TOP
0
0
【簡體曬書區】 單本79折,5本7折,活動好評延長至5/31,趕緊把握這一波!

三民網路書店 中文圖書分類法 / 應用科學類 / 企業管理 / 人事管理

3319筆商品,4/166頁
朋友與敵人:哥倫比亞大學X華頓商學院聯手,教你掌握合作與競爭之間的張力,當更好的盟友與更令人敬畏的對手(暢銷新裝版)
滿額折

61.朋友與敵人:哥倫比亞大學X華頓商學院聯手,教你掌握合作與競爭之間的張力,當更好的盟友與更令人敬畏的對手(暢銷新裝版)

作者:亞當.賈林斯基; 莫里斯.史威瑟  出版社:時報文化  出版日:2023/12/12 裝訂:平裝
★暢銷全球.商管心理學必讀經典★了解人性,才能創造雙贏,重點是──讓自己多贏一些!競爭與合作,並不是二選一。掌握敵友關係的正確平衡,在面試、會議、談判等場合,為自己創造有利環境!哥倫比亞大學╳華頓商學院聯手,引用科學實證研究,揭開合作與競爭的成功祕訣!.為什麼我們應該在面試時最後一個上場,買賣房子時卻應該第一個喊價?.為什麼榮獲奧斯卡最佳影片的電影,大多在美國10月至12月間上映?.為什麼笨手笨腳反而能提升地位與權威?.什麼時候人才太多反而不是好事?.如何靠著欺騙建立信任?成功的要素是什麼?有人認為人類天生愛好競爭,追求私利才能出人頭地;也有人指出人類屬於合作的物種,合群最能帶來成功。哥倫比亞大學賈林斯基教授與華頓商學院史威瑟教授則主張:人並非天生愛競爭,也非天生就該合作,而是競爭中有合作,合作中有競爭。不論是同事、朋友、伴侶、手足,我們在每一段關係中同時扮演敵友兩種角色。要在最複雜的人類互動中勝出,我們不能將競爭與合作視為二擇一的問題,必須抓到這兩股力量的平衡,才能對外培養長期關係,並達到個人目標。本書引用自家實驗室與社會科學界最新的原創研究,外加真實世界的鮮明例子,教大家靈活遊走於合作與競爭之間,以更聰明的方式決定何時該合作、何時又該競爭。包括:.如何成為團隊中公認的領導者?.順利的時候怎麼做才不會招來眼紅?.如何修補破碎的信任?.如何減少職場紛爭與偏見?.如何在談判過程中達成目標,但也讓相關人士都滿意,樂於繼續合作?當我們在合作與競爭中找到平衡,便能有最佳表現。透過本書,你將學會同時以朋友身分合作、也以對手身分競爭,在工作與生活中取得最大成就!各界一致推薦王介安|GAS口語魅力培訓®創辦人呂秋遠|律師、作家吳家德|NU PASTA總經理、職場作家郝旭烈|企業知名財務顧問Sara Tsai(蔡佩靜)|人生戰略優勢教練謝文憲|企管講師、作家、主持人(以上依姓名筆畫順序排列)安琪拉.達克沃斯|《恆毅力》作者亞當.格蘭特|《逆思維》作者艾美.柯蒂|《姿勢決定你是誰》作者丹尼爾.品克|《後悔的力量》作者羅伯特.席爾迪尼|《影響力》作者貝瑞.史瓦茲|《我們為何工作》作者奇普.希思|《創意黏力學》共同作者「你紅,朋友就認識你;你潦倒,你就認識朋友。本書將朋友與敵人,從競爭、合作、領導、賽局等不同角度切入,讓我看得欲罷不能、回味無窮。」――謝文憲,企業講師、作家、主持人「兩位
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:5
夾縫中的競爭力:看懂職場運轉的17個決勝計畫
滿額折

62.夾縫中的競爭力:看懂職場運轉的17個決勝計畫

作者:任康磊  出版社:大樂文化  出版日:2023/12/12 裝訂:平裝
★國際認證高級經理人 × 線上管理課程名師,傳授持續成功的秘訣★17個法則讓你看透懂職場運轉,學會精準選擇、競爭取勝……【全球百萬粉絲支持】從月入數萬到百萬的蝶變戰法,帶你突破困境、有效解決問題!★★17個蝶變決勝計畫,對新人老手都管用作者任康磊曾在街上發傳單、擺攤,從行政助理起步,當上世界500強企業人力資源總監,而且出書、授課,為上市公司和專業人士提供輔導諮詢,更擁有百萬粉絲……。他如何累積實戰力,獲取成長複利,從月入數萬攀升到年薪千萬?平凡不是絆腳石,他公開自己在夾縫中競爭的「蝶變戰法」,提煉出17個「決勝計畫」,帶領你釐清工作上的棘手難題,並掌握具體解方。只要善用這些思維和技巧,你將破繭而出、邁向成功!★★啟動獲利循環的第一步:選對領域和模式 當發展主業或副業,甚至尋求創業,如何選擇產業領域和商業模式?流量、產品、品牌等環節都需要自己做嗎?待在家鄉還是出外闖蕩比較好?◎【循環法則】抓住3個特點,打造持續賺錢的飛輪工作或事業的前提不對、邏輯不通,必定導致窮忙,若符合可行、可擴張……3個特點,便能有效利用時間和資源。◎【聚集法則】做商品定位時,瞄準競爭者多的領域在網路時代,為產品找出定位時,不論市場大或小、領域冷門或熱門、線上或實體,都要思考使用者的應用情境。★★轉換角度看懂職場運轉,塑造你的競爭力在職場上加薪升職,要靠聰明方法。新人怎樣超越老手獲得高績效?如何以一份努力獲得多份回報?怎麼讓興趣愛好成為專業技術的加分項?◎【錯位法則】在飽和市場避開同質性,發揮獨特優勢競爭並非擂台比武,與其硬碰硬不如換個角度。你可以在主戰場裡,找出細分領域創造藍海,依然能夠贏。◎【複合法則】將不同能力融合延伸,讓自己脫穎而出如果單一能力無法提供足夠競爭力,可以運用疊加效應,得到1+1大於2的成果。具體上該怎麼做?本書將告訴你。★★想翻身擺脫困局,掌握方法才能解決問題競爭中必定碰到難關,用什麼方法提高自信增加成功率?失敗者與成功者到底有哪些差異?如何將目標轉化為具體行動?◎【牛頓法則】在正確的地方施力,破解忌妒和排擠力量在哪裡,結果就在哪裡,必須將力氣用在對的地方。而且,不要被負能量的人牽著走,可以為自己創造正向加速度。◎【三段法則】解決問題有3步驟,最重要的是提出方案面對難題時,成功者總是有辦法,失敗者總是說藉口。成功者會樂觀積極地說:「問題也許很難,但有可能解決。」★★拋棄成
定價:280 元, 優惠價:9 252
庫存:4
職業生涯不留遺憾的40歲後的工作術
滿額折

