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完成提案輕鬆成交套書:提案高手不靠靈感的12個思考拆解術+無痛買單
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作者簡介
名人/編輯推薦
目次

商品簡介

不要再跟天公伯討靈感!

想不出好提案
想不出好文案
想不出好點子
想不出好辦法

找出問題★解決問題
老是跟不對的人求救,是不會有出路的!

所有的好點子,都是靠一個腦袋想出來的?
你是不是很常聽見、或很常哀號「我沒有靈感」?
你是不是時常覺得,今天老天爺的那道雷就是沒劈下來?
你是不是總認為自己是沒有創意的人,
不像那些天才,好點子總是信手拈來,升職加薪到手軟,
只能坐在辦公桌前,只求能夠活過下個會議?

《提案高手不靠靈感的12個思考拆解術》作者克里斯.格里菲斯要:
這就是你所有煩惱的來源。任何偉大的點子都不可能靠一個人的頭腦憑空想出來。聯想、邏輯、推理,才是好點子的來源。但要怎麼做?

◎十二個思考拆解術,徹底擺脫爛哏,變身超級點‧子‧王
爛哏王不是天生的!想不出好點子,往往不是因為天份不夠(或是水逆),而是因為思考方式太過單一,總是反覆落入同樣的困境,最後鑽進同一個牛角尖。

《提案高手不靠靈感的12個思考拆解術》作者克里斯.格里菲斯在書中提出十二個思考拆解術,在沒靈感、遇水逆、被打槍時,可有一套完整檢視自己思考內容與方式的方法。掌握這十二種思考拆解術,不再需要絞盡腦汁去思考自己哪裡錯了,而是能夠用最有效率的方式,檢視困境、找到問題,找到方向。

而除了十二種思考拆解術,本書還提供四個工具箱、四種檢查清單、十一種範本,把創新SOP化。好點子不能靠天公伯,有效率的產出、存取好點子,才是你真正無可取代的競爭力。

◎當知識不再是力量──創意,就是唯一的出路
還認為讀很多資訊、隨時更新大腦,跟上潮流,就可以讓自己維持競爭力?錯了,《提案高手不靠靈感的12個思考拆解術》作者克里斯.格里菲斯:「創意」,才是維持競爭力的唯一解方。
只是累積資訊還不夠,如何吸收這些資訊,並透過「聯想」結合「新知」,使用邏輯思考能力統整,最後經過推理、產出好點子,就是「創意」的極大化展現。並在思考的過程中,透過拆解檢視問題,有效避免停滯。

「管理」你的靈感!競爭力不能靠運氣,克里斯.格里菲斯提出的方法、練習和工具,不但適用於個人,也適用於團隊。他肯定能將團隊帶離舒適圈,並協助戰勝偏見與定見,進行清晰且富有創造性的思考。

★經營者必看★
★稻盛和夫:決定經營存亡的就是定價策略★
★Nike、松下、迪士尼、任天堂……持續獲利的法則★

通膨、能源危機、景氣衰退……
為何有些企業「不降價」,業績反而直線成長,甚至有辦法降低消費者痛感?

▌ 其實,制定價格是一門科學
•「行情價」大概落在這個區間,超過了就不必考慮。
•雖然沒搶到「早鳥票」,但幸好完售前還能買到。
•畢竟是偏遠的渡假勝地,果汁貴了點也還算合理。
這些都是消費者面對價格時會有的盤算。定價是一門整合評估價值、成本、競爭(市場)和消費者心理的學問。如何引導消費者選擇中間價(松竹梅法則)?怎樣創造買愈多賺愈多的念頭(分層定價)?提供免費服務的公司靠什麼賺到錢(吸客噱頭)?24種企業都搶著要學的定價策略大公開。

▌ 低價力拼營業額out!更該追求的是「可持續的利潤」
•景氣衰退,Nike的營益率卻直線成長,甚至市佔率還創下歷史新高。
•BALMUDA烤麵包神器貴桑桑,但消費者為「體驗美好」卻毫不手軟。
•松下電器推出不打折「指定價格制」,口碑相傳的頂級吹風機夯到賣翻。
這些成功商品(企業)的共通點,就是「不輕易降價」!根據研究,一旦產品打8折,售出數量至少要達降價前的3倍以上,否則就會虧本。相對地,價格只要改善1%,利潤就能提高10%以上。降價不須理由,漲價卻要,經營者得先從心態上改變。

