行政學（概要）

許多考生在準備公職三四等考試時，常常因為工作或是其他因素導致時間不夠用，未能有效安排學習進度的情況下很容易影響學習的成效。因此本系列書籍仿照補習班上課計畫，將內容安排為八週時程，讓考生能夠依此架構安排時間，循序漸進研讀。讓考生在有限的時間內仍能有條不紊，逐步且確實地吸收各科目內容，自學也可達到和上補習班同樣的效果，正是本系列誕生的宗旨。

行政學又稱公共行政，研究的是如何經營一個組織的學問，也是和許多學科之間不斷融合演化的新興社會科學。行政學的範疇包括「公共政策」、「公共管理」、「人事行政」、「府際關係」、「政治學」等，甚至連「心理學」和「經濟學」都包含在內。由於其範圍既深且廣，常造成許多考生在準備上抓不到方向，因此本社特聘三民補習班政治學名師精心為考生彙整各家學說，除了讓考生「讀這本就夠」之外，更進一步先幫考生將書中內容安排成八週進度，讓考生能夠循序漸進準備。

本書四大亮點：
★八週進度安排，按表操課，準備考試不再沒有方向！
★採用大量圖表替考生統整各家學說；「本週評量」有效驗收學習成果！
★書末收錄公務人員高考三級、普通考試、地方特考三等、地方特考四等考試行政學(概要)試題，100%題題詳解！
★買書就送「作文寫作高分速成包」，強化寫作能力，搶分致勝關鍵！

【適用對象】
這本《行政學(概要)》(書號：9786267353370)適用報考以下考試的考生：
‧高考三級一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、原住民族行政、法律廉政。
‧普通考試一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政。
‧身障特考三等考試一般行政、一般民政、人事行政。
‧身障特考四等考試一般行政、一般民政、人事行政。
‧原住民族三等考試一般行政、一般民政、原住民族行政、人事行政。
‧原住民族四等考試一般行政、一般民政、原住民族行政、人事行政。
‧地方特考三等考試一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政、法律廉政、財經廉政。
‧地方特考四等考試一般行政、一般民政、客家事務行政、人事行政。
‧退除役轉任公務人員三等考試一般行政、人事行政、法律廉政。
‧退除役轉任公務人員四等考試一般行政、人事行政。

【本書特色】
》圖表整理各家學說內容深入淺出
行政學的內容極其廣泛，相關學者的著作中常有不同見解，各家學說都有可能被拿來命題，因此本書為考生彙整各家學說，節省考生寶貴時間，另外為幫助考生快速吸收，本書將繁雜理論及學說以圖表方式統整呈現，內容深入淺出，幫助考生徹底明辨容易搞混的概念，研讀時不怕抓不到重點！
》八週進度安排循序漸進
考生在準備考試時，可能會對行政學寬廣的內容感到無所適從，進而不知該如何安排學習時間與進度，本書為此先將內容安排為八週時程，讓考生能夠依此循序漸進研讀，逐步且確實地吸收行政學的龐大內容。
》本週評量驗收學習成果
本書各週進度後皆附「本週評量」，精心收錄和該週章節內容相關的試題，讓考生每週研讀完便可立即進行演練，以最有效率的方式驗收學習成果！
》歷屆試題掌握命題重點
書末收錄109～111年公務人員高考三級、普通考試、地方特考三等、地方特考四等考試，以及112年公務人員高考三級、普通考試行政學(概要)試題共14份，總計14題申論題＋525題測驗題，所有題目皆由三民輔考名師提供詳盡解析，讓考生在練習後對題目能有更進一步認識，進而掌握考題方向，免除還要回頭翻內文找解析的麻煩，將寶貴時間留下來研讀更多內容，厚植上榜實力！
》贈送「作文寫作高分速成包」
包含閱卷重點、應試技巧、寫作要領……等國考作文搶分細節得分要領大揭密！籍由例題解析與作文示範，手把手教學規劃寫作架構，掌握題目關鍵，讓考生下筆如有神助！千名上榜生一致推薦，課程只送不賣，詳情請掃書封QRcode！