63.職業生涯不留遺憾的40歲後的工作術

作者:石山恒貴; PERSOL企管顧問公司  出版社:春天出版國際  出版日:2023/12/08 裝訂:平裝
.榮獲日本「人力資源獎HR Award(書籍部門)」「我的職業生涯難道就這樣嗎……」為了日後不留遺憾,現在開始你能做的22件事日本國內最大規模!針對4700名資深員工進行「科學」分析的實用工作術讓你不會後悔上班生活,中年人專屬的「工作理論」權威版!何謂「42.5歲的瓶頸」?職位愈高,「存在感」消失的愈快?掌握退休前後的「上升氣流」「職涯迷霧」瞬間消散!「為什麼許多上班族都會在中高齡時遭遇『停滯期』?」在擔任人事主管的期間,作者石山恒貴見過許多中高齡憂鬱的情況。「過去原本業績始終保持第一,但是過了四十歲之後卻突然跌落谷底……」「自從以前的晚輩變成主管之後,感覺自己好像始終無法融入大家……」「因為被調離管理職之後,整個人就完全失去鬥志……」各位當中或許有人會覺得以上說的就是自己,或者是讓你想起公司裡的某個同期或前輩。「我的職業生涯不應該是這樣才對……」「我所有的努力全都白費了,這一切都是公司的錯,我無法原諒……」「就這樣了吧……可是這樣真的好嗎……」本書的用意就是為了解開各位的這些困擾。提供踏入社會二十多年,卻面臨「焦慮」與「停滯期」的中高齡上班族一個「重新啟動」職業生涯,以「4700人」為研究對象所得到的「中高齡上班族」的科學工作方法!消除面臨的停滯感,讓剩餘的職業生涯不留遺憾。「我的職業生涯難道就這樣嗎……」․別把42.5歲以後的停滯感視為「都是自己的錯」․為邁入50歲之後將面臨的「最深谷底」做好準備․察覺自己一路走來的「忍耐」․暫時停下腳步,規劃「自己專屬的職涯地圖」․找出自己的「不足」,不再依賴直覺和幹勁․愈是停滯不前的時候,愈要深入「收集情報」․踏出「齊頭式文化」,撥開「職涯迷霧」․不想被干涉就必須做到「尋求反饋」․站在「自己能為公司的哪些人提供協助?」的角度思考․跳脫「公司內部邏輯」重新審視工作․用一張清單找回「被遺忘的關心」․當個「徹底反對的忠貞夥伴」․提供「能夠解決問題的人」,而不是「解決對策」․扮演好「傾訴對象」的角色,當個「擅於接受請教的人」․揭露自己「弱點」,提高周遭的「心理安全感」․「知道」之後,還要做到「實踐」․不停踏出「舒適圈」進行「跨界」學習․預見退位後的「現實」․開始「助跑」,準備再度上場綻放光芒․掌握高齡期的「上升氣流」
定價:360 元, 優惠價:9 324
庫存:5
12週做完一年工作:縮短工時x成果翻倍的高效成功法
滿額折

64.12週做完一年工作:縮短工時x成果翻倍的高效成功法

作者:布萊恩.莫蘭(Brian P. Moran); 麥可.列寧頓(Michael Lennington)  出版社:采實文化  出版日:2023/12/07 裝訂:平裝
──亞馬遜十年暢銷時間管理經典──千萬職場菁英都在用的高效管理法 丟掉年度計畫,聚焦12週擺脫低效和拖延症打造成功的複利效應! ★ 樊登讀書、劉軒(作家.正向心理學專家)、郝旭烈(企業知名財務顧問)、薑餅資(知識型YouTuber)推薦★ 《紐約時報》暢銷書,全球授出20多國版權,銷量30萬冊以上 你也有這樣的經驗嗎?l 每到年底就懷著雄心壯志,立下新年新計畫,但完成率總是不佳l 計畫的洋洋灑灑,執行力卻零零落落l 慣性拖延症,往往在截止日到期前,才一股作氣趕進度l 想做的事情太多,常常焦慮時間不夠用 無論在學習、工作或生活中,讓自己更高效的重點,不在於做更多的事,而是只做最重要的事;不在計劃安排的多好,而是在於執行力有多高。 l 提高執行力、讓成果翻4倍的「一年12週」計畫指以12週為一個週期,訂下你在12週內想達成的目標,並在這12週內,你只專注在能達成目標的「高價值活動」,減少做或不做「低價值活動」。 本書作者布萊恩.莫蘭和麥可.列寧頓是兩位高績效專家。三十年來,他們利用「一年12週」計畫,幫助許多CEO、團隊和公司發揮超常水準,在更短時間內將績效提高足足四倍。例如,他們的客戶之一是想獲得更高業績的財務顧問,使用「一年12週」後,她不必更努力開發客戶或加更多班,只需專注於原本已經在做的事,把重點放在提高執行力上。一年過去,她的業績高速增長了400%! l 達標每一週,就能複利出一生的成功!與年度計劃不同,「一年12週」是一種全新的時間管理法,意指「把12週當成你的一年」。這個方法是透過縮短時間和拆解目標,讓你更有效率、更有意識地使用時間,進而擺脫拖延和怠惰心態。不需要高深的技巧或學問,無論你是想提升工作績效、提高收入,或是培養運動習慣,你只要列出項目、貫徹執行,四個12週下來,成果就會像複利般狂飆。 l 五步驟開始「一年12週」!1.&nb
定價:380 元, 優惠價:9 342
庫存 > 10
抗壓韌性:世界菁英的成功秘密,人人都可鍛鍊的強勢復原力
滿額折

