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古代墨家現代企業,十一條「非暴力」的管理心法:以人為本、熱爐法則、換位工作……誰說墨學都在紙上談兵,教你輕鬆掌握領導的智慧!
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古代墨家現代企業,十一條「非暴力」的管理心法:以人為本、熱爐法則、換位工作……誰說墨學都在紙上談兵,教你輕鬆掌握領導的智慧!

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商品簡介
作者簡介
目次
書摘/試閱

商品簡介

想要跟下屬有效溝通,有哪些發言是絕對大忌?
一直找不到合適員工,其實是因為沒把人放對位置?
跳脫守舊思維,「倒金字塔法則」讓你以基層為本!

墨子提出的兼愛非攻,不光能應用於政治層面,
兩千多年前的古人智慧,套用到當今管理學也零違和!

▎親士領導:重視每一位人才,上位者應具備的格局
墨子認為君主應該與賢才親近,以確保國家的治理和安定,強調領導者應像江河一樣廣納百川,虛懷若谷,以吸引並運用各方面的人才。如果領導者的器量狹小,不能包容不同的人才和意見,就會像溪流或小川一樣容易乾涸,最終導致孤立無援、土崩瓦解的結局。該理念在企業興旺中顯得尤為重要,強調以人為本、眾智決策等原則,提倡集思廣益,善用人才管理,以促進企業的智慧和繁榮。

▎尚賢領導:突破傳統思維桎梏,凡事以個人能力論
墨子主張「使能以治之」,強調在用人方面應視能力為唯一評價標準,不受裙帶關係、社會地位和外貌的限制。本書進一步闡述了賞罰有方、不拘一格、擇任遠離、事因設職、授權要領等原則,強調用人應當不受私人成見限制,做到真正的客觀公正,並提倡非金激勵、情感投資的理念。這一系列原則為企業的有效運作提供了重要指引,展現了墨子在人才管理上的卓越智慧。

▎修身領導:上梁不正下梁歪,培養良好的文化氛圍
墨子認為道德修養是治國的根本,君子應當特別注重自身的品德提升。他以水的源頭汙濁、整條河流混濁的生動比喻,形象地說明了不重視品德修養容易使人私慾薰心、濫施惡行,最終導致身敗名裂的下場。本書以此論述了差勁主管的危害,管理者的拙劣表現應引以為戒;倡導謙恭有禮對待下屬,並說明誠信是企業生存的根本。只有注重個人的道德素養,才能確保國家或企業的長治久安。

▎尚同領導:有條理的管理層級,建立上下良好溝通
墨子提出建立自上而下的統一思維和行動體系,鼓勵上下一致,並在集中指導下發揚一定程度的民主。主張領導者應具有「上之所是,必亦是之;所非,必亦非之」的態度,推崇善行,並能對上級的過失提出合理的規諫。在具體實踐上,墨子提倡金字塔管理和倒金字塔法則,強調嚴格區分每一層職能,從下至上進行管理。同時,他強調領導者要具有遠見,能夠準確傳達理念,化解員工不滿。這一系列原則和觀念展現了墨子對於建立有序組織結構、實現統一思維和行動目標的思考,為管理提供了有益的指引。

▎兼愛領導:把愛寫入企業 DNA,創建和諧穩定組織
墨子主張人們應互相愛護,以實現社會的和諧穩定。他認為缺乏相互理解是社會不安的根本問題,唯有實踐「兼相愛,交相利」,才能實現天下大治。本書提出了具體的管理方法,強調領導者應深入了解員工,提升員工信賴度,刺激其為企業效力。同時也強調換位思考,以身教為上,建立感情投資,形成良性循環;並倡導柔性管理,透過靈活多變的領導方式,營造和諧穩定的組織氛圍。

〔本書特色〕
墨子雖然是兩千多年前的人,但他的兼愛、非攻、尚賢、尚同、節用等主張,不僅與現代生活不相違背,而且還有啟迪作用。本書將墨子思想應用於現代管理學,以淺近的筆觸,反映了墨子的思想重點,論述了顛覆傳統的柔性管理學。希望讀者能從淺顯處了解墨子的為人與其思想脈絡,獲得切實可行的現代管理知識。

