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15515
筆商品，
6
/776頁
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101.
直播電商運營（簡體書）
作者：
張勇
;
彭文豔
;
王成志
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2024/02/01
裝訂：
平裝
本書緊緊圍繞職業教育高素質技術技能人才培養目標，以企業直播運營活動為主線，突出直播運營崗位職業能力與職業素質的培養，貫徹教、學、做一體化和崗課賽證融通的教學理念，側重培養學生運用所學理論知識分析、解決實際問題的能力。本書共分為七個模塊：模塊一闡述了直播電商的理論基礎知識；模塊二至四是直播運營的前期準備部分，包括直播定位與直播團隊組建、直播間的“搭”與“建”、直播選品及供應鏈管理；模塊五至七是直播運營的技能實操部分，包括直播活動策劃與執行、直播間推廣及用戶運營、直播數據分析及複盤診斷。
定價：324 元，
優惠價：
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282
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102.
營銷的本質（簡體書）
作者：
包政
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2024/02/01
裝訂：
平裝
本書主要內容包括營銷是一項商務職能、營銷的兩種協調方式、福特的大量銷售方式、通用汽車的深度分銷方式、豐田的社區商務方式、長虹與TCL商務方式之爭、社區商務活動方式的興起。書中提供了一些企業案例，可幫助讀者理解相關理論。
定價：534 元，
優惠價：
87
465
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103.
商業數據分析（簡體書）
作者：
米傳民
出版社：
科學出版社
出版日：
2024/02/01
裝訂：
平裝
本書綜合傳統數據分析和機器學習最新理論內容，共包括八個部分(導論、數據預處理、商業數據統計分析、數據挖掘與機器學習、文本挖掘與情感分析、數據可視化、商業決策分析、兩個數據分析綜合案例)。
定價：288 元，
優惠價：
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104.
大客戶銷售心法（簡體書）
作者：
張堅
出版社：
浙江教育出版社
出版日：
2024/02/01
裝訂：
平裝
2024年，降本增效是中國企業界的普遍共識。在這樣的背景下，脫離低質量競爭的“卷”、擺脫價格戰的困境是企業發展的當務之急。供應商必須通過創新的銷售策略和精細化的服務來增加附加值，從而在競爭中脫穎而出。銷售過程不應僅僅是個交易的環節，而要成為創造價值、建立信任的機會。在《大客戶銷售心法》一書中，張堅老師深刻總結了他從銷冠到明星銷售團隊管理者的深刻經驗與洞察，結合二十餘載幫助各類企業大客戶銷售團隊及管理者發展的經驗，幫助大客戶銷售們轉變為價值的創造與傳遞者，成為客戶信賴的專家。全書共分為3個部分，第一部分講述了大客戶拜訪的專業心法，包括如何在與客戶溝通中破冰，如何發現、挖掘客戶需求，如何打消客戶的顧慮和不關心，如何讓每次拜訪的結果都導向成交等；第二部分講述了大客戶經營的專業心法。每一個銷售真正的修為，都是從經營大客戶開始的，這部分系統地講解了如何選擇大客戶，如何在客戶的決策鏈條中找到關鍵決策者，怎麼與客戶建立起深度的信任，從而讓每一單的成交都成為下一單的開始等。第三部分圍繞如何打造高效大客戶銷售團隊展開。在銷售團隊管理中，是業務管理更重要，還是人員管理更重要？你該怎樣利用自己的經驗幫助團隊提升業績？這本書里都能找到答案。這本書不僅為銷售新手提供了標準的客戶拜訪流程和專業技巧，更為經驗豐富的銷售老兵提供了系統化的成長路徑。
定價：539 元，
優惠價：
87
469
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105.
懷舊營銷（簡體書）
作者：
龐雋
出版社：
科學出版社
出版日：
2024/02/01
裝訂：
平裝
本書基於作者近十年在懷舊營銷領域的主要研究成果，提煉出壓力感、孤獨感、權力感、時間感和身份衝突感五個主要的懷舊消費誘因，並基於補償性消費的相關理論搭建了一個系統和完整的包含懷舊消費的前因和機制的理論模型。內容上既有企業案例，也有科學原理，通過理論聯繫實踐，從消費者的視角探討懷舊營銷成敗的原因。
定價：576 元，
優惠價：
87
501
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106.