▌ 花錢,就是要交換商品/服務的最大價值
•家電用品生命週期短,新舊款功能差異不大,新款剛出就買不划算。
•比起消費滿額就抽機票,第二件打8折感覺更優惠。
「行銷之父」科特勒曾說:「顧客從支付所獲得的好處來看,就是在追求能給予最大價值的商品。」因此,愈是讓人感覺物超所值,就愈能握有價格主導權。此外,心理偏差也會大幅左右支付意願(willingness to pay),本書將教你打磨令人「心喜」的定價方案,將價值轉嫁為好價格。

▌ 不是價格高,而是產品(服務)更升級
•為何新型號Switch比前一代貴上數千,玩家仍直呼「有良心」?
•為何迪士尼樂園票價漲不停,卻總讓人「好想再去一次」?
生活中充斥著消費行為,消費者對價格相當敏感,但上述例子之所以讓人甘之如飴,答案就在於「差異化」:新型號Switch不僅螢幕變大,畫質和聲光效果都變得更佳;迪士尼則是頻頻斥資擴充設備,用小細節奉行顧客至上的理念。做得出差異,再貴都好賣,祕訣通通在本書。


◎本書特色
•一窺名牌、汽車、飲料、家電、藥妝、房產、數位廣告……的定價謀略。
•真實企業案例說明+圖表視覺化呈現,淺顯易懂剖析價格策略。
•完整掌握消費者心理,用科學手法教你將價值成功轉嫁為好價格。

作者簡介

作者簡介

克里斯.格里菲斯(Chris Griffiths)

克里斯.格里菲斯是OpenGenius的創辦人和執行長,也是世界領先的創新和問題解決專家。
他協助全球數千家企業實現業務增長,包括來自財星美國五○○強(Fortune 500)和富時一○○(FTSE 100)的企業、聯合國和諾貝爾獎得主的團隊和個人。他是一位關於創造力和創新思考技能的暢銷書作者,並透過啟發天才基金會(Inspire Genius Foundation)推廣神經包容性的創業思考。他的技術應用Ayoa已被數百萬人用於轉變思考、學習和創造力。

克里斯在建立和領導成功的企業方面有超過二十八年的經驗,這些企業在德勤歐洲高成長五○強(Deloitte European Fast 50)和《星期日泰晤士報》(The Sunday Times)高成長一○○強中排名前列。他在二十六歲時出售他的第一家公司。他是一位關於創造力和創新思考技能的暢銷書作者;《掌握解方》(Grasp the Solution)在亞馬遜英國商業排行榜上排名第二,《商業心智圖》(Business Chart and Mind Maps)則排名第五。

克里斯負責創建心智圖的特許講師課程,建立由一千多名講師組成的全球網路。他與妻子蓋兒(Gaile)一起致力於透過啟發天才基金會推廣創新和企業家思考,該機構旨在支持神經多樣性個體和組織的發展。他的最新開發專案技術港口(Tec Marina)為處於成長階段的創新公司提供一座創意中心,該中心位於威爾斯的珀納斯碼頭(Penarth Marina),由一座二萬平方英呎的倉庫改建而成。

梅麗娜.科斯蒂(Melina Costi)

梅麗娜.科斯蒂是一位專業的商業作家與文案編輯,具市場行銷管理的背景。
她是《積極的領導者》(與微軟歐洲區前主席揚.穆赫菲特合著)和《掌握解方》的合著者,這本書在英國亞馬遜商業排行榜上拿下第二名的佳績。

梅麗娜擁有倫敦城市大學商業研究一級理學士(榮譽)學位。她也是一名經認證的索引員和索引員協會成員。除了在出版業的工作,梅麗娜還為有學習困難和殘疾的成人學生提供學術支援服務。

卡拉.梅德利科特(Caragh Medlicott)

卡拉.梅德利科特是一名全職自由撰稿人,也是《威爾斯藝術評論》(Wales Arts Review)的特約編輯。
在從卡迪夫大學(Cardiff University)獲得英國文學一等文學士(榮譽)學位和創意寫作碩士學位後,她在市場和公關領域開拓自己的職業生涯,協調包括《GQ》《富比士》《泰晤士報》等出版物的文章。
除了她的自由職業,卡拉也是幾篇短篇小說的作者,作品在紙本和網路上發表。