作者簡介

歐陽翰,鍾情於中國古典文學的熱血青年,致力於打破大眾對古典文學僵硬、過時的刻板印象,主張若能從經典中汲取養分,就像「即山而鑄銅,煮海而為鹽」,是一座座取之不盡、用之不竭的智慧寶庫,著有《當道德經成為必修課》、《當菜根譚成為必修課》、《當孫子兵法成為必修課》、《當忍經成為必修課》、《當三十六計成為必修課》等。

劉燁,專職編者。

序言

墨子(約西元前四六八至前三七六年),姓墨名翟,魯國人,戰國初期著名的思想家、教育家、學者、墨家學派的創始人。

墨子出身平民,自稱「北方之鄙人」,人稱「布衣之士」和「賤人」,漢代王充說:「孔墨祖愚,丘翟聖賢。」墨子曾仕於宋,為大夫,自詡「上無君上之事,下無耕農之難」。墨子師從史角之後,傳其清廟之法。又學於儒者,習孔子之術,稱道堯舜大禹,明於《詩》、《書》、《春秋》,因不滿儒家禮樂煩苛,於是棄周道而用夏政。宣揚「兼愛」、「非攻」、「尚賢」、「尚同」、「節用」、「節葬」、「非樂」、「天志」、「明鬼」、「非命」十種主張。

為宣揚自己的主張,墨子廣收生徒,尋常親從弟子數百人,形成聲勢浩大的墨家學派。墨子上說「王公大夫」,下教「匹夫徒步之士」,幾乎「遍從人而說之」。《莊子.天下篇》稱讚說:「墨子真天下之好也!將求之而不得也,雖枯槁不捨也,才士也夫!」行跡所至,東到齊,西遊鄭、衛,南至楚、越。曾徒步行走十晝夜至楚,與公輸般論戰,成功地制止了楚對宋的侵略戰爭。墨子博學多才,擅長工巧和製作,曾製作「木鳶」,三日三夜飛翔不下。還長於守城之術,其後學總結其經驗為《城守》。墨子還在辯說方面有所成就,他是戰國名辯思潮的祖源之一。墨子的事蹟分別見於《荀子》、《韓非子》、《莊子》、《呂氏春秋》、《淮南子》等書,其思想則主要保存在墨家後學《墨子》一書中。

《墨子》是墨家學派的著作總結。《漢書.藝文志》記載,《墨子》原有七十一篇,而流傳至今的僅十五卷五十三篇,佚失十八篇。學術界一般認為《墨子》是由墨子的弟子及其後學在不同時期記述編纂而成,反映了前期墨家和後期墨家的思想。

墨子雖然是兩千多年前的人,但他的若干主張,不僅適用於戰國時期,也適用於現代。他的兼愛、非攻、尚賢、尚同、節用等主張,不僅與現代生活不相違背,而且還有啟迪作用。

本書正是墨子兼愛、非攻等思想在現代管理學中的活用。書中融墨子的智慧與管理精義於一體,以淺近的筆觸,反映了墨子的思想重點,論述了顛覆傳統的柔性管理學。希望讀者能從淺顯處了解墨子的為人,接觸墨子的思想,獲得切實可行的現代管理知識。

