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商品簡介
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善溝通，懂禮儀，既能體現一個人的高素養，又是獲得成功的金鑰匙。本書以人際交往需求為導向，以社交情景為切入點，以解析點和訓練點為載體，將溝通與禮儀緊密結合，為讀者系統講解溝通的方式、有效溝通的藝術、個人形象禮儀、社交聚會溝通與禮儀、職場溝通與禮儀、會議溝通與禮儀、商品銷售溝通與禮儀、商務談判溝通與禮儀等知識，幫助讀者進一步提升個人形象。同時，本書融入了課程思政元素，通過音頻形式呈現，讀者可掃描書中二維碼收聽“思政講堂”。本書還針對一些關鍵動作配套了視頻，讀者可跟隨視頻學習和自我訓練。
本書不僅適合作為商科類相關專業溝通與禮儀課程的教材，還可作為政府機關、企事業單位組織學習和培訓溝通與禮儀的參考書。
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