65.抗壓韌性:世界菁英的成功秘密,人人都可鍛鍊的強勢復原力

作者:久世浩司  出版社:日出出版  出版日:2023/12/06 裝訂:平裝
高盛、殼牌石油、葛蘭素史克都在使用的人才培訓課程。讓賈伯斯及松下幸之助都受益匪淺的正向心理學訣竅。面對多變挑戰及失敗,比學歷及智商更重要的心理技能。在工作上遇到問題時,你也是習慣這樣逃避嗎:◎面對新任務時,先覺得自己辦不到◎把討厭的事情先擱在一邊◎對新目標執行力無法持續◎工作出了紕漏不敢向公司交代◎畏懼主動開發新客戶當逃避成習慣,因為太害怕失敗而裹足不前,消極的面對工作,你擁有的只是各種負面情緒、自我否定、疲倦、壓力、身體的病痛……其實,你欠缺的只是「抗壓韌性」的訓練。抗壓韌性「並不等於」正向思考,而是協助你從負面情緒、消極心態、逃避責任中掙脫,在失敗中重新站起,突破逆境,並一再成長的強勢復原力。人人都能學會的七種「抗壓韌性」心理技能:技能1擺脫負面情緒的惡性循環──運動、音樂、呼吸、寫作……藉由專注的「心流」切斷情緒的惡性循環,幫助你回復神清氣爽。技能2馴服無用的「思維制約犬」──驅逐、接納、訓練,分門別類應對盤旋在心中的思維制約,還原你內心最真實的聲音。技能3培養「我做得到」的自我效能感──實際成功的體驗、觀察他人如何順利處理問題、接受他人有說服力的鼓勵、體驗興奮感,四大途徑讓你重拾信心技能4發揮自我優勢──運用科學方法評測優勢,找出你的天賦,有效規避弱點,充分發揮優勢,提高工作及人生的成就感。技能5建立心靈後盾──在日常生活中有意識地培養社會支持,建立與他人的親密感,家人、朋友、同事、恩師……都是我們重要的「貴人」。技能6常懷感恩之心──受人幫助、處於良好狀態時,心中所產生的感恩之情,可提高幸福度並抑制壓力,透過練習讓你的感恩之情再提升。技能7從痛苦中汲取智慧──由更高視野,俯瞰自己過去的痛苦體驗,透過內省,從中獲取智慧及個人成長。想要擁有幸福充實的生活方式和工作方法,並沒有想像中困難。從企業到學校,從管理階層到上班族,從老人到小孩皆可學習。由正向心理學專家帶領,循序漸進鍛鍊出你的「抗壓韌性」。終生受用,幫助你踏上幸福成功之路。
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:1
最強職場諜報術:日本王牌諜報員頂尖密技,成功率100%的職場致勝法
滿額折

66.最強職場諜報術:日本王牌諜報員頂尖密技,成功率100%的職場致勝法

作者:上田篤盛  出版社:平安文化  出版日:2023/12/04 裝訂:平裝
不成功,就會死!讓王牌間諜教你工作,你會變得多厲害?情報收集、冷靜決策、看透對手,躍升超一流職場人!【威煦軟體開發公司總經理】吳育宏【職場圖文作家、《我是馬克》作者】馬克【歷史作家、媒體專訪歷史名師】陳啟鵬【知名企業講師與顧問】黃永猛【職場黑馬學】黑主任強力推薦!☑高度理解他人言外之意 ☑用最高的效率完成工作 ☑收集情報並且加以利用☑看透人心還能納為己用 ☑冷靜判斷掌握事態發展 ☑過目不忘記住關鍵資訊你只要具備以上任何一個能力,就能在職場上取得一席之地。而有一種工作,卻需要同時具備上述所有能力,那就是諜報員。諜報員是這個世界上最要求「快速思考」的職業,他們隱密收集情報、從事敵後破壞、保護國家機密,因為諜報工作一旦失敗,不是坐牢就是死亡,所以諜報員的工作術,都是「只能成功」的終極技術!「真正的諜報員」、前日本防衛省情報分析官上田篤盛,融合自身超一流諜報員的工作經歷,開發出一套能應用於所有工作,所有人皆可立即實踐的「最強職場諜報術」。不管面對多麼艱困的難關,都能像頂尖諜報員般運用自如、頭腦保持高速運轉,你的思考力,就是職場生存的最佳利器!一流諜報員的六大密技.讓工作得到成果的密技:看透對方是否能合作,與他人協力完成任務的能力。.辨別情報源真偽的密技:收集所有情報,透過分類、評價、保管加以過濾。.建立信賴關係的密技:提前察覺問題,知道誰才是幫助自己成功的人。.記住關鍵資訊的密技:瞬間反應,不靠任何工具,讓情報刻入腦中。.活用情報行動的密技:將情報應用於需求之上,發揮最大價值。.臨場反應風險管理的密技:不引人注目也不輕易懈怠,時刻保持冷靜。
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:4
2024試題大補帖:經濟部新進職員人資類專業科目(105~112年試題)
滿額折

67.2024試題大補帖:經濟部新進職員人資類專業科目(105~112年試題)

作者:Kaoru; 文翊; 成俊; 高士奇; 張承; 陳弘; 陳理; 楊逍; 廖國宏; 鄭瑋-編著  出版社:大碩  出版日:2023/12/01 裝訂:平裝
【登陸國營之星,選擇大碩教育】薪資福利待遇好,年終獎金最高上看4.6個月!相較於民間企業與公家單位,加入國營事業工作穩定還能兼顧生活品質。大碩教育試題大補帖系列試題書,網羅多年度國營事業共同科目與專業科目歷屆試題,按照年度排列,一題搭配一詳解,迅速掌握出題方向,讓您省去到處尋找考古題的煩惱。測驗、複習一把罩,培養題感讓您掌握命題趨勢!完整收錄經濟部新進職員【人資類】專業科目105~112年共八年試題含解析本書適用考試:台電、中油、台水、台糖本書收錄考科包含:企業管理、法學緒論、人力資源管理、勞工法令本書特色:一、內含多年度試題,考前模擬充分練習一次集合多年的歷屆試題,可供考生作為模擬考來檢測自己的學習狀況,掌握近年考題趨勢與範圍,並且針對弱點做補強,考前演練加深印象。二、專業師資解題,不用三顧茅廬立即獲得精準考題解析除了提供試題以及標準答案以外,每題皆由專業師資來做解題分析,讓考生可以了解如何運算及作答的技巧,並掌握答題要點。
定價:500 元, 優惠價:95 475
庫存:4
優勢的槓桿:想快點成功,做你拿手的,勝過你喜歡的。蓋洛普專家用10個問題、4條線索,幫自己、部屬、子女找強項。
79折