毋庸置疑,墨子是世界文明史上的巨人,亦有人稱之「是比孔子高明的聖人」。無論是當時還是當今,墨子的思想都具有巨大的發掘研究價值和重要的現實意義。

目次

序言
親士篇
一 以人為本:企業興旺之本
二 眾智決策:眾人集智創企業智慧
三 微妙人心:善治難治之人才管理
尚賢篇
四 賞罰有方:明厲懲戒鞭策員工
五 不拘一格:優秀人才招攬
六 擇任遠離:不留不善人,資遣不宜者
七 事因設職:職務配以事宜,任人唯賢
八 授權要領:巧妙授權以實現企業有效運作
九 非金激勵:情感投資勝過金錢
十 實踐鑑才:人才觀察須實踐見能
十一 適時監督:對下屬應加以督導
十二 能力評估:人才考核與全面評價
十三 人事不私:用人無私見,超越親仇之限
耕柱篇
十四 墨子育人:危機管理與德行培養
十五 溝通之藝:企業溝通管理之謀
修身篇
十六 差勁主管:拙者之管理不可效法
十七 謙恭有禮:對下屬也禮遇有加
十八 誠信基因:企業生存根本
所染篇
十九 謹慎交友:人際關係處理,為企業培風納雅
二十 良好環境:創造宜人企業文化
法儀篇
二十一 制度導航:規章制度為企業管理指南
二十二 熱爐法則:嚴格執行法度,打造和諧企業
節用篇
二十三 人才相稱:人才與職位相搭配,精簡資源運用
雜守篇
二十四 精準搭配:用最適合的人,不求最完美的人
尚同篇
二十五 金字塔管理:嚴格區分每一層職能
二十六 倒金字塔法則:從下至上管理法
二十七 遠見傳播:領導者傳達遠見和理念
二十八 處理抱怨:當員工表達不滿時
二十九 智囊團:領導者應有參謀協助
三十 忌小團體:結黨營私乃公司禍根
兼愛篇
三十一 了解員工:為什麼他們要離職
三十二 愛如親子:對員工如家人般親暱
三十三 忠誠之道:提升員工的信賴度
三十四 化解矛盾:善解決下屬間紛爭
三十五 員工激勵:刺激員工為企業效力
三十六 換位思考:想他所想,急他所急
三十七 換位工作:嚴以律己,寬以待人
三十八 身教為上:領導者以身作則
三十九 感情投資:滴水之恩,湧泉相報
四十 柔性管理:靈活多變的領導方式
非攻篇
四十一 企業心態:具備公德心與社會責任
四十二 生態競爭:生態學角度看待企業競爭

書摘/試閱

八 授權要領:巧妙授權以實現企業有效運作

責任和權力是一對不可分離的孿生兄弟,管理者要使下屬對工作負責,你就得給他以應有的權力,這不僅是對他人格的信任和尊重,更是他開展工作的主要條件。如果你做不到這一點,不給他以任何處事的權力和自由,對他所辦的事情總愛指手畫腳。你的下屬得不到你的信任,就會變得唯唯諾諾,缺乏工作的主動性和創造性。

子墨子言曰:「斷予之令,政令不斷則民不畏。」
——《墨子.尚賢上》

「令」,即「權」,權力。關於權力,企業管理者對下屬要實現有效授權。

什麼是授權?

所謂授權,就是透過別人來完成工作的一種管理方法。

為什麼要授權呢?

因為一個人無論多麼英雄,就算是三頭六臂,也只是一個人厲害。項羽厲害,渾身洋溢著一種濃厚的個人英雄主義色彩,可是他卻敗在了劉邦手裡。所以,作為一個卓越的管理者,必須善於授權,讓整個團體厲害起來。

劉邦贏在何處呢?《史記.淮陰侯列傳》中寫道:

上問曰:「如我能將幾何?」
信曰:「陛下不過能將十萬。」
上曰:「於君如何?」
信曰:「臣多多而益善耳。」
上笑曰:「多多益善,何為為我禽?」
信曰:「陛下不能將兵,而善將將,此乃信之所以為陛下禽也。」

劉邦能贏得天下,全在「將將」二字。「將將」二字,就是知人善任的意思。知人是善任的前提,善任是知人的目的。作為管理者,不僅要有知人之明,還得有善任之能。而所謂善任,其實就是授權的藝術。

企業管理者之所以難以實現有效授權,最大的障礙乃在於管理者自身。其障礙大致有以下幾點:

◆不信任員工

作為一位管理者,很多時候你會裝出一副很信任部屬的樣子。然而,很多事實證明你放心不下。在具體的工作中,你沒法不去過問你的部屬是如何展開工作的,甚至把一些關鍵的環節留給自己親自操作。你在自己的心裡打了個很大的問號,你的部屬會像你一樣盡職盡責嗎?