【考生上榜心得1】：普考一般行政上榜生：謝依靜
．國文：56分
．法學知識與英文：70分
．政治學概要：77分
．行政學概要：80分
．行政法概要：88分
．公共管理概要：67分
第一次準備國考的我，會要求自己做題目的同時，也要確實理解每一個選項，把錯的題目確實搞懂，找出在課本上的哪個章節並標註起來，方便以後複習的時候可以加強這部分。至於申論題部分，靠的也是多練習多寫，初期可以找過去的試題和擬答，用抄寫的方式來練習，後期寫題目的時候，絕對不能先看擬答，一定要逼自己動腦盡量去想，這樣才有幫助。
分享各科準備方法
【國文】本身喜歡國文的我，這科對我來說是調劑身心的科目，通常我是利用讀專業科目的空檔唸此科。測驗題的部分會找高中時的教科書輔助，尤其是國學常識的部分，也要多做考古題。作文和公文沒有訣竅，就是多寫及多練習，才不會在考試時腦袋空白！
【法學知識與英文】這一科範圍廣，我覺得頗難準備。法學知識的憲法比較好拿分，一定要把大法官釋字和憲法條文讀熟；法學緒論建議把老師的補充資料讀熟，而最新的法條修正也是可能出現的考點；英文建議多背單字，可多看英文雜誌加強功力！
【行政法】行政法是我滿有心得的科目，熟讀法條加上練習考古題，尤其行政程序法、行政執行法、行政罰法、訴願法更是重中之重，熟讀之後要考80分絕對不是問題！
【行政學】行政學是專業科目中非常好拿分的科目，初讀時或許會覺得內容多又雜，找不到學習的重點，不過還是要很有耐心的讀完，理解之後把每一章節的重點背下來，並練習考古題。行政學的考題變化不大，只要記下重要的考點，題目都能迎刃而解，拿個80分並不難！
【政治學、公共管理】這兩科皆為一半測驗一半申論的題型。測驗題的部分把講義讀熟、內容理解，搭配考古題練習就不會有問題；申論題則是比較頭痛的部分，這時重點就一定要背下來，硬著頭皮也要背，一定要按照理論的內容來論述，才能拿到分數，如果只憑自己的想法寫是很難拿分的。平時要分配時間，練習寫考古題，大約抓30分鐘寫一題，並至少寫一面半的字量。
【總結】準備考試一定要對自己有信心，要展現決心上榜的霸氣加上腳踏實地、按部就班的準備，這是我十個月上榜的關鍵！

【考生上榜心得2】地特四等一般行政上榜生：施佩妤
．國文：64分
．法學知識與英文：76分
．政治學概要：81分
．行政學概要：86分
．行政法概要：98分
．公共管理概要：76分
大學畢業後因為興趣踏入服務業，做了四年多發現服務業升遷和福利都不符合自己期待，後來身邊幾位考上公職的同學，他們生活很穩定、工作福利也不錯，因此現實和夢想之間，我想要以現實來輔佐自己的夢想，如此便開始了我的國考之路。
分享各科準備方法
【國文】公文把握格式就有基本分，作文則需將要表達的觀念充分的運用到考卷中。
【法學知識與英文】 這科法條只要掌握住大重點，例如憲法、法學知識等的基本功夫，其他公司法和勞基法我只掌握一些法條重點記憶背誦。英文則是每天都有聽雜誌廣播的習慣，加上下載app玩玩單字遊戲慢慢累積起來單字量。
【行政法】行政法我先買大框架的書來看它的結構圖，另外法條記憶背誦也非常重要，有許多題目都是以法條為主。
【行政學】行政學範圍太大，所以我有買好幾本書來加強小細節。
【政治學和公共管理】課本讀兩遍後整理出重點，我認為看自己的重點整理，再加上考古題、申論題的練習就足以應付考試。公共管理和行政學有些地方是大同小異，將這兩科相同地方整理出來可以減少重複背誦，公管裡面的章節也有共同特點，只要再多加練習考古題和申論題就可以。
【總結】我將筆記分成法科和文科的重點整理，相同部分或比較之處會整理在一起，而且筆記會越整理越精簡，考試時我只帶筆記本到考場！最後一個月大量練習申論題，找方法將這些東西記起來，有些網路上也有口訣，不然也可以自己發明。最後我也滿推薦多去考試，不管是否考相關科目都可以累積考試經驗，這樣在面對自己的大考才不會驚慌失措。

