用AVM做對管理：政大講座教授吳安妮教你破解營運迷思

從小吃攤到台積電
從跨國集團到微型企業
AVM協助企業破解營運迷思
用管理強化競爭力、賺到影響力

發掘三大成本迷思、四大經營困惑
9家企業無私分享經驗
科技業｜台積電：如何掌握產品的真實成本？
品牌商×製造業｜明門×Nuna×Joie：管理只看財報就好？
食品業｜日正食品：大訂單必然帶來高利潤？
通路服務｜普祺樂 ：大客戶必然就是好客戶？
製造業｜旭然國際：業績很好，為何淨利卻是負的？
製造業｜町洋集團：難以獲利的產品就該放棄？
製造業｜協磁公司：傳產只能賺勞力財？
貿易業｜勇昌貿易：家族企業難以永續傳承？
金融業｜玉山銀行：如何真正賺到管理財？

吳安妮

教育部國家講座教授、政治大學會計系講座教授、美國喬治華盛頓大學會計博士，研究專長為作業價值管理（AVM）、平衡計分卡（BSC）及智慧資本。

投身學術研究近四十年，是全球首位獲得美國會計學會四大獎項的會計學者，並在2023年獲頒斐陶斐「傑出成就獎」等殊榮，她在管理會計理論、實務和教育的相關貢獻，已獲得國內外一致肯定。

而由她所負責的政大整合性策略價值管理研究中心（iSVMS），則是在其領導下，使AVM成為具台灣本土特色的創新管理制度，舉凡在研究創新、教學創新及實務創新等面向，均已展現非凡成就，協助國內企業找到經營之道，掌握長期競爭力。

序
「誠信」經營才能發揮AVM績效——吳安妮教授的傑出貢獻｜高希均
AVM：經營管理新利器｜劉維琪
台灣學術界的奇蹟｜楊瑪利
利他共贏，回饋社會｜吳安妮
第一部｜觀念篇 你所不知道的AVM
從ABCM到AVM
解決成本問題的發現之旅
發掘隱藏成本
破解三大迷思、四大困惑
以終為始
問題源頭就在經營結果裡
IT角度
華致資訊 用對工具，心血才能變獲利
IT角度
威納科技 是預測工具，更是生財工具
第二部｜實戰篇 應對管理難題
科技業
台積電 如何掌握產品的真實成本？
品牌商×製造業
明門×Nuna×Joie 管理只看財報就好？
食品業
日正食品 大訂單必然帶來高利潤？
通路服務
普祺樂 大客戶必然就是好客戶？
製造業
旭然國際 求利與留客只能二選一？
製造業
町洋集團 難以獲利的產品就該放棄？
製造業
協磁公司 傳產只能賺技術財？
貿易業
勇昌貿易 家族企業難以永續傳承？
金融業
玉山銀行 如何真正賺到管理財？

AVM是政大會計系講座教授吳安妮經過近四十年的理論創新及實務運用，所發展出來的管理會計實作制度，目前已經取得多項台灣及中國大陸的商標權及發明專利。

透過這本書，將可幫助你……

．發現隱藏成本
傳統會計財報有助了解經營成果，但它僅能呈現收入、支出和毛利等項目，卻無法理解獲利或虧損的原因，導致企業在實際經營過程中，獲利或虧損均不如管理者想像。
透過AVM，跳脫傳統財會框架，將能夠看見不一樣的營運真相。

．精準控管成本
傳統財報僅能呈現收入、支出和毛利等項目，卻往往忽略了隱藏在表面下的各種繁複因素，例如：生產效率、物料浪費、供應鏈管理瓶頸等，導致管理者有心控管成本，卻始終無法如願。
管理會計經由成本核算、成本分析、成本預算等方法，可以幫助企業減少無效支出、提高成本效益、降低無價值的生產成本和經營成本；此外，還可以通過成本責任制、成本考核制等方式，將成本控制責任分配到各個部門和個人，激勵部門和個人節約資源，提高效率。

．突破管理盲點
傳統的成本制度只是把有差異的成果全部加總起來，無法看到個別生產的差異及影響，往往導致管堵在決策時陷入盲點。
透過AVM，企業可獲得整體生產、研發、設計、營運、銷售、管理過程中的「原因資訊」和「結果資訊」，由此進一步掌握有憑有據的「決策資訊」，不再需要憑經驗或運氣做管理。

．破解經營困惑
台灣有許多勤奮打拚的中小企業及微型企業，有時從早忙到晚，卻根本搞不清楚自己到底有沒有賺到錢？抑或者，如果賺了錢，是因為哪裡造成獲利？若是沒賺到錢，是哪裡出了問題？又該如何調整改善？
透過AVM，將不同的「作業」分配到每一個產品上，才能真實反應出每個產品或服務的真實成本。也正是透過作業分析，企業才能破解長期以來的成本迷思與經營困惑。

．賺到影響力
過去數十年來，台灣可說是依靠「代工」創造了一連串的經濟奇蹟，我們的製造業注重彈性和迅速回應市場需求，獲利重點在於如何有效控制成本，然而許多企業想方設法將成本壓到最低，結果卻經常錯砍成本、錯置資源，反而在不知不覺的情況下削弱了長期競爭力。
透過AVM，釐清企業常見的成本迷思，從經營結果找到問題的源頭，不僅賺到管理財，更賺到影響力。