68.優勢的槓桿:想快點成功,做你拿手的,勝過你喜歡的。蓋洛普專家用10個問題、4條線索,幫自己、部屬、子女找強項。

作者:王玉婷  出版社:大是文化  出版日:2023/12/01 裝訂:平裝
◎足球金童貝克漢其實不會用頭頂球,但光靠黃金右腳,就成為一流足球員。◎賈伯斯大學只讀6個月就休學,卻靠「字體設計」優勢,帶領蘋果引領潮流。◎要求部屬改缺點,他的怠業率是22%,讓他發揮強項,怠業率下降至1%。本書作者王玉婷是蓋洛普全球認證優勢教練,擁有10年以上專業培訓經歷。曾受邀為阿里巴巴、賓士、福斯汽車、施羅德投資……進行優勢發掘的培訓。她說,我們從小受到的教育都是「哪裡不足補哪裡」,也經常這樣要求自己的子女或部屬,但彌補缺點是一條吃力不討好的路,想要更快成功,你應該做你擅長的、拿手的。結果就會像槓桿一樣,簡單做就有成果。但,要怎麼得知自己、部屬或是子女的優勢呢?蓋洛普測驗可以幫你。蓋洛普測驗是由「天賦心理學之父」唐諾.克里夫頓與蓋洛普合作的評估系統,這項測驗能分析出一個人的強項和優勢在哪,找出最適合你的工作模式和定位。目前廣泛被全球500大上市公司採用,全球近三千萬人完成評估。正式的測驗高達一百多道題,價格也很貴,本書作者特別將其精華濃縮成4條線索、10個問題、12個工具,讓你只用一本書的價格就能找到理解職業發展的有利切入點。◎給我一個支點,我就能撬動地球「他不會用左腳踢球、不會頭球、不能截球……。」即便有這麼多的「不」,他依然成為足球巨星,因為他精準的自由球攻門,無人能敵,他就是足球金童貝克漢。彌補不足,只能防失敗;發揮優勢,才能快速成功。◎優勢,就是你輕鬆就能做好的事「我不喜歡現在的工作,該轉職嗎?」、「工作越做越迷茫,該怎麼辦?」與其亂換工作,你應先認清自己擅長(輕而易舉就有成果)和不擅長(明明很努力還是很費力)的,然後只做擅長的事。本書用10個問題、4條線索(無限嚮往、一學就會、如魚得水、勝人一籌)VRIN模型、工作甜蜜點模型……帶你找出天賦潛能。◎部屬一定有優勢,主管得賞識要求部屬改缺點,他的怠業率是22%,讓他發揮強項,怠業率下降至1%。怎麼看見部屬的優勢,讓他發揮強項?你需要PREP表達模型、SVGSP優勢溝通模型,打造高績效團隊。做你擅長的、拿手的,成功率最高。12個有效工具,20個實用技巧,讓你用最短時間脫穎而出。
大是文化全書系-單79雙75
定價:399 元, 優惠價:79 315
庫存:4
任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學:請託、談判、商聊、提案,55招擄獲人心的高效說話術
滿額折

69.任何人都說服、想挺你的DISC性格溝通學:請託、談判、商聊、提案,55招擄獲人心的高效說話術

作者:吳秀香  出版社:方言文化  出版日:2023/12/01 裝訂:平裝
如何暗中改變他人想法?什麼話不能說? 頂尖人際關係心理師,教你運用「DISC性格溝通學」, 四型人格分析×真實情境演練 你想要的,都能得到! 本書作者吳秀香是韓國首屈一指的心理對話法專家,他每年在各大企業、公家機關以及學校舉辦超過300場的演講活動,致力於教育心理學與諮商心理學研究,特別擅長傳授化解矛盾與恢復關係的對話方法。不論是面對職場主管、部屬、同事,還是對內對外的商談,他都有辦法一路溝通順暢,是如何辦到?他認為:「溝通是一種雙向交流,如同打乒乓球般,需要兩方的參與才能順暢進行!」只要根據對方的「性格類型」進行對話,並學會制定不同的對話策略,就就能夠提升人際間的信任與好感度! ★順著性格談,和誰都能聊能不停 在工作中,我們總會遇到一些合得來的同事與主管,也會碰到老是與我們衝突的人。有些人可以輕鬆地溝通,但有些人卻難以相互理解,這種情況下不免會產生公司內部的矛盾。然而,這並不是某個人的錯,而是由於人們的個性不同。作者吳秀香根據美國哥倫比亞大學心理學教授威廉‧莫爾頓‧馬斯頓(William Moulton Marston)所建立的「人類行為模式DISC」,傳授給讀者學習「配合對方性格的對話技巧」。只有這樣,我們才能夠與各種人順利溝通,坦誠地說話。在本書中,詳細解釋了如何根據對方的「性格類型」來進行溝通,並分享實用的職場對話法。首先,「人類行為模式DISC」將人的性格分為以下類型── ▶擁有強大自我意識,
113年度方言文化全書系
定價:340 元, 優惠價:79 268
庫存 > 10
贏回自主人生,終結過勞崇拜:擺脫有毒工作思維,重啟生活與事業高峰的改變之書
滿額折

70.贏回自主人生,終結過勞崇拜:擺脫有毒工作思維,重啟生活與事業高峰的改變之書

作者:麥可.海亞特; 梅根.海亞特.米勒  出版社:樂金文化  出版日:2023/12/01 裝訂:平裝
拚死拚活工作,回家卻得不到好臉色?別人都在加班,自己更不該準時下班?改寫人生劇本的雙贏導師提醒,別只贏了事業,卻輸掉人生,高效幸福的生活與工作模式,才是你該選擇的! 全球權威領導學專家約翰.麥斯威爾、美國最搶手的商業導師派屈克.蘭奇歐尼一致好評推薦加碼提供線上版「雙贏練習簿」,邊閱讀邊實戰,就已先贏一半 「科技強人伊隆.馬斯克的工作量,一週至少80到100小時。」「臉書創辦人馬克.祖克柏每週在公司度過50至60小時。」 看到這些成功人士都如此努力,僅是一般人的你我似乎更該賣命,想著社會如此競爭,暫且犧牲健康、人際關係和個人幸福只是小事,於是,有太多人就錯把工作當人生,出現下面這些狀況:‧ 和家人聚會,還在回覆客戶的訊息和郵件。‧ 想休息不敢請特休,總是擔心工作做不完。‧ 決定這次忙完要好好休息,卻又開始下個工作週期。STOP!你以為的努力奮鬥,其實只是在慢性自殺,本書要告訴你,過勞的成功,只是贏在職場的生活輸家,這不只陷入了過勞崇拜的迷思,更可能毀了大好人生。 ※別否認!討厭工作的你也可能「過勞崇拜」先回頭想想,人為什麼要工作?除了基本養家餬口的生理需求,其實還有「被需要」的心理需求。為了達到這些需求,我們需要工作,甚至超時工作。經驗和研究都告訴我們,超時工作的原因有很多,從整體來看,除了關乎工作的本質,現代科技也讓超時工作成為常態,就個人來說,超時工作讓我們避免被淘汰,更讓我們覺得自己無可取代。 請捫心自問,是不是曾經有這些想法或經驗:‧ 這個項目只有我一人負責,沒有我不行→帶來個人成長與認同。‧ 在社群媒體上抱怨加班,卻是「假謙虛,真炫耀」→是身分地位和價值的標誌。‧ 工作還有薪水拿,比起沒完沒了的家務好得多→成就很明確。‧ 再加油一下,這個月的業績就能比上個還要好→對自己有超高期待。也因此,再怎麼抱怨工作、唾棄加班,其實每個人都可能「過勞崇拜」! ※五項練習!請勇敢和崇尚過勞的自己說再見成功的感覺雖好,但一不留心就會引發種種危機,最後不只成效變差,甚至傷
定價:350 元, 優惠價:9 315
庫存 > 10
工作排毒:讓你咻咻咻的工作編輯術
滿額折