作者簡介
梓夜
【學經歷】
知名私立大學公共行政學系
高考一般行政及格
【簡介】
畢業於公共行政學系、高考一般行政及格，爾後分發到中央機關，做了幾年公務員後毅然離開，現職為專業作者，從事熱愛的寫作與編務工作，專長為行政法、戶籍法規及地方制度法等。

重點整理
第一週
第一篇　公共行政概論
Chapter 1　公共行政之內涵
Chapter 2　公共行政之特性
Chapter 3　公共性與公共利益
Chapter 4　公共行政之典範
Chapter 5　行政效率相關概念
第二週
第二篇　公共行政基礎學說
Chapter 1　傳統理論時期
Chapter 2　人群關係時期
Chapter 3　系統理論時期
第三篇　行政革新與政府再造
Chapter 1　新近發展主流學派
Chapter 2　政府再造與實務發展
第三週
第四篇　行政組織理論
Chapter 1　組織概論
Chapter 2　組織結構
Chapter 3　非正式組織
Chapter 4　組織發展
Chapter 5　組織文化
Chapter 6　行政組織之類型
Chapter 7　我國行政組織相關法規
Chapter 8　非營利組織
Chapter 9　組織病象
第四週
第五篇　人事與財務
Chapter 1　人事分類制度
Chapter 2　人事機關的體制結構
Chapter 3　公務人員制度
Chapter 4　公務人員之義務與懲戒
Chapter 5　美國人事制度發展史
Chapter 6　財務行政之基本概念
Chapter 7　預算之基本概念
Chapter 8　預算制度
Chapter 9　預算之程序
Chapter 10　會計、決算與審計制度
第五週
第六篇　公共政策概論與決策概論
Chapter 1　公共政策基本概念
Chapter 2　公共政策的類型
Chapter 3　政策問題的認定
Chapter 4　政策規劃
Chapter 5　政策方案決策途徑
Chapter 6　政策合法化
Chapter 7　政策執行
Chapter 8　政策評估
第六週
第七篇　行政運作與管理技術
Chapter 1　行政領導
Chapter 2　行政激勵
Chapter 3　行政計畫與決定
Chapter 4　行政溝通與協調
Chapter 5　行政管理技術
第七週
第八篇　行政環境
Chapter 1　環境系統概述
Chapter 2　公眾關係
Chapter 3　府際關係
Chapter 4　跨域治理
第九篇　行政倫理與責任
Chapter 1　行政倫理
Chapter 2　行政責任
Chapter 3　行政中立
第八週
第十篇　其他重要主題
Chapter 1　公共管理的意涵與特性
Chapter 2　公共管理的研究途徑
Chapter 3　企業型政府
Chapter 4　市場導向管理策略
Chapter 5　公私協力、BOT與促參
Chapter 6　顧客導向管理
Chapter 7　管理工具理論
Chapter 8　電子化政府
Chapter 9　政府公關與行銷
Chapter 10　民意管理
歷屆試題詳解
109年公務人員高考三級考試試題
109年公務人員普通考試試題
109年特種考試地方政府公務人員考試試題(三等)
109年特種考試地方政府公務人員考試試題(四等)
110年公務人員高考三級考試試題
110年公務人員普通考試試題
110年特種考試地方政府公務人員考試試題(三等)
110年特種考試地方政府公務人員考試試題(四等)
111年公務人員高考三級考試試題
111年公務人員普通考試試題
111年特種考試地方政府公務人員考試試題(三等)
111年特種考試地方政府公務人員考試試題(四等)
112年公務人員高考三級考試試題
112年公務人員普通考試試題