下寬和

(野村綜合研究所股份有限公司 全球製造業顧問部門高級顧問)
慶應義塾大學畢業後,先後任職於豐田汽車、會計顧問公司,2014年進入野村綜合研究所工作。
專業領域包含定價策略、成本規劃、供應鏈管理(SCM)及數據科學。
曾多次在東洋經濟新報社、技術資訊協會等機構主辦的研討會進行對外演講,並於野村綜研集團的資訊刊物《知識資產創造》發表出版作品,實績成果豐富。

譯者簡介

費克森

大學物理系畢,曾任職出版社,現為專職譯者,譯有《孤棋致勝》《明日的代價》。
Email: iru0403@outlook.com

黃立萍

Podcast 節目「夫妻純聊天」主持人之一,從事日語教學超過十年,譯有數十本日文書籍。
目前以自由接案者身份從事各類採訪、撰稿及翻譯等工作。

名人/編輯推薦

各界讚譽

「一本真正鼓舞人心和務實的創新以及創造力指南,偉大企業的關鍵驅動力。」前倫敦金融城市長彼得.埃斯特林爵士(Sir Peter Estlin)

「克里斯.格里菲斯提供了一本完美的、實用的指南,推動創造活力和創新的行動。」Mindmapusa執行長斯圖爾特.米勒(Stuart Miller)

「隨著技術不再只是技術,而是成為商品,個人和組織必須透過釋放潛力和靈感競爭。這本書發表的時機再好不過。克里斯.格里菲斯為我們提供強大、親身實踐的方法,挖掘我們的創造力,成為我們所選領域的主人。對於任何希望與眾不同並以最高能力進行創造的人來說,這是必不可少的資源。」揚.穆赫菲特(Jan Mühlfeit),執行教練/導師、微軟歐洲區前主席,《積極的領導者》(The Positive Leader)作者。

「創新在現代工作場域發揮越來越重要的作用,原因有很多,但關於如何建立強大的系統和流程來實現創新的實用指南卻很少。在這本極富洞察力的書中,克里斯.格里菲斯提供一套全面的工具,為任何企業在與他們的團隊實施創新時提供一個很好的運行軌道。」大衛.瓊斯(David Jones),金融服務專家

「任何人力資源專業人士、經理或執行長都必須閱讀本書,以擴大其組織中所能達到的極限。這本書挑戰讀者對其思考的假設,以及如果我們要發展我們的創意思考能力,我們必須避免的陷阱。」凱斯.烏瑟(Keith Usher),洞察力學習組織(Insight Learning Organisation)常務董事

「一本偉大的讀物;讀來令人愉快,提供鼓舞人心的思考洞察力,將改變你對待自己的方式。」史蒂芬.尼胡斯(Steffen Niehues),軟體業高級主管

「如果你想創新和發展業務,本書是必備讀物。」馬特奧.薩爾沃(Matteo Salvo),暢銷書作家,學習策略和記憶技巧專家。

「自從我們首次見面以來,克里斯.格里菲斯一直激勵著我。他教我不要過度美化創造力。他給了我人類思考的鑰匙,打開了真正創造力的大門。」卡爾-莫蒂爾(Karl Mortier),教育專家

「克里斯.格里菲斯的另一本好書。經由他的經驗和洞察力,他不僅激勵著各組織真正實現創新,且為其指明了方向。我希望更多的組織能夠接受克里斯的思想。」理查.布萊德利(Richard Bradley),瑞士日內瓦培訓師協會常務理事

「如果你希望你的創新成為日常實踐的一部分,這本書正是為你準備的。本書非常容易理解,其結構列出了一條通往可持續增長的途徑。」比爾.洛威(Bill Lowe),領導力與學習作家和培訓師,紅隼教育執行顧問。

◎讀者好評
•《無痛買單》為定價部門和部門以外的人,提供了共同語言。
•有系統地以B2C的模式解釋定價策略,初學者也易於理解。
•確定產品價值,並能有效地向消費者傳達定價想法,本書值得參考。