71.工作排毒:讓你咻咻咻的工作編輯術

作者:陳夏民  出版社:逗點  出版日:2023/12/01 裝訂:平裝
明明是喜歡的工作,為什麼作到最後,只剩下恨?「工作沒有錯,如果很痛苦,是我的問題。」獨立出版人陳夏民曾有出版業的原子小金剛之稱,看似對書本懷抱無窮熱情的他,也曾經因為愛書而身陷黑暗。「有多熱愛工作,就有多憎恨自己。」經過好幾次身心職災,他終於領悟,正如同馬拉松需要配速才能提高完賽機率,對工作的熱情也是需要分配的。這是一本因為太愛工作而受重傷的人,寫給自己的復健手冊,也希望這樣一本書,能夠陪著你排除由愛生恨的毒,開心、自信地回到喜愛的工作環境。「你可以為了理想燃燒,但不要只剩下恨。」
定價:320 元, 優惠價:9 288
庫存:4
講好你的故事:大膽想、小處做、趁現在,前瑞銀董事總經理的小步驟累積故事成功法。學非所用也能走出事業高成就。
79折

72.講好你的故事:大膽想、小處做、趁現在,前瑞銀董事總經理的小步驟累積故事成功法。學非所用也能走出事業高成就。

作者:沈文才; 西蒙.莫特洛克-著  出版社:大是文化  出版日:2023/12/01 裝訂:平裝
★新加坡發行,銷售破萬本◎怎麼跟陌生人破冰?聊聊他的故鄉小吃。人的舌頭,充滿了記憶。◎「等我有把握就做!」等環境轉好再行動,機會早被人搶走了。◎別當MVP(最有價值球員),要當MIP(進步最快球員),別人會更想認識你。作者沈文才,在LinkedIn上擁有超過200萬粉絲,新加坡國立大學工程學系畢業後,卻想進入「非所學」的金融業上班,因缺乏相關學經歷,當然沒有金融機構願意雇用他。他沒有就此放棄,反而親筆寫申請信到各家銀行, 這個不起眼的小行動,讓他就此打開金融業大門。幾年之後,他成為瑞銀(UBS)投資銀行的董事總經理。現在他是新加坡國立大學、加拿大女王大學的客座講師,在大學教授金融和職場技能,也在全球各地演講。他的「樹立個人品牌,抓住就業機會」課程,是新加坡國立大學商學院的必修課。沈文才說,他的出身很平凡,職業生涯中也沒做過什麼冒險事,但是,他採取過很多小行動,就是這些小步驟的累積疊加,把他的人生編成了一個循序漸進、向上發展的好故事。◎保持一致,別人就會記住你 作者出門開會,永遠穿白襯衫、藍外套,襯衫左胸口袋插一條橘色方巾, 連公司LOGO、名片都用橘色。履歷和社群媒體大頭貼,也用同張照片。他還訂製橘色圓珠筆,如果客戶忘記帶筆,就馬上送他們一支。因為這些保持一致的小步驟,對方總是很快記住他。◎有了社會資本,再也不用上求職網站投履歷 平常,你都去哪裡吃飯?作者專挑有特色的小餐館宴請客戶, 並和那邊的壽司師傅熟識,之後再帶同事、客戶去。 一進門,師傅立刻說:「您是沈先生的朋友,我給您推薦更好的生魚片。」 他的客戶就此記住這美好的用餐體驗。因為這個小步驟,作者再也沒透過求職廣告找工作,所有職位都是別人推薦的。◎聽懂對方的弦外之音 作者曾為了競標一個衍生性商品方案拜訪一家地產商,對方卻開玩笑告知:「你們來太晚,其他銀行的月餅我都吃下肚了。」(當時中秋節剛過)作者回公司後,馬上請同事買一盒巧克力送達。最後竟因這個小步驟改變了客戶的決定,拿到這筆交易。送巧克力的意思就是:我重視你所說的每一句話,絕不當成開玩笑。成功的關鍵,就是大膽想、小處做、趁現在,前瑞銀董事總經理的小步驟累積故事成功法,學非所用,也能走出事業高成就。
大是文化全書系-單79雙75
定價:399 元, 優惠價:79 315
庫存:6
打破辦公空間的遊牧職場學:遠距、居家、接案……活用WFA工作法,讓你更能發揮效率與才華,賺錢也賺享受
滿額折

73.打破辦公空間的遊牧職場學:遠距、居家、接案……活用WFA工作法,讓你更能發揮效率與才華,賺錢也賺享受

作者:梅洛蒂.瓦尼克  出版社:采實文化  出版日:2023/11/30 裝訂:平裝
一場全球疫情,掀起辦公室改革,你我都有機會成為「遊牧工作族」,選對地方,更事半功倍,賺進幸福與財富! ★ 不想進公司上班、喜歡遠距工作、居家辦公一族的必讀指南★ 3大類型 × 5大練習 × 9大價值 × 9大問題,教你選對工作和地點★《書單》雜誌、多位《紐約時報》暢銷作家讚譽推薦 📌疫後時代,辦公空間不再受限網路興起,慢慢瓦解職場和實際空間的連結,直到一場全球疫情,全面掀起辦公室改革,工作都能改為線上,一夕之間,幾乎人人被迫「居家辦公」,就算疫情結束,生活恢復正常,但許多人仍偏好遠距工作模式,千禧世代和Z世代更是不惜離職或轉職。 📌辦公室改革:從WFH到WFA的工作模式美國獲獎暢銷作家梅洛蒂.瓦尼克,是擁有18年資歷的「遊牧工作族」,她觀察到,時勢所趨,主流工作模式從「居家辦公」(WFH)變成「隨處工作」(WFA),雖然擁有自由和彈性,但如果想揮別過勞與壓力,達到工作與生活平衡,有一個非常重要的關鍵,那就是──選對地方。 📌決定幸福和財富的WFA選點策略「如果到哪都能工作,你會搬到哪?」這是一個讓遊牧工作族焦慮的問題,因為環境會影響一個人的健康、財務和成就。因此,梅洛蒂透過自己的專業,採訪不同類型的「遊牧工作族」,歸納出一套「WFA工作法」,提供各種練習,幫你找出適合自己的地點── .你是哪種類型:四海為家型、尋尋覓覓型、移居安定型.3大練習,打造屬於自己的選點策略.9大價值,實現成就和生活美滿的雙重目標.9大問題,做出決定前,值得好好思考.利用「地理套利」,提早享受夢想生活 本書還有更多精采故事和具體方法,教你練就「到哪都能工作」的能力,成為每座城市的人才搶手貨,甚至選擇有利工作的地點,成為事業與生活的助力,更能發揮效率與才華,賺錢也賺享受!
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存 > 10
世界是平的,大腦是皺的:打破職場認知的60條管理思維
滿額折

