日本公司商務禮儀介紹部分的譯文。

實現雙贏，玩轉談判！談判大師羅傑‧道森這次把目光轉向了談判桌的另一端――努力爭取利潤的銷售人員們。大多數談判的目標都是為了達成雙贏，而本書則是教你如何佔據上風，卻又讓對手感覺自己才是贏家。在本書中，羅傑‧道森不但講到了一系列簡單易學的方法，還向全世界銷售人員展示了：掌控談判的九種力量元素 提出高於預期的條件 淡化價格的重要性 如何與不同文化背景的客戶談判 針對不同性格客戶的談判技巧等《絕對成交》並不是旨在操縱談判的“厚黑學”，它完整地重現了談判的各個環節，是一本真正為了萬千銷售者而生的書。

本書的內容設計從學生的就業需求出發，由淺入深，分秘書的職業技能和商務活動中所涉及的專業知識兩大板塊，突出職業秘書工作中與經濟活動相關的商務知識的重要性。體例上以一位初涉職場的秘書從認識秘書職業開始，一步步掌握工作中必需的基本職業技能，再到職業提升所必要的專業知識，從聽說讀寫等方面全方位培養和提高學生的商務秘書英語綜合應用能力。

統計證明，每個人一天中要談判六到七次去商場購物是談判找工作、談薪水是談判租房、買房是談判銷售是談判挖客戶也是談判甚至與親人朋友聊天都是談判……掌握被全球1000萬人驗證有效的談判技巧，你的人生會變得大大不同！無論你的談判對手是房地產經紀人、汽車銷售商、保險經紀人，還是家人、朋友、生意伙伴、上司，你都能通過優勢談判技巧成功地贏得談判，並且贏得他們的好感。◎ 怎樣讓步既不吃虧，還讓對手滿意？◎ 如何利用 “專家秘訣”抵消對手的經驗優勢？◎ 如何找出對方的“心動按鈕”，並將其轉化為訂單？這本書是由美國兩任總統的首席談判顧問、國際首席商業談判大師羅杰·道森集30年的成功談判經驗著述而成，書中有詳細的指導、生動而真實的案例、權威的大師手記和實用的建議。教會你如何在談判桌前取勝，更教會你如何在談判結束後讓對手感覺到自己贏得談判，而不是吃虧了。

《商務談判(第2版)》全面系統地介紹了商務談判的理論與實務，全書共分10章，內容包括商務談判的概述、商務談判的準備、商務談判的過程、商務談判的心理、商務談判的理念與方法、商務談判的策略與技巧、商務談判的溝通、商務談判的禮儀、商務談判的風格、商務談判的後續工作。《商務談判(第2版)》提供了大量的與商務談判有關的導入案例、應用實例、知識鏈接、人物介紹和形式多樣的習題，以供讀者閱讀、訓練使用，便于學生對

本書共分為十章，第一章商務談判概述、第二章商務談判的準備、第三章商務談判的開局、第四章商務談判中的報價和討價還價、第五章磋商過程中的讓步和打破僵局、第六章商務談判的結束與簽約、第七章商務談判禮儀、第八章國際商務談判中的文化差異及談判風格、第九章商務談判中的溝通、第十章為21世紀商務談判新技術。本書內容詳實、理論實踐相結合，可作為高等職業院校工商管理等專業的教材，也可作為廣大財經商貿人員學習的參考用書。

本書涵蓋從基礎理論、商務談判者的培養與成長、談判信息管理到契約條件的磋商、談判過程的控制與管理、商務談判策略與技術原則的應用、談判實力的構建、商務談判語言藝術、數學與經濟分析方法在商務談判中的運用等系統化內容。

商務談判與推銷技巧是一門應用經濟學課程，注重理論的研究，更注重實踐技能的培養。本教材共分為商務談判和推銷技巧兩大部分，內容涉及商務談判概述、商務談判的前期準備、商務談判過程及其策略、商務談判技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、人員推銷、推銷模式、推銷接近、推銷洽談、客戶異議、推銷成交與管理，著重培養學生在商務談判與推銷中的綜合素質和職業崗位能力。教材在編寫中改變之前教學中商務談判與推銷技巧兩門課程知識重疊、不能互補的現狀，形成新的知識體系，將兩門課程體現在一本教材中，前半部分是商務談判，後半部分是推銷技巧，知識前後呼應，便於學生和教師使用。編寫中加入大量典型案例和課外知識，豐富了教學內容，更能激起學生的學習興趣；充分體現“以教學為主導，學生為主體，教與學互動”的原則，將實訓與課堂教學有機結合起來，每一章每一個小節都能針對學習內容制定任務實訓環節，不但鍛煉了學生的動手能力，也方便了教師教學使用。本教材目標導向明確、職業知識豐富、實訓內容實用，理論、實踐情景交融，既可作為高職高專院校市場營銷等經濟管理專業教材，也可作為本科院校經管專業參考教材，還可以作為企業營銷人員和管理人員的培訓指導教材或職業生涯自學用書。

本書以深入淺出的手法展示了有效溝通的各個環節，圍繞撰寫商務文案的基礎、溝通過程、基本商務文案、求職、建議書與報告五大主題進行了詳細而專業的闡釋。全書還包含名人軼事和案例、簡潔明瞭的列表、倫理及國際商務溝通的整合討論、案例問題分析以及豐富的習題與作業。第12版新增了商務溝通技術的運用、電子溝通等內容，對求職、人際溝通、社交網絡等內容進行了更新。