◎專業推薦
Mr. 6劉威麟 網路趨勢觀察家
許繼元 Mr.Market市場先生/財經作家
鄭俊德 閱讀人社群主編
蘇書平 先行智庫/為你而讀執行長
(依姓氏筆畫排列)

|提案高手不靠靈感的12個思考拆解術 導讀|

解決個人或公司的創造力問題
納爾遜.菲利普斯(Nelson Phillips)教授 ,
倫敦帝國學院阿布達比商會創新和戰略主席

挑戰是一樣的。無論你是致力於創建新企業的企業家,還是努力成長的小公司團隊成員,或者是大公司的經理,面對後疫情時代快速變化的市場挑戰,面對困難和陌生問題時持續創造力是成功的基石。然而,儘管它很重要,與我共事的公司和個人似乎很少花時間思考和談論創造力(至少是那些不太成功的公司)。事實上,似乎在許多公司中有一種心照不宣的共識,即創造力是你或者就是有、或者就是沒有的東西,而且無論如何,它是一門無法解釋或改進的黑暗藝術。

然而,有大量的證據表明這種想法並不正確。人們對創造力有很多了解,很明顯,人們和團隊可以學會更多的創造力。以正確的方式思考創造力,並學習新的解決問題方法,對創造力的水準產生真正而積極的影響。遺憾的是,企業中最常見的方法是試圖聘用顧問和諮詢師(或最近的千禧一代和Z世代)來獲得創造力。但是當這些途徑無法解決創造力荒時,公司常常會想:難道沒有更好的方法嗎?

確實有!在《提案高手不靠靈感的12個思考拆解術》中,克里斯.格里菲斯、梅麗娜.科斯蒂和卡拉.梅德利科特製作了一個可重複的系統,使人們能夠利用創意思考的力量,打開他們的思考,征服他們的職業挑戰。他們向我們展示了創造力可以同時具有想像力和邏輯性,以及如何系統地將這種傳統上被視為「軟性」技能的創造力引導為能夠實際產出的成果。這是任何想要提高創造力、解決問題的能力,並因此在快速變化的世界中取得成功的人的解決方案。

這本書非常實用,因為它從頭到尾引導讀者進行心理準備,成為一位有效、有創意的問題解決者。透過使用決策雷達分析工具和一些在線創意工具進行自我評估,你可以深入瞭解自己的思考方式,並對阻礙你前進的思考錯誤有基本的理解。在掌握這些背景知識後,你將獲得積極主動的四步解決方案──解決方案搜索器(Solution Finder),以迎接業務挑戰並更好地把握新機遇。在這個過程中,讀者可以從一系列工具和技巧中選擇,以幫助他們實現適合自己所處階段的正確結果。

克里斯對創造力的獨特方法既強大又實用,體現了他在該領域超過三十年的經驗。作為一名廣受讚譽的演講者,克里斯指導和培訓個人和企業如何更好地思考和最大限度地發揮他們的創造力。來自世界各地的人們參與了OpenGenius應用創新培訓課程,該課程帶領參與者以本書中的四步流程來解決他們現實生活中的商業挑戰。還有數百萬人使用了克里斯與Ayoa的全球使用者群共同設計的神經可及的創造力提升軟體,其中包括一系列令人難以置信的開拓性個人和創新組織。《提案高手不靠靈感的12個思考拆解術》充滿了發人深省的案例、概念、範本和方法,這些內容在這些研討會中經過了充分的實踐驗證,同時還借鑒最新的科學研究成果,深入探討我們思考的方式。

作為一位教授創新並與不斷發展的公司廣泛合作的人,我必須向克里斯.格里菲斯表示祝賀,他透過撰寫這本書提供了巨大的幫助。他與成千上萬的個人和公司的廣泛經驗使他處於獨特的位置,能夠提供一個結構化且具體的指南,協助所有的人提高創造力。他提供的簡單而實用的方法將使任何人都能夠更具創造力,並為創新問題解決提供關鍵的要素,給予我們成功的信心和工具。遵循這本書的簡單步驟不僅有助於激發人們的創造力,而且如果堅持不懈地使用,將使管理者、專業人士和企業家能夠在組織中創建和融入一種持續和激進創新的文化。

|無痛買單 前言|

價格是怎麼被決定的?
不久前,有一款「只需拍攝購物明細的照片就能收錢」的應用程式,引發眾人的討論。
只要將被丟進家中垃圾桶的明細作為資訊,提供給應用程式,使用者就能獲取每張最高10日圓的收購金。儘管酬勞不算高,但這樣的構想前所未有。我還記得當時在媒體上看見這款應用程式的介紹時,自己心中的讚嘆和佩服。

