明理：曾仕強說做人做事的道理（簡體書）
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商品簡介
這是一本闡述中國人做人做事道理的書，千百年來中國人所奉行的文化可以簡單概括為十七個基本道理，比如真實、良善、道德、德治、無為、創新等，中國人的做人做事中都透露出自己獨有的哲理。做事之前要先把人做好，做好了人，才有了一切事業的基礎。本書以淺顯易懂的文字，闡述出中國人做人做事的等方面，通過簡明扼要的闡述幫助讀者把握中國人心性的特點，領會中國式管理的精髓。本書在曾仕強先生的著作中占據著提綱挈領的地位，直接點明了中國管理哲學是個人安身立命、企業安和樂利的可行之道。
作者簡介
曾仕強，被稱為是“中國式管理之父”，是當今中國極具影響力的管理大師與國學大師。英國萊斯特大學管理哲學博士，美國杜魯門州立大學行政管理碩士。研究中國管理哲學三十年，首倡中國式管理，名動政、商、學界，享譽海內外。曾仕強教授深諳中國傳統文化與西方管理理論，學問淵深，世情洞達。他曾是央視《百家講壇》最受歡迎的主講專家之一，以其深厚的中國文化功底和中西貫通的淵博學識在中國管理界獨領風騷，被著名國學專家錢文忠教授尊為“我們這個時代的天人之師”。
序
前言 中國式管理的特性
管理這一門學問，源遠流長。中國如果缺乏管理，萬裡長城如何筑成？鄭和下西洋時，通信設備遠不如現代，如果沒有管理，他是怎麼統率那麼龐大的船隊的？如果沒有管理， 晉商、徽商、浙商的輝煌成就又怎麼能夠展現？
有些人推崇美國式管理，也承認確有日本式管理，卻懷疑中國式管理的存在。若非長他人威風，滅自家志氣，便是以西方的思維標準來檢驗中國的管理行為，因而看不出端倪。中國式管理的最大特性，在於倫理與管理的合二為一。
做人做事的道理合在一起，便是管理。許多人聽了半天課， 看了很久的書，只聽出、看出了做人的道理，卻看不出做事的方式，這便是用西方管理的觀點來審視我們的管理。
人都做不好，管理怎麼可能上軌道？人都不知道怎麼做，又何以奢談管理？這便是許多人迄今尚不能知曉的道理。與其他國家的人相比，中國人格外思慮周全。
人需要自由，但是這種自由必須加以合理地節制。儒道兩家，都在倡導適當地控制人欲。過分貪婪，為儒、道、釋三家所禁忌。法律的威力，遠不及其所造成的漏洞。何況德法不足以自行，無論立法、司法、執法都在於人。把人做好，應是一切事業的基礎。
美國式管理，經過金融風暴的洗禮，已經不得不做出調整。自由市場和市場機制的功能遭受很大的質疑。一切私有化，未必真的比國有的更好，更可靠。
法國凡爾賽宮的遊覽介紹，隨著中國遊客的增加，也開始使用中文。新加坡每逢選舉，候選人都極力表明自己懂得中文，以爭取選民的支持。全世界各地，學中文的風氣日盛。統計上網人口數量，中國人穩居第一。我們做夢也沒有想到， 富有的美國，在經濟方面，竟然需要中國的大力支持。
我們走自己該走的路，時機已經成熟。中國式管理，在跌跌撞撞之中，應該是可以站穩腳步，知曉如何發揚光大了。中西文化，原來應該求同存異，彼此尊重，互相包容，以求和平發展，促使地球村在和諧氣氛中合理順成。
風水輪流轉。依據歷史的規律，中華民族的復興，勢必在管理上有一番作為。修己安人，必然有繼舊開新的意義。持經達變，也將成為 21 世紀普遍流行的管理總法則。而這一切，終必引起大易管理的興起，把《易經》之理充分應用到實際的管理運作之中。
趨時順勢，先把中國式管理的基本特性做深一層的探討和了解，我們期望這本小書，可以提供大家作為思慮、選擇和判斷的參考。尚祈各界先進朋友，不吝賜教，萬幸。
目次
前言
第一章 真實
第二章 良善
第三章 道德
第四章 德治
第五章 法治
第六章 均等
第七章 居中
第八章 無為
第九章 創新
第十章 尊客
第十一章 考驗
第十二章 制衡
第十三章 小異
第十四章 預防
第十五章 包容
第十六章 簡易
第十七章 交互
書摘/試閱
第一章 真實
西方人相信“眼見為實”，認為自己親眼所見的必然是真實的。此外，我們還應該加上“眼不見為實”，兩者配合，思慮才能得其全。
