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補助地方政府辦理照顧服務員訓練計畫成效之評估
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本研究運用2017-2018年的自訓自用計畫及專班計畫訓練資料及勞就保投保行政資料等,完成學員的基本資料及訓後動態等量化分析作業,亦完成利害關係人之深度訪談質化分析作業,進而提出4項訓練計畫之優化建議供相關單位參考。

作者簡介

鄭淑芳、黃冠傑(勞動部勞動及職業安全衛生研究所)
林國榮、蕭晴惠(致理學校財團法人致理科技大學)
黃秀梨(國立臺北護理健康大學)
蔡孟君、江宇萱(典通股份有限公司)

目次

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摘 要i
Abstractii
目次iv
圖目次vi
表目次viii
第一章 緒論1
第一節 研究緣起1
第二節 研究目的2
第二章 文獻探討4
第一節 我國照顧服務員從業資格及職業訓練5
第二節 自訓自用計畫與專班計畫之實施要點及異同17
第三節 我國照顧服務員訓練計畫之就業成效評估25
第四節 文獻探討小結36
第三章 研究方法39
第一節 多元數據串聯與數據分析規劃39
第二節 質性研究規劃57
第三節 研究限制60
第四章 照顧服務員訓練計畫之量化分析結果62
第一節 自訓自用及專班計畫之辦訓情形62
第二節 自訓自用及專班計畫之訓後成效分析87
第三節 就業情形影響因素分析比較127
第四節 量化分析小結131
第五章 計畫成效質性分析結果133
第一節 深度訪談辦理情形133
第二節 辦訓與申請動機質性資料分析142
第三節 辦訓單位資源與辦訓情況質性資料分析151
第四節 照顧服務員課程訓後就業成效質性資料分析156
第五節 質性分析小結165
第六章 結論與建議169
第一節 結論169
第二節 建議170
參考文獻173
附錄一 勞動部勞動力發展署補助地方政府辦理照顧服務員用人單位自訓自用訓練計 畫176
附錄二 勞動部勞動力發展署補助地方政府辦理照顧服務員專班訓練計畫189
附錄三 本研究深度訪談提綱203
附錄四 附表209

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