締造利潤：精益運營 四兩撥千斤（簡體書）

本書是作者多年企業管理實踐與咨詢經驗的總結與反思，以精益思想為切入點，分別從利潤倍增與方針目標管理、企業經營戰略的落地、績效提升機制的運營、算盤與利潤締造、管理指標與績效改善這五個方面進行獨到的分析，將可落地的理念與思想結合本土案例，為製造企業管理者提供了一個全新的、可實踐的管理視角。

劉承元3A咨詢集團董事長、知一行九精益老師、清華大學外聘教授、“精益造物育人”機制理論創始人、精益案例庫與精益學堂首席專家，《世界經理人》《企業管理》和《企業家》雜志封面人物。1978—1982年，獲哈爾濱工業大學工學學士學位。1983—1989年，國家公派留學日本，獲大阪大學工學碩士、博士學位。1991—2000年，在世界500強企業理光深圳公司、上海公司任高管。2000年和伙伴一起創辦了3A公司。由於在管理專業領域的突出貢獻，分別於2014年、2015年和2023年榮登《世界經理人》《企業管理》和《企業家》雜志封面；2018年8月，和海爾、美的等企業，以及董明珠等個人，同獲頒中國管理科學學會管理科學促進獎；2020年獲邀出版哈爾濱工業大學百年校慶杰出校友獻禮圖書《管理贏家》，收獲了極大的榮譽……劉博士在世界500強企業歷練10載，又在顧問實踐中追求20多年，積累了豐富的經營管理和精益咨詢經驗，被媒體和業界譽為“管理贏家”。他傾力奉獻的“3A精益系列叢書”包括《精益思維》《精益改善》《造物育人》和《締造利潤》，該叢書是中國人原創精益思想體系和成功實踐的集大成，值得所有管理者反復閱讀。

本書是劉承元博士針對企業如何應對經營壓力，實現持續盈利、高效運營而推出的一本企業管理類圖書。面對現在企業市場競爭壓力重重，本書可謂恰逢其時，對企業如何締造利潤、持續改善有很好的指導意義。本書作者被譽為精益管理大師、中國的大野耐一，他所在的3A團隊幫助過上千家企業導入精益管理，客戶反饋非常好。

CHAPTER1利潤倍增與方針目標管理
案例怎樣做到三年利潤增3倍/003
一、自主創新經營與可持續盈利的提升之道/006
（一）企業經營盈利能力分析/006
（二）可持續盈利的兩大“法寶”/011
（三）中國企業經營力普遍不足/012
二、找到符合中國實際的管理方式/014
（一）什麼是目標管理/014
（二）方針管理更接近本質/016
（三）經營績效施工圖/020
三、方針目標管理更適合中國企業/025
（一）什麼是方針目標管理/025
（二）方針目標管理的作用與步驟/027
（三）實施方針目標管理的三個條件/029
（四）如何運營方針目標管理/030
（五）方針目標管理成功導入的四個策略/036
（六）方針目標管理導入完成後的工作移交/038
CHAPTER2企業經營戰略的落地
案例沒有戰略，終將難以在競爭中生存/043
一、企業經營戰略的價值/045
（一）企業戰略與經營戰略的區別/045
（二）經營戰略管理的三大作用/047
（三）經營戰略成功的四大要素/049
二、企業經營戰略規劃/051
（一）SWOT分析法/052
（二）經營戰略系統圖分析法/054
（三）經營戰略規劃結果/055
（四）經營戰略展開和落地/058
（五）職能需求與組織架構設置/059
（六）部門基本職能定義與授權/061
三、企業經營計劃的制訂/066
（一）經營計劃的必要性/067
（二）經營計劃與經營戰略的關係/068
（三）低效落後的經營計劃模式/070
（四）如何制訂企業經營計劃/073
（五）企業計劃和部門計劃的關係/078
（六）部門實施計劃書的制訂/079
（七）從實施計劃看部門管理水平高低/082
CHAPTER3績效提升機制的運營
案例管理寓言故事/089
一、部門實施計劃技巧/092
（一）把目標和成果等展示出來/092
（二）召集計劃實施與成果講評會/093
（三）目標實施結果報告書/094
（四）述職和質詢會/101
二、績效輔導會議運營技巧/103
（一）方針目標管理中的會議體/103
（二）方針目標說明會/104
（三）方針目標和戰略宣講會/105
（四）部門述職和質詢會/107
（五）如何應對述職和質詢會上的問題/113
三、績效提升課題之項目管理/119
（一）導入工業化思維，推進課題改善/119
（二）課題改善中的項目管理/122
CHAPTER4算盤與利潤締造
案例某爐具製造企業兩年利潤增5倍/125
一、我們的經營為什麼越來越難/130
（一）擠壓經營利潤的關鍵要素/130
（二）如何逆轉利潤率下降的趨勢/132
二、如何核算部門利潤/134
（一）利潤中心和成本中心/134
（二）不同部門或團隊間的核算準則/137
三、利潤中心和成本中心核算準則/140
（一）利潤中心的利潤核算/140
（二）成本中心的利潤核算/142
（三）核算戰略性支出/144
（四）活用算盤核算法/146
四、利潤核算結果運用/147
（一）走出利潤核算結果利用的誤區/147
（二）如何利用好部門利潤核算結果/150
（三）如何計算管理者和員工績效獎金/151
CHAPTER5管理指標與績效改善
案例某五金小企業兩年扭虧為盈/155
一、企業綜合績效目標/158
（一）如何評價製造企業的績效/158
（二）如何定義企業綜合績效目標/160
（三）企業關鍵績效目標群/162
二、企業績效目標的分解/164
（一）企業績效目標的分類/164
（二）對上級目標貢獻率的計算/167
（三）績效施工圖的製作/169
三、管理指標為什麼重要/174
（一）管理指標的重要性/174
（二）過程型和結果型管理指標/176
（三）如何決定重點課題與管理指標/177
（四）容易被忽視的改善類管理指標/179
（五）摒棄粗放式管理模式/180
四、如何正確定義管理指標/182
（一）小故事：聽話的貓/182
（二）管理指標設定的三要素/183
（三）客戶期望倒推法/184
（四）PQCDSM羅列法/186
（五）定義管理指標的四大誤區/188
（六）如何評價管理指標/194
（七）如何定義部門管理目標/197
（八）部分部門管理指標定義案例/200
（九）運用管理指標的技巧/205