促銷策劃與管理(第3版)（簡體書）
作者：
楊倫超
出版社：
重慶大學出版社
出版日：
2024/01/31
裝訂：
平裝
本書以銷售促進為主線，集中介紹促銷的含義、特點、作用；促銷人員的能力和素質；對消費者的促銷策略、方法和技巧；對渠道促銷策略的運用；組合促銷策略；促銷調查與促銷策劃書的設計；促銷活功效果評仙和促銷管理等促銷的基本原理、基本知識和基本技能。
定價：234 元，
優惠價：
87
204
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107.
電子商務客戶服務與管理（簡體書）
作者：
歐志敏
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2024/01/31
裝訂：
平裝
隨著電子商務的快速發展，電商商家越來越重視對客服崗位的打造與研究。但現有市場中，關於電商客服的教材有一些，但整體在實操性方面比較缺乏，導致學生或商家學習了教材仍然不能掌握良好的電商客服技能，作者基於目前市面上同類教材的這些弊端，從工作過程化的思路出發，立足崗位工作實操，結合職業院校學生3+2層次學生“電商客服”課程的教學特點，編寫了《電子商務客戶服務與管理》。本教材主要講述了電商客服基礎知識、客服的基本要求、售前與售後服務與管理、智能客服等內容。比較全面地介紹了電商客服方面的內容。本教材具有以下特色：1.編寫特色：本教材是根據電子商務人才培養目標、電商企業運營的能力要求作為依據進行編寫。圍繞“電商客服”這一核心，運用工作過程系統化的導向，有序展開知識和能力的教學。2.課程特色：廣東工貿職業技術學院雙高建設專業課程；3.教學資源特色：資源豐富，本教材配有教學課件、騰訊課堂、在線測試、5.套綜合試卷等資源，可以很好滿足課堂教學需要。4.編寫團隊特色：參與編寫的教師都是雙師型教師，都具有企業經驗，同時得到了廣州東品網絡科技有限公司劉東明總經理的支持和指導。
定價：192 元，
優惠價：
87
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108.
現代廣告經典案例評析（簡體書）
作者：
呂暉
出版社：
重慶大學出版社
出版日：
2024/01/30
裝訂：
平裝
選取現代廣告中經典、新穎的案例進行評析，全書共分為三編九章：即上編平面廣告，包括戶外廣告、報紙廣告、雜誌廣告三章；中編電子媒介廣告，包括廣播廣告、電視廣告、微電影廣告、網路廣告四章；下編廣告綜合策劃，包括廣告策劃案例以及整合行銷案例兩章內容。採用先案例概述，後評析的結構形式，圖文並茂，每章節後附有該章內容的專題理論討論，以達到借鑒經典，啟迪讀者智慧的目的。
定價：204 元，
優惠價：
87
177
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109.
被動成交：讓業績質變的微進步指南（簡體書）
作者：
埃里克‧洛夫霍爾姆
出版社：
中國科學技術出版社
出版日：
2024/01/30
裝訂：
平裝
定價：474 元，
優惠價：
87
412
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110.
網絡軟文寫作(第二版)（簡體書）
作者：
史偉
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2024/01/30
裝訂：
平裝
全書分為九大項目：認識網絡軟文、網絡軟文營銷概述、網絡軟文的幾種主要形式、網絡軟文標題寫作技巧、網絡軟文的內容佈局、網絡軟文關鍵詞設置、網絡軟文的發佈平臺、網絡軟文創意寫作技巧、網絡軟文寫作中常見風險及防範，涵蓋了網絡營銷或新媒體營銷崗位工作所應該具備的基本知識和技能，每一個項目都從項目目標、學習任務、理論點撥、案例分析等方面予以闡述，並輔以實訓寫作訓練，以強化崗位技能和勝任能力。本書既可以作為高校商科類專業基礎課或通識寫作課的教學用書，也可供軟文營銷策劃等崗位的社會群體使用。
定價：270 元，
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87
235
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111.
