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接訴即辦的北京經驗（簡體書）
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商品簡介
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《接訴即辦的北京經驗》一書以2019年以來北京市推行的“接訴即辦”改革實踐作為研究對象，試圖從“技藝―人工品”的哲學範式出發，建構一套理解其事實本質、觀念認知、價值根基、內部運行、設計原理、驅動機制、外部影響和治理意蘊的本體論框架，探索基於首都實踐的治理話語和學術體系的發展，推動首都治理體系和治理能力現代化。著作提出“接訴即辦”的本體可以劃分為物理事實、分類事實和制度事實，其核心是以人民為中心，關鍵是發現問題、解決問題和主動治理，重點是考評機制、點評機制和“賽馬機制”，特色是全治理主體參與、全過程閉環管理、多方面制度創新、全面城市體檢，根本是党的領導、持續注意力分配和法治保障。
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