企業社會責任理論與實務（簡體書）

《企業社會責任理論與實務》一書旨在為政策制定者、企業管理者、社會組織工作者、學術研究者提供企業社會責任領域的系統知識，也適合普通讀者作為了解企業社會責任知識的入門讀物。
本書分為入門篇、理論篇、實務篇、素養篇和前沿篇五篇，重點介紹了利益相關方、實質性分析等企業社會責任的常見理論，以及企業社會責任報告編寫、員工志願者管理等常用技能。
本書邀請了曾經或正在為商道學堂授課的行業專家參與編著，書中內容已經過商道學堂六年課堂教學的檢驗，可幫助讀者全面系統地認識企業社會責任，掌握在企業等組織中實施企業社會責任的關鍵方法。

郭沛源，清華大學管理學