網絡用戶端服務實務（簡體書）
作者：
廖文碩
出版社：
重慶大學出版社
出版日：
2024/01/29
裝訂：
平裝
本書主要由走近網路客服、使用網路工具、提供語音客戶服務、線上接待客戶、處理訂單、打包發貨、完成售後服務、維護客戶關係8個專案組成，是電子商務專業的專業方向課程用書。 本書通過電子商務企業專案、任務的設計，讓學生在實際任務中，學習網路客服的基礎知識和網路客服技巧，掌握網路客服崗位的基本技能，具備網路客服的基本素養；掌握客服的工作流程，做好售前知識儲備、流程培訓和準備；掌握客服溝通技巧；熟練應用各種客
定價：192 元，
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112.
網店運營(第二版)（簡體書）
作者：
莊標英
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2024/01/26
裝訂：
平裝
本書以網店運營為核心，以淘寶網為平臺，按網店運營流程展開，從運營、美工、推廣、客服四個主要崗位介紹網店運營內容，主要設計了“網店規劃”“網店常規”“營銷工具”“數據分析（生意參謀）”“我要推廣”“活動報名”“無線運營”共七個學習情境。本書遵循學生的認知規律，以行動導向教學模式為主導，在各學習任務設置了“任務導入”“知識探究”“任務實施”“同步實訓”，突出系統化知識的提煉與總結，強調實踐能力的培養。
定價：294 元，
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113.
即刻成交（簡體書）
作者：
亞尼夫‧柴德(Dr. Yaniv Zaid)
出版社：
浙江教育出版社
出版日：
2024/01/23
裝訂：
平裝
定價：408 元，
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355
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114.
直播電商基礎（簡體書）
作者：
彭軍
出版社：
重慶大學出版社
出版日：
2024/01/23
裝訂：
平裝
本書圍繞直播電商新業態發展趨勢組織編寫，採用“項目→任務→活動”的編寫體例，內容包括7個項目：積累直播電商知識、策劃直播電商項目、籌備直播電商工作、實施直播電商活動、擴大直播電商影響、複盤直播電商數據和規範直播電商行為。本書結合 鄉村振興戰略規劃將扶貧助農項目融入教材中，由淺入深地學習直播電商的理論知識和實踐技能，培養具備社會主義核心價值觀的高素質直播電商人才。 本書可作為職業院校的電子商務專業、直播電商服務專業、市場營銷專業等商貿相關專業學生的教材，也可作為現代服務業相關專業輔助教材，還可作為企 從事直播電商人員的參考用書或電子商務愛好人士的讀物。
定價：234 元，
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115.
零售的行為經濟學解構（簡體書）
作者：
李林
出版社：
北京大學出版社
出版日：
2024/01/23
裝訂：
平裝
目前，我國零售業正處在一個非常困難，但充滿希望的時期。困難在於，在電商蓬勃發展、直播蔚然興起的情況下，零售業管理者缺乏新方法，一線從業者缺乏新動力；希望在於，絕大部分零售業從業者已經意識到了問題所在，開始嘗試進行改變與突破，有改變，就有希望。 本書結合筆者多年的工作經驗，嘗試用新方法、新工具，幫助傳統零售業迎來新的增長點。 本書共四章，包括零售中的思維慣性和線性錯覺、行為經濟學中的消費心理探秘、行為經濟學中的成交促成術、用行為經濟學的原理重建零售團隊，都是一線從業者亟待學習與掌握的知識。相信對零售感興趣的讀者，無論是零售經營管理者，還是新零售從業者，都會在閱讀本書的過程中產生共鳴，進而有所感悟和思考。
定價：414 元，
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116.
跨境電商基礎與實務（簡體書）
作者：
凌雪瑩
;
陳帥嘉
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黃嵐
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2024/01/16
裝訂：
平裝
本教材依據“以應用為中心、以有用為標準、以實用為落腳點”的原則，以專業性、實用性為立足點，按知識技能項目化的編寫模式，對跨境電商基礎知識做了詳細介紹。具體內容包括：探知跨境電商的世界、跨境電子商務進出口業務、跨境電子商務平臺、跨境電商選品、跨境電商營銷推廣、跨境電商物流、跨境支付與結算、跨境電商客服與糾紛處理、跨境電商法律法規與知識產權、跨境電商平臺數據分析、跨境電商創業體驗。本教材可以作為高職高專電子商務、財經類專業教材，也可以作為相關從業人員的自學用書。
定價：294 元，
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117.