也許,你的擔心是有原因的,有些員工的工作績效總是不能做得像預期得那樣好。然而,一味地批評抱怨又有什麼用呢?如果你懷疑員工的人品,你應該問問自己,是不是因為你沒有透過信任來激勵他們;如果你懷疑員工的工作能力,你應該也問問自己,有沒有對他們進行必要的培訓或給他們鍛鍊的機會?總而言之,你應該反覆尋找失利的原因,然後和大家一起探索提升業績的辦法。事實就是這樣簡單,透過你的信任、鼓勵和培養,你的部屬終將會成長為一個真正值得你依賴的人。

◆害怕失去對任務的控制

很多管理者之所以對授權特別敏感,是因為害怕失去對任務的控制。一旦失控,後果很可能就無法預料了。問題是:難道你非得把任務控制在自己手中嗎?可不可以透過合適的手段避免任務失控呢?

只要你能夠保持溝通與協調的順暢,採用類似「關鍵會議制度」、「書面匯報制度」、「管理者述職」等手段,強化資訊流通的效率與效果,任務在完成的過程中,失控的可能性其實是很小的。同時,在安排任務的時候,你應該盡可能地把問題、目標、資源等,向部屬交代清楚,也有助於避免任務失控。

另外,管理者和員工也很容易在解決問題的方法上產生分歧。由於你相信自己的經驗,你甚至會強迫部屬執行你的意見,致使部屬不願意對任務負責。其實條條大路通羅馬,問題的關鍵不是方法,而是結果。一些具體的處理細節,你完全可以授權給自己的部屬來全權處理。也許,在此過程中,你的下屬能夠創造出比你的經驗更科學、更出色的解決辦法呢!

◆過高強調自己在組織中的重要性

由於你很能幹,在很多時候你會產生「什麼事情少了我不行」的錯覺。是的,也許你能夠成功地完成許多任務,但你得像孫悟空一樣分身有術才行。

其實,你的下屬就是你手裡擁有的最大的財富,他們幫你把產品賣掉,幫你和經銷商討價還價,幫你與消費者溝通……在具體的業務內容和常規工作程序方面,他們當中的一些人甚至具有比你還要豐富的經驗,這麼好的資源,你為什麼不去好好利用呢?

◆以為自己可能做得比別人好

有些管理者寧可自己做得那麼辛苦,也不願意把工作留給部下。為什麼呢?他們認為,教會部下怎麼做,得花上好幾個小時;自己做的話,不到半小時就做好了——有閒工夫教他們,還不如自己做更爽快些。

問題是:難道你就這樣一直把所有的事情都自己做嗎?儘管由你自己親自動手可以做得比別人好,但是你如果能夠教會你的員工,你會發現,其實別人也可以做得和你一樣好,甚至更好。也許今天你要耽誤幾個小時來教他們做事,但以後他們會為你節省幾十、幾百個小時,讓你有空做更多的更深入的思考,以促成你在事業上的更大發展。

◆害怕削弱自己在組織中的地位

這是許多管理者非常害怕的一件事情:如果把自己的權力授予別人的話,會不會因此影響自己對於組織的重要性,從而削弱自己在組織中的地位呢?

答案顯然是否定的。如果你能夠讓你的部下更加積極、主動地處理問題,你就能充分發揮團隊的力量,將任務完成得更多、更快、更好,從而使自己的地位有機會得到進一步的鞏固或提升。你將得到一個更有效率的工作團隊,並且能夠把精力集中在那些值得你全心投入的事情上。

◆喜歡與部下爭功

作為一名管理者,你在很多時候需要扮演「幕後支持者和策劃者」的角色,你將很少有機會像從前一樣,站在櫃檯接受觀眾的歡呼,你只能獨自忍受幕後的寂寞。可是你想過沒有,正是因為你能夠忍受寂寞,才有了部屬的光輝業績。