西方文化以科學為主要支柱，科學的精神在於求真，西方的管理也重視真實性。譬如，預決算制度的執行若是出現預算等於決算的情況，西方人會認為是由於預算時十分用心地估算、執行時也格外小心，所以控制得很精準。只要真實，大家也不會懷疑是不是做了假帳。
中華文化以道德和藝術為兩大基石，而無論是道德還是藝術都以善為主。中國式管理，既然是中華文化的產物，當然在求真之外，還要重視善的成分，真實過頭了反而會令人不敢相信。決算和預算完全一致，大多數人都會懷疑是不是做了假帳，拿不實的單據來核銷。否則，怎麼可能那麼精準， 一年前做的預算和一年後的決算相等，凡人哪裡做得到？
若是決算大於預算，數額不大，還說得過去。因為，物價會上漲，大家都能夠接受。但是如果決算比預算數額大得太多，有人就會懷疑，是不是做預算的時候已經存心不良，采取頭小尾大的策略，先提出小額預算，這樣比較容易通過， 然後不斷追加投入，成為巨額決算。這種類似蒙騙的伎倆，大家必然會異口同聲加以指責，然而，敢這樣做的人，大多有很硬的靠山，或者強有力的支撐，大家多是敢怒卻不敢言。如果決算小於預算，大家的第一反應是，怎麼會這樣？ 居然有錢不會用？這還不打緊， 如果出現這種情況，明年這個項目的相關預算，不被削減才怪。通常情況是，用預算中多出的部分添購一些零件或輔助用品，把預算消化掉，只要不涉及貪圖私人利益，這樣做也應該屬於光明正大的行為。甚至有人會和廠商談妥，先把余額含在發票當中，明年再來衝抵。廠商當然樂於全力配合，這對他們來說，不過舉手之勞。也有廠商把尚未交貨的發票開過來，以利於辦理決算，待最近的未來（或者說比較合適的機會），貨送到時，經驗收無誤後，再行付款，彼此合作無間。
如果居然出現決算小於預算的情況，讓人老實地把余錢奉還，大家必定會仔細查核，究竟是什麼原因。
我們國家有五千年的歷史，在這漫長的歲月裡，什麼事情沒有發生過？又什麼花樣沒有出現過？我們中國人之所以具有如此之高的警覺性，對任何事情都引起相當程度的懷疑， 是屢經教訓、吃盡苦頭後所累積的寶貴經驗。我們擅長鑒古知今，由歷史的記載中尋求所需要的方策。
如果用 A 代表預算金額，用 B 代表決算金額。A 和 B 這兩個變數之間除了 A=B、AB 這三種情況之外， 難道還有其他的花樣嗎？我們往往對這三種情況都有所懷疑。應該如何處理才能夠獲得大家的信任，在審核過程中順利過關呢？
說起來很可能會令人失望，因為這個合適的處理策略的關鍵，仍然離不開以人為本的基石。換句話說，問題還是在人的身上。這個項目負責人的人品是大家能不能相信所產生的結果的決定性因素。
“品”這個字，一共三個“口”，表示眾人都認定的意思。一個人說了不算，兩個人說的可能是湊巧，或者迫於形勢， 眾人口徑一致，異口同聲說沒有問題，那還有什麼問題呢？
可見，中國式管理中人的因素十分重要。人的誠信是千古不移的根本，雖然這很難估量，不容易具體明確，大家卻非常重視。反過來說，如果連人都不重視，豈不是人把人自己看輕了？貶低自己的地位，對人類社會而言，有什麼好處？人的地位崇高，做人才有價值；人的因素重要，做人才需要努力。中國式的管理，使人不能不重視自己的品德修養， 也使人不得不注重自己的誠信。
我們常說“公道自在人心”，意思是大家都心知肚明，有一個清楚明白的答案。群眾的眼睛是雪亮的，社會大眾的心中，都有一把看不見的尺，衡量得很精準。
西方人認為數字會說話，鼓勵大家依據數字來管理。不錯，對西方人來說，數字是很精準的，一就是一，二便是二， 根本用不著爭議。然而，中國人的藝術修養使得數字增加了許多彈性。我們喜歡說“好幾個”，卻不明確說明到底是幾個。因為說得明確，就會成為死的數字，完全沒有彈性， 最後還是逼死了自己，到時候才後悔沒有自留余地，豈非活該！
如果問西方人士：“你們那邊來多少人？”對方回答： “三個。”來的果真就是三個人，這是西方人的真實性。若是問中國人：“你們那邊來多少人？”對方回答：“三個。”到時候很可能會來兩個人或者五個人，而且他們的理由十分充足， 不是“有一位臨時生病，所以不能來”，便是“有兩位是將來要承辦業務的人，怕接續不上，所以特別請他們一起來”，似乎十分在理，令人不能不欣然接受。