電子商務與快遞物流(第2版)（簡體書）
作者：
楊萌柯
;
周曉光
出版社：
北京大學出版社
出版日：
2024/01/15
裝訂：
平裝
本書立足於我國電子商務與快遞物流飛速發展下的新理念、新模式、新技術，包括概述篇、理論篇和應用篇，共12章。概述篇闡述了電子商務與快遞物流的基本概念、快遞物流發展概況；理論篇闡述了電子商務物流管理基礎、電子商務物流的基本功能、電子商務與快遞物流的作業流程；應用篇闡述了電子商務運營與推廣、電子商務物流配送與配送中心、快遞物流倉儲管理與庫存控制、快遞物流分揀作業、電子商務與快遞物流信息技術、智能物流終端快遞櫃和電子商務與快遞物流的發展趨勢等內容。本書以注重案例分析和實踐應用為原則，與實際應用密切結合，同時提供電子商務與快遞物流綜合實訓方案，可供高校師生在校園快遞物流中心等實訓場景開展理論和實訓相結合的融合教學，突出實踐技能，具有廣泛的理論學術和實踐應用價值。本書可作為電子商務、物流管理、物流工程、郵政管理、郵政工程等相關專業的教學用書，也可作為電子商務和快遞物流公司從業人員的參考用書。
定價：348 元，
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118.
市場營銷學（簡體書）
作者：
蔡瑞林
;
趙士德
出版社：
南京大學出版社
出版日：
2024/01/12
裝訂：
平裝
本書汲取國內外市場營銷學相關教材精華，定位于地方應用型高校相關學科、專業人才培養，基於產教融合教育觀，系統講解營銷環境、營銷戰略、市場類型、購買決策、產品策略、價格策略、渠道分銷、溝通促銷、品牌傳播、數字化營銷等市場營銷學系列理論知識、操作技能。本書特點如下:一是定位明確,定位于地方應用型高校,不沿襲國內把市場營銷學教材越做越厚的做法。二是採用新形態設計，先拍攝100個重要知識、技能點的教學視頻，屆時鑲嵌於教材。三是建設配套在線開放課程，成立課程教材維護服務團隊，持續跟進服務。四是採用產教融合思想，把國內產業教育性資源引入教學內容，不主張多採用國際企業作為案例研究主角。五是採用實踐驅動設計教材內容，實現能力導向的教學內容改革。
定價：299 元，
優惠價：
87
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119.
營銷管理：融入中國情境的理論與實踐（簡體書）
作者：
張闖
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滕文波
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張其林
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2024/01/11
裝訂：
平裝
本書全面融入中國市場情境貫徹管理學研究與實踐“講好中國故事”的指導思想, 教材內容全面融入中國文化與制度情境, 強化“本土化市場情境”“本土化特色產業”“本土化企業案例”“本土化理論進展”, 將西方經典理論在本土情境中進行詮釋、比較與創新。前沿理論與傳統經典相結合教材將在西方經典營銷管理框架的基礎上, 全面反映營銷各個領域的前沿理論 (包括消費者行為, 營銷戰略, 營銷建模等領域), 將最新研究成果和前沿理論引入教材, 豐富與拓展學生的學習視野。
定價：474 元，
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120.
電子商務數據分析（簡體書）
作者：
劉軼彤
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楊國良
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2024/01/11
裝訂：
平裝
本書將電子商務數據分析崗位的工作內容整合成八個項目, 分別為初識電子商務數據分析、易上手的數據分析利器、營銷數據分析、會員數據分析、運營數據分析、行業數據分析、數據可視化分析、撰寫數據分析報告。本教材引用了大量的案例資料, 且每個項目均以任務驅動的方式進行設計, 每個項目都包括知識目標、能力目標、項目導入、子任務、必備知識、擴展閱讀、任務小結、任務評價、知識拓展、技能強化和項目總結等內容。本教材注重理論與實踐相結合, 強調鍛煉學習者的數據分析應用能力, 著眼于培養具備數據分析技能的運營人才。
定價：299 元，
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