74.世界是平的,大腦是皺的:打破職場認知的60條管理思維

作者:錢自嚴  出版社:時報文化  出版日:2023/11/28 裝訂:平裝
思維認知×職場進階×管理有方×公司奧祕×合作之道 60條管理常識與成長心法,適用想突破現狀和積極躍遷的職場人✔️如何在別人的苟且中活出自己的機會?✔️如何經營出你的好運氣?✔️如何將勢能打造成潛能?✔️如何避免職場規劃的「圍城」效應?✔️如何從躺平到躺贏?本書從作者豐富的實踐案例出發,針對職場長期痛點以及學習、閱讀的經歷講述60個管理常識和成長心法,都是為了讓你少走彎路,多培養可疊加的進步。 這60條管理常識和成長心法,每一條都是人生演算法的提煉。本書分為「思維模式」、「職場進階」、「管理有方」、「公司奧祕」、「合作之道」五大章節,前兩章以職場人士的視角談個人成長的設計與路徑,後三章以管理者的視角談組織的運作方式,幫助大家更好的理解公司和職場的底層邏輯。借著一個個的真實場景,給大家推開一扇扇思維之窗。本書特色:用真實案例還原職場真實場景,60個管理思維都落腳在行動建議點上,以及思維模型、行動模型上。*苟且紅利就是因為別人做事的各種不利索、不靠譜、不到位而給我們留下的機會。不管職場還是人生,別人的苟且都是我們上升的好機會。*工資是老闆發的,角色也是老闆定義的,但做事是明線,操練自我永遠是你可以選擇的暗線。從內核出發,你可以創造出屬於自己的時間組合。*人生最好的投資就是投資自己,而在投資自己的組合中,特別值得重倉投資的就是「成長型思維」與「自律的性格」這兩個精神裝置。*做事要學無尾熊,而不是袋鼠。袋鼠,雖然跳得高,但每次落地後等於全部清零,永遠停留在同一個高度。而無尾熊一旦傍上一棵樹,就會每次進步一點點,最後吃到高處的嫩葉。專業推薦會管理的人未必會思考,會思考的人未必會寫書。錢老師就屬於從實踐到理論再到表達的高手!―― 樊登 (樊登讀書app創始人
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:4
不上班,每天工作3小時的自由生活
滿額折

75.不上班,每天工作3小時的自由生活

作者:邱鈺玲  出版社:時報文化  出版日:2023/11/21 裝訂:平裝
告別社畜,和公司說掰掰,找回職場話語權,成為自己的老闆!開發案件、報價漲價、法務事項、遠離地雷客戶、永續經營……自由工作者、斜槓青年必看的生存攻略。.沒有專業就不能接案?.客戶為什麼要發案給你?.如何做業務宣傳?.報價沒問題,對方卻不願意簽約?.案子進行中,客戶喊卡,怎麼辦?.結案後,客戶不付錢,怎麼辦?.如何永續經營自由工作?有些人缺乏個人時間與自主權,夢想擺脫朝九晚五的乏味工作;但有些人可能迫於健康狀況、照顧家人等現實因素,期待透過更彈性的工作方式,減輕生活壓力。自由工作兼具賺取收入、韌性職涯、彈性生活,且可以利用最小可行模式發展事業,無須龐大資金就能立刻開始創業工作。本書運用「顧客消費者旅程」的架構,公開「開始前要準備什麼」、「如何開發案件」、「怎麼報價和漲價」、「法務注意事項」、「遠離地雷客戶」和「如何永續經營」,提供清晰且系統化的自由事業發展指南,同時破除對自由工作者的種種迷思。透過作者的實戰經驗,教你研擬完整接案戰略,讓客戶自動上門。無論是文字工作者、行銷人員,還是工程師、設計師等,都能從中受益。作者分享報價單、勞務報酬單、請款單等常見表單範本,均可直接套用。無論你正在猶豫、準備成為自由工作者,或已經是自由工作者,本書將能為你注入新的能量,打造夢想中的事業。
定價:420 元, 優惠價:9 378
庫存:5
競爭力變現:喜馬拉雅最具影響力大腕,告訴你成功不用反人性,一次把事情做對,就能少奮鬥10年!
滿額折

76.競爭力變現:喜馬拉雅最具影響力大腕,告訴你成功不用反人性,一次把事情做對,就能少奮鬥10年!