就像購物明細不知不覺就囤積在錢包裡一樣,我們每天都在重複進行著消費行為。在外用餐、在便利商店購物、在咖啡廳裡短暫停留,我們一天當中會付款好幾次,也會拿到購物明細。

每一次支付時,我們還會無意識地判斷「價格」是否和「商品.服務的價值」相符。從這個意義上來看,我們每個人都是價格專家,定價可說是相當切身的議題。

另一方面,若從定價者的角度來看又是如何呢?名牌襯衫、汽車、超過一億日圓的房地產⋯⋯,這些商品的價格是由誰制定?又是根據什麼邏輯來決定的?他們獲取了多少利潤空間?令人意外的是,這些關乎定價的謀略往往不為人所知。

儘管定價和生活密切相關,我們卻對此感到陌生。所謂定價,就是一個如此奇妙的議題。若本書能啟發讀者探知這充滿謎團的定價世界,並且運用定價技巧來幫助日本企業提升業績、強化經營體質,那將是我莫大的榮幸。

此外,《無痛買單》書中提及的案例主要鎖定在B2C(Business to Consumer,企業對消費者)的商品.服務上。部分內容雖然也談B2B(Business to Business,企業對企業),但B2B的定價涉及企業之間的權力關係、交易量和價格談判等因素,解釋起來會較為複雜。因此,我將從簡單明瞭、可讓讀者理解定價基礎的觀點出發,以各位熟悉的B2C為主題進行探討。

目次

|提案高手不靠靈感的12個思考拆解術 目錄|

第一章 決策雷達
第二章 常見的思考錯誤
第三章 常見的思考錯誤
第四章 常見的思考錯誤
第五章 創造性問題解決的脈絡
第六章 解決方案搜索器 第一步:理解
第七章 解決方案搜索器 第二步:構思
第八章 解決方案搜索器 第三步:構思工具箱
第九章 解決方案搜索器 第四步:分析
第十章 解決方案搜索器 第五步:方向
第十一章 承諾「以不同方式思考」
第十二章 創造力領導

|無痛買單 目錄|

前言/價格是怎麼被決定的?
第一章 決定經營存亡的關鍵——定價策略
為何景氣衰退,Nike的業績卻直線成長?
不降價,利潤反而多3倍!
Nike沒說,但默默創造利潤的定價祕密
重點整理1

第二章 80%的企業,都還沒學會聰明定價
賠錢生意沒人想做,該怎麼跳出困境?
定價卡關?就思考這4個方向
重點整理2

第三章 行銷新顯學!怎樣的訴求消費者才願買單?
品牌就是王道!名牌精品背後的心理學
房產定價水很深,為什麼?
購車求菜單!細節比你想像得還多
就是要逼你剁手指!藥妝店的促銷攻略大公開
價格戰 VS 品質戰,家電市場今後往哪裡走?
YouTube的廣告收益怎麼計算?
手機定位服務是如何計費的?
重點整理3

第四章 讓顧客感覺物超所值,利潤空間就大
提高利潤最有效的方法,就是改善價格
顧客價值被放大,支付意願就提高
價值該如何定義?4個層級告訴你
這樣做,價值才能轉化為好價格
重點整理4

第五章 暢銷商品都在使用的24種定價策略
超實戰!4層面考量決定價格策略
行情價、動態定價……市場均衡型的8個策略
錨定效應、畸零定價……心理效果型的4個策略
聲望價、三明治戰略……品牌建立型的4個策略
吸脂定價、綑綁拆分……促銷導向型的8個策略
重點整理5

第六章 考量4面向,改良定價策略才會更周全
定價不只是一個數字,更是一種管理
面向1:回到組織本身,各部門要達成共識
面向2:持續收集數據,作為評估參考
面向3:橫向╳縱向管理,CMO的角色很重要
面向4:搭配數位科技,省成本又能提高效率
重點整理6

第七章 任天堂、迪士尼如何做到讓顧客無痛買單?
思考定價脈絡,模擬體驗
案例分析1 自行車共享服務是怎麼定價的?
案例分析2 任天堂如何成為遊戲市場的龍頭?
案例分析3 為何迪士尼樂園總讓人好想再去一次?
企業該如何面對當下的經營挑戰?
重點整理7

結語/定價是理性與感性的雙重考量

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