作者在瑞可利公司工作29年總結出的75個商務技巧。書中首次公開了作者為公司擴大業績所實踐過的工作方法，作者又將這些方法反復推敲、修改後整理成書，推薦每一個商務人士閱讀。這些方法將讓你的工作化繁為簡、效率倍增。你若能夠靜下心來，認真學習本書中介紹的工作方法，然後在現實工作與生活中結合具體情況靈活應用的話，就一定能夠不斷提高自己解決問題的能力與管理水平，能更簡單、更高效地完成各項任務，讓工作變得遊刃有余，而你自己也會收獲一個簡單工作、快樂生活的人生。

在商務活動中，唯有具備高效的溝通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有餘，從而取得令人矚目的成就。本書共11章，主要包括溝通概述、語言溝通的藝術、傾聽的作用與技巧、非語言溝通、書面溝通、溝通禮儀、商務談判中的溝通、電話溝通、網絡溝通、求職面試技巧和求職書面材料的準備。另外，附錄中包括了6個商務溝通游戲精選，可增加讀者的閱讀興趣。

本書詳細分析了文化和跨文化溝通的性質，提供了與跨文化溝通有關的豐富的實用指南和信息，包括如何進行跨國或跨地區商務談判，如何書寫商務信函，在國際商務交往中該做什麼、不該做什麼等。在結構安排上，每章開頭以學習目標作為引導，每章結尾則包含總結性的關鍵詞及有針對性的練習和問答，並有大量的案例和活動，有利於讀者應用每章所學知識。

有時孩子會問父母：“怎麼才能成為有錢人呢？”父母往往一時啞言。財商教育不是一個僅僅關於財富的加減問題，它的本質是讓孩子具有商業思維的觀念和能力。 作為中國頗具影響力的商業顧問，劉潤的時間表是以分鐘來規劃的，但他堅持每天送兒子上學。在上學途中的5分鐘，與孩子聊聊商業世界運行的趣事和真相，和孩子一起討論一些真問題：雞蛋效應、二八定理、事實與觀點、運籌學、概率、系統化思維等。比如在孩子上學遲到後，帶他做一次複盤，提高效率；就壓歲錢談談，懂得股權和債權的風險與收益…… 終有一天，每個孩子都會離開象牙塔，面對這個持續變化的商業世界，父母給孩子的溫暖禮物，就是成為引導孩子進入商業世界的啟蒙者和拓荒人。

本書闡述了商務談判與推銷活動的原理、方法、策略和技巧。全書共分12章，包括：商務談判概述、商務談判組織與準備、商務談判策略、商務談判的溝通技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、推銷與推銷人員、顧客心理與推銷模式、顧客開發、推銷接近與洽談、顧客異議處理與成交、推銷管理等。各章均設計安排了學習目標、實例、專欄、視頻拓展、關鍵術語、複習思考題、案例與訓練等模組。

如果一個人每天拋給自己的都是“一成不變的提問”，那麼此人的人生也將一成不變。要想獲得前所未有的人生，就必須向自己拋出前所未有的提問。實際上，成功人士大都不會滿足於一成不變的提問，他們會不斷努力，爭取每天都能向自己拋出新的提問。因為他們知道，新的提問會有新的行動，而新的行動則會導向成功。本書作者粟津恭一郎從事的工作是“高管教練”，工作內容就是不斷的“提問”。他無時無刻不在思考，十幾年如一日：怎樣提問能更有助於客戶達成目標？怎樣提問能引導管理者獲得更大的成功？本書正是作者基於長年經驗形成的理解，向讀者傳授可應對各種工作及生活場景的“優質提問”的技巧。作者按照提問的種類和特性，把所有提問分為“輕鬆提問”“沉重提問”“劣質提問”和“優質提問”，通過分析不同的提問模式，循序漸進揭開通向“優質提問”的有效路徑，提出了“優質提問”的8個特徵、“優質提問”的12個訣竅和提問的素材3V關鍵詞——理想（Vision）、價值（Value）、語匯（Vocabulary），幫助讀者有效掌握“優質提問”的技巧。只要掌握了優秀之人所擁有的“優質提問的技巧”，任何人都能變得優秀。提升“提問的質量”，不僅能使你自己，也能使與你有關的所有人的人生變得更加豐富多彩。

《商務談判》共分十章三大部分。第一部分（一、二章）是該書的特色之一，對談判、商務談判和國際商務談判的一般理論及三個概念的內涵、外延、相互關係進行了分析，旨在廓清基本概念，理順學生的學習思路；第二部分（三七章），包括商務談判內容，商務談判過程，商務談判策略、技巧以及國際商務談判中的風險規避等，對商務談判重要知識點進行了集中闡述，旨在培養學生對相關知識的應用能力；第三部分（八一十章），重點講解了商務談判中必須注意的要素，這些要素伴隨商務談判的始終，是商務談判人員必須高度重視的內容，旨在培養學生的談判素質，提醒學生細節也能影響商務談判的成敗。 《商務談判》的特色之二是每章以引例開篇，結尾安排案例思考或分析，幫助學生更好地理解本章的內容。案例部分細分為案例分析和案例思考，給學生留有思考、分析的余地。