有一位業務員,非常能幹,推銷能力很強,曾經在企業連續四年被評為「金牌銷售員」。後來,他當了區域銷售經理,走上了管理職位。很快,他與部屬之間的衝突也隨之而起。為了蟬聯「金牌銷售員」的榮譽稱號,他不僅無法積極地向部屬提供幫助,反而搶他們的單。於是,他的員工們只好紛紛離開了他,另尋出路。喜歡與部下爭功的管理者,等待他的將是眾叛親離的悲慘結局。

◆認為授權會降低靈活性

對於一件事而言,事必躬親確實有利於掌握處理問題的靈活性。可是,對於日理萬機的總經理而言,畢竟不可能在同一時間做好幾件事情。如果強迫自己面面俱到,就勉為其難了。

然而,透過授權把具體的工作分派出去,讓自己從一個更高的層面來統帥全局,思路往往會更加靈活,同時也有更多的時間和精力來處理那些棘手的問題和突發性的事件。

◆害怕影響員工的正常工作

也許你會認為,員工們連現有的工作都做不好,怎麼可能承擔更大的責任呢?乍聽起來,你似乎是位體恤下情的好主管,但不會有人感激你。俗話說:「強將手下無弱兵。」如果你的員工在工作能力上乏善可陳,問題很可能就出在你的身上。

在自然界,老鷹會把自己的孩子逼向懸崖,以迫使膽怯的雛鷹學會飛行。你也應該問問自己,是不是由於你的這種「體恤」,讓企業養了一群永遠也張不開翅膀的雛鷹?

很多優秀員工的流失不是因為你的「體恤」,而是因為沒有足夠的施展才能的機會。他們不希望自己變成對工作滿不在乎的懶人。他們和你一樣,渴望接受挑戰、面對挑戰、戰勝挑戰、獲得成功。但是,如果你不授權的話,他們怎麼有機會實現理想呢?

◆他們不了解企業的發展規劃

他們為什麼不了解企業的發展規劃呢?因為你沒有告訴他們,更談不上去贏得他們的深刻認同。

有一些管理者,出於某種可笑的目的,故意把資訊管理搞得神神祕祕,以致無法在企業內實現正常的資訊傳遞與分享,甚至連一些重要的資訊都不告訴自己的員工。也許,他覺得,只有這樣才能樹立管理者的權威,牽著員工們的鼻子走。事實上,這些資訊對於員工們順利開展工作十分重要,所以,他的目的往往能夠得逞。

但是,如果你的員工無法分享企業的發展規劃,他們怎麼會關心企業的未來呢?企業的發展遠景有賴於所有人的努力,特別是那些在其工作領域內堪稱專家的員工,更是能為企業實現遠景目標鋪就道路。你怎麼能夠把他們和企業的遠景規劃分開呢?

總之,面對市場競爭的日益激烈,面對企業規模的日益壯大,面對管理活動的日益繁雜,企業管理者一定要學會授權,只有這樣,管理者才能避免瑣事纏身,並且可以透過創建一支高績效的團隊,及時有效地完成企業的生產經營任務。

智者慧語

當企業發展到一定階段,隨著企業事務的日益增多,管理者已經對每件事情無法親歷親為,這就需要授權。授權也是管理最核心的問題,因為管理的實質就是透過他人去完成任務。授權意味著管理者可以從繁雜的事務中解脫出來,將精力集中在管理決策、經營發展等重大問題上來。

當然,如果只授權而不監督,後果就會四分五裂;如果不授權只監督,局面則會是一潭死水。所以,在管理中必須遵循授權加監督的原則。

連結解讀

原文精華

斷予之令,政令不斷則民不畏。
——〈尚賢上第八〉

今譯

給他決斷的權力,政令不能決斷,民眾就不畏懼。

重予之爵,重予之祿,任之以事,斷予之令。
——《墨子.尚賢上》

這是墨子任賢的「三本」:第一,要給他高的爵位;第二,要給他豐厚的俸祿;第三,要給他實際的職務和決事的權力。拿這三件東西給予賢人,並不是單為他個人的好處打算。更重要的是,為了能發揮他們為國謀事的效果。

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