作者:任康磊  出版社:大樂文化  出版日:2023/11/16 裝訂:平裝
★世界500強人力資源總監,傾囊相授「競爭力變現」的方法★16個法則幫你衝破天花板,從「零資源」變成「年收千萬」做事方法的不同,決定財富的不同!怎麼將知道變成做到?錯誤常發生在一開始,建立準繩才能一次做對。如何高效率學習與升級?掌握辨別知識品質的能力,在資訊洪流中淘金。怎樣累積勢能?用堆積木方式在一個領域琢磨透了,成為領頭羊就很精彩。★★成功不須反人性,用16個法則就能奪標 全球首富、IQ180……,我們離那些人太遙遠,一輩子無法體會或模仿那種生活,畢竟大部分的人都處在平均值。 本書作者任康磊出身平凡,以前生活水準低於平均值,但後來任職世界500強企業人力資源總監,並擁有多項國際專業證照,為上市公司、創業者、專業人士提供管理諮詢和職業輔導。他還是喜馬拉雅等平台百萬人次線上課程講師,撰寫多本暢銷書,甚至年收入在10年內飆升100倍。 平凡人如何變身這樣的強者?他透過自身經歷和真實案例,告訴你邁向成功的過程並不艱難,一旦學會16個關鍵思維與方法,就能克服成長中遇到的挑戰,順利迎向出頭天!★★想快速充飽競爭力?看睿智的比喻和問答 與其一個人悶頭踱步,不如讓過來人指點明路。本書每一節為你解說一個法則,不僅提出問題引導思考,更透過比喻增加記憶點。【彈簧法則】如何從谷底越彈越高,掌控自己的未來?即使起點低,也不必擔心害怕,可以看看彈簧,將往下推壓的逆境化為向上高飛的動力。機會不只有一兩次,只要開始行動,就很可能走上坡。【積木法則】如何一步步搭建城堡,讓自己越來越強?累積勢能會讓專業能力和心理素質越來越強,因此內行人不輕易談跨界和顛覆,才能晉升賺錢的20%。你可以像玩積木,一塊塊累積,蓋出屬於自己的一片天地。【淘金法則】如何辨別知識品質,高效學習並累積?瞎學與不學一樣糟,應當如同淘金者,在資訊洪流中汲取真正有益的知識。怎麼分辨知識是真或假、良莠與否,對自己有沒有益處?本書會告訴你。而且,書中還介紹燈塔法則、逆風法則……★★喝膩了心靈雞湯?教你具體且有效的方法 只要把握原則、掌握方法,便可解決問題,成長也就水到渠成。本書傳授人人都能學會、應用在工作與生活中的方法。【方法1】以平衡計分卡,制定人生規劃表實現目標需要計畫,作者教你運用管理學的知名工具「平衡記分卡」,從4個面向規劃人生,包括財務與理財、學習與成長、職業與事業、生活與休閒。【方法2】學習成功者的獨立思考和做事原則
定價:280 元, 優惠價:9 252
庫存:4
我心態好好:領多少錢做多少事,完全可以!
滿額折

77.我心態好好:領多少錢做多少事,完全可以!

作者:奧田弘美  出版社:幸福文化  出版日:2023/11/15 裝訂:平裝
如果你覺得「工作好辛苦」、「可能想辭職」、「壓力山大」,請務必閱讀本書!教你應對多重壓力、精神緊張、底層焦慮、工作危機找到今天不辭職的理由!!!為什麼,上班好痛苦?․即使回到家,還是滿腦子都在想工作或職場上的事,靜不下心來․在床上好幾個小時仍睡不著,即使睡著,也一直做與職場或工作有關的夢,半夜醒來好幾次。․每天都不起勁去上班,心情沉到谷底。․明明時間還很早,但是一睜眼就再也睡不著。․頭暈、腸胃不和、心悸、嚴重頭痛。……是不是,偶爾也這樣想?․一直不好意思請長假而需要麻煩別人,為什麼別人卻毫無顧忌?․第一次有了部下,卻反而陷入憂鬱。․非自願的調動部門,真不想再去公司。․好不容易升官了、小孩也考上明星學校,明明應該高興,卻覺得壓力山大?!……別再痛苦啦!身為一個上班族,工作和生活的壓力總是如影隨形,但壓力永遠不會消失,你所能做的,就是學會與壓力共存,讓心喘口氣,找到今天不辭職的理由!!!★奧田醫師寫給工作壓力大的你,你也可以這樣做!#建議容易過度緊張的上班族,採取「緩和時間」法(1)規定自己每周有幾天一定要睡飽,無論如何都早點睡覺。(2)回家就要遠離智慧型手機。(3)能偷懶的家事就偷懶。(4)取消會讓自己感到緊張的才藝課。(5)假日不要見人也不要出遠門。#你一天花幾個小時在電腦或智慧型手機上呢?不可過度使用電子產品。一直近距離凝視螢幕,眼睛疲勞及乾燥的症狀會日益惡化。長久下來會暈眩、眼睛痛、頭痛、腰痛、背痛,繼續惡化還可能產生失眠及全身倦怠、發低燒、心浮氣躁、抑鬱等。所以每使用一小時就要休息10~15分鐘。#感到痛苦的時候該怎麼辦……?就算狀況還沒有嚴重到需要與醫師或上司商量,應該也有很多人「因為無法達成上司的期待,每天都覺得好痛苦」、「業績及職務帶來龐大壓力」、「工作量增加了,好痛苦」……身為心理醫生,當我面對這樣的諮詢,我會提供以下的建議:(1) 人生還很長,因此不需要焦慮。(2) 別跟周圍的人做比較。(3) 手上是否有太多工作?#這樣想就對了,保持心態好好的處方籤!1. 抱著被人討厭又何妨的心態坦然面對。2. 每天給自己一些直面內心的時間。3. 學會放下,把眼光放長遠。4. 不焦慮、不比較、不苛責自己。5. 從睡眠、飲食、運動各方面調整,也幫內心充電,好好補充正能量。
幸福全書系書展
定價:380 元, 優惠價:79 300
庫存 > 10
只工作、不上班的自主人生:人氣podcast製作人瓦基打造夢幻工作的14個行動計畫(暢銷增訂版)
滿額折

78.只工作、不上班的自主人生:人氣podcast製作人瓦基打造夢幻工作的14個行動計畫(暢銷增訂版)

作者:瓦基(莊勝翔)  出版社:天下文化  出版日:2023/11/10 裝訂:平裝
Podcast「下一本讀什麼」、「閱讀前哨站」站長瓦基代表作暢銷增訂版全新收錄:下一步行動計畫──21天啟動你的自主人生讓你過得更好、收入更多元的人生富足計畫!這本書真正展現的,是每個人能力所及,融合實戰經驗,最毫無保留的人生實踐。改變,不需要炫目的方法,而是親自去嘗試;改變,不需要繞路的捷徑,而是扎實地練習;改變,不需要過人的勇氣,而是接受不完美的自己。這是一個「平凡人的不平凡故事」。「每個人都可以發掘真正的自己,打造自己真正喜歡的工作,同時獲得成就、獲得財富,讓人生不留遺憾。」──瓦基好工作不是找來的,是自己打造的!從為公司打拚到為自己工作,瓦基渴望探索人生更多的可能性,不想成為會被取代的員工、朝九晚五的上班族,他開始設計符合理想、熱情與獲利的工作模式,最後跳出「升遷加薪」的線性職涯,奔向職場自由、人生自主之路。一本融合心態設定、商業思維與實戰經驗的自我實踐指南。手把手帶你重新定義生命、設計你的理想工作,打開職涯更多元的選擇!【與瓦基一起思考、行動與選擇,打造你的夢幻工作!】·自由的代價是責任,自由就是一個人對自己負責任的極致展現。·最幸福的時刻不是活得比別人好,而是活得更像自己。·不一定要很厲害,才能夠開始;而是先開始,才能變得厲害。·斜槓的起點是問號和動詞,斜槓的終點才是斜線和名詞。·把字典裡的「失敗」兩個字劃掉,改成「實驗結果比較差」,把「成功」改成「實驗結果比較好」。把人生當做是一次又一次的有趣實驗。·打造夢幻工作就像釀酒,每個人需要的時間不同,訣竅在於,知道自己在釀的是什麼酒。·只要有目標、有計畫、有方法、有行動地逐步執行,無論快或慢,一定會持續進步。·寧可在多年後說「我試過了」,而不要鬱悶地說「我錯過了」。
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:2
個人敏捷性:解鎖目標、調整和轉型
滿額折