在西方社會，人數確定下來後，所有的準備工作也都跟著定下來了。座位、餐點、茶杯，一個不多也一個不少。來的人增加一個，便會供應不上，只好從缺。中國社會，誰敢算得那麼精準？如果算得這麼精準，不挨罵才怪。“為什麼不多準備幾份？這麼死腦筋，辦什麼事？”腦筋一靈活，數字當然隨之具有彈性，不那麼精準了。
任何承辦過大型會議的人，都知道會議場所的決定是十分困難的事情。因為屆時有多少人參加，應該找多大的場所，誰也料不準，不敢決定。預訂了一個相對比較大的場地， 萬一參加的人不夠多，又會顯得空空蕩蕩、稀稀落落，大家一定痛罵：“為什麼找這麼大的地方？想在這裡開舞會？”預訂了一個相對比較小的場地，人多了太擁擠，大家必然又會抱怨：“擠得像沙丁魚罐頭，快喘不過氣了！”我們罵人，只要不當著領導的面，什麼難聽的話都罵得出來。即使說明實際困難——“原先答應前來參會的人很多，臨時由於有急事， 以致不能到場”，或者“最近剛好發生很多類似的事情，引起大家的關注，所以臨時增加了很多人”。大家的反應多半也是“這點小事都辦不好，換人算了”！
許多人看到西方管理十分重視“制衡”，一關卡緊一關，似乎很嚴謹，讓人很放心。相形之下，便認為中國式管理在這方面顯得很松懈，容易導致腐敗。實際上，中國人對腐敗等一些不對的事情，罵得是很難聽的。因此，眾口鑠金，背地裡的詛咒也具有一種制衡作用。十手所指，十目所視，難道不能嚇阻？
西方人相信“眼見為實”，認為自己親眼所見的必然是真實的。此外，我們還應該加上“眼不見為實”，二者配合，思慮才能得其全。眼睛看得見的部分，固然很真，眼睛看不見的部分，往往更為實際，絲毫都不能夠忽略。
會議通知發出去之後，接到的人如果不重視，便會放置一旁，意思是到時候再決定要不要參加。若是重要會議，接獲通知的人士，就會打電話告知相關的人。一方面顯示自己的重要性，另一方面則是為了打聽對方有沒有被邀請，以求進一步了解此次會議的性質。沒有獲得邀約的人，也會趁機深入了解，以掌握會議的時間和地點，然後通過關係要求主辦單位補發通知。要求參加會議的人越多，固然顯得這次會議十分重要，備受重視，主辦單位很有面子。但原先預訂的場所若是容納不下，現有經費是不是負荷得了，卻是不得不面對的難題了。這些情況，不見得為大家所見，卻是實際存在的，誰也不能否認，難道這不是說明眼不見為實嗎？
管理者必須把看得見和看不見的部分合起來看，才能掌握全局，弄清楚真實的狀況。數字只是現實中看得見的部分， 卻反映不出看不見的部分。為了彌補這方面的缺失，我們刻意將數字彈性化，也就是模糊化。這樣做並不是我們缺乏精確意識，或者不重視數字管理，完全是出於實際環境的需要，非如此不可。
然而，這也並不表示我們對於一切數字都要彈性化或模糊化，只要誠信的條件充足，大家充分信任，數字也可以精確化，到時候再改變，大家也不致懷疑。
預算和決算的關係，本來就有很多不確定性，不可能樣樣都是 A=B，不應該所有項目都呈現 A>B，更不適宜每個項目都是A
在眾多的項目當中，既有A=B，A>B，也有一些 A
A 和 B 的數字若是相差太大，便會引起人們的注意。為什麼差距這麼大？是不是故意的？承辦人最好將心比心，站在審核人的立場，事先做好沙盤推演，列舉可以讓人采信的理由，使審核人能夠交代得過去，或者加注某些意見，表示全盤了解。
最重要的是不能心存欺騙，騙得過一時，騙不了長久。一旦喪失信用，大家就會對你特別提高警覺，反而增加了自己的難度，明明你說的是真的，大家也會懷疑，就算你一再說明，大家也會認為是“此地無銀三百兩”，完全是心虛的表現。信用是自己一點一滴逐漸建立起來的，稍有毀壞，便很難恢復。中國人原本就多疑，加上現代信息發達，遇到可疑的情況，人們的警覺性特別高。想騙西方人尚算容易，要騙中國人，實在很困難。
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