79.個人敏捷性:解鎖目標、調整和轉型

作者:Peter B. Stevens; Maria Matarelli  出版社:博碩文化  出版日:2023/11/02 裝訂:平裝
🔔為個人和企業轉型提供簡單框架的同時,使業務更加人性化🔔【產官學界人士強力推薦】吳璨因 (Wu Tsan Yin) 璨因教練學院 創辦人 / 中華國際 NLP 教練研究發展教育協會 創會理事長宋文法(Alfa Song) 金門縣金寧中小學 校長李純櫻 (Sophia Lee) 宏昇營造 副總經理周純如 (Celina Chou) 中華民國專業秘書行政協會理事長林昭陽 (Ivan Lin) 中華電信總公司 總經理邱奕霖 (Yilin Chiu) 圖像力學院 負責人施志賢 (Chih-Hsien Shih) 協磁公司 董事長梅家仁 (Joyce Mei) 達真國際教練學校 校長與創辦人 / 台灣首位 ICF 認證 MCC 大師教練陳威良(William) 孟華科技總經理/PMITW 前理事長陳建宏(Roger Chen) ABC 牙醫聯盟 營運長陳家聲 ( Chen Chia Shen) 台灣大學商學所 首席顧問 教授陳麗琇 (Elly Chen) 台灣最大敏捷線上讀書會 台灣敏捷部落(TAT) 社長游文人(Donald Yu) 巨大集團 集團策略長黃敬強 (John Huang) 瑞嘉科技 總經理黎振宜 (Chyi Li) 可果美(中國上海)總經理魏碧芬(Vicky Wei) 欣亞數位股份有限公司 董事長【國際專業人士強力推薦】「我強烈推薦組織中的領導者閱讀這本關於個人敏捷性的書籍。我已經使用個人敏捷系統三年了,它在我生活、工作和領導中都是一項強大的工具。對於高級主管來說,個人敏捷性創造了絕佳的機會,無論是對他們的個人生活還是在領導管理組織上都有好處。透過個人敏捷性,領導者展示了如何實踐這套系統,以確保組織能夠成功應用強大的敏捷方法。」—Lyssa Adkins,敏捷暨領導教練 以及《教練敏捷團隊》(Coaching Agile Teams)的作者「這是一本寫得很好的書,充滿了美妙且實用的建議。我看見他們有些客戶對於獲得的結果感到極度興奮。當我讀這本書時,我看到了很棒的自我教練式問題、提示和技巧,並且在一個有助於提高個人效能的框架中變得更有效。」—Alistair Cockburn,管理顧問及「敏捷宣言」的共同作者關於本書由於全世界變化迅速,科技進步顛覆了整個產業,幾十年前的許多品牌甚至產業早已不復存在。以指數型速度成長的產品及效能進展融合新的科技,在在意味著商業
定價:450 元, 優惠價:9 405
庫存:3
贏得好人緣的「精準回話術」:6大說話技巧x 40個溝通心法,不論「拒絕」或「接受」,一開口就讓人頻頻點頭、好感倍增
滿額折

80.贏得好人緣的「精準回話術」:6大說話技巧x 40個溝通心法,不論「拒絕」或「接受」,一開口就讓人頻頻點頭、好感倍增

作者:渡邊由佳  出版社:一起來出版  出版日:2023/11/01 裝訂:平裝
★日本最強溝通女王,不藏私大公開★這樣回話,就算「說不」也能討人喜歡你是否有以下困擾呢? 擔心談不成生意,總是對客戶的要求說「是」? 害怕被上司討厭,他提出的意見都說「好」? 不想被同事排擠,只好凡事都說「對」?想在職場與生活中左右逢源?好人緣≠濫好人!放下無謂的討好,學習「表達態度、堅定立場」的說話方式,從生活互動到職場應對,讓提案、協商、婉拒都輕鬆解決。還在煩惱怎麼回答提問、提出想法嗎?開口就空氣凝結、回家還要反省自己說的話?拒絕尷尬、讓好感加分,話就該這麼說!#「手上有一個案子,可以在兩天內提案嗎?」面對無理要求,以「道歉+原因+替代方案」的方式完整回話,拒絕不傷和氣!X:很抱歉,時間無法配合,希望下次還有合作機會。O:真的很抱歉,因為現在已經安排無法變動的案子了。不過等這個案子結束,下週三就有時間了,不知這樣還來得及嗎?#「關於這個企畫,我覺得A比B好,就用A吧!」當意見相左,記住「不全盤否定+適度表示認同+說出看法」,交出決定權、溝通拋接不落地!X:我覺得B案還是比較好,因為它的最終呈現結果,比較符合客戶需求。O:的確,A案的成本較低,但是B案的最終呈現可能比較符合客戶期待,如此或許可以打開公司在業界的知名度,拓展客源。您覺得如何呢?#「行銷部新來的小陳,人怎麼樣?」討論對於別人的評價,怎麼回答才得體?避免不假思索就批評,減少主觀意見。X:我覺得他真的很遲鈍,不曉得公司找他進來幹嘛。O:雖然剛進來可能還沒適應,但感覺他是個穩重的人。語言,是不精確的。藏在語言背後的情緒,只有說話的人最清楚。話雖如此,只要掌握關鍵的說話技巧與溝通心法,便能在一問一答之間,巧妙製造提升好感的機會。這種好感,不只能獲得好人緣,更可以藉此展現自我工作能力和圓融成熟的處事態度。本書特色(1)適合職場新鮮人,舉出大量修飾、避免反感、活絡氣氛的說話技巧,輕鬆好上手。(2)條理分明,每則溝通心法後都有NG和OK的詞語對照,可快速掌握重點。(3)貼近職場、生活,書中案例皆是日常中可能遇到的情境,實用性強。
定價:330 元, 優惠價:9 297
庫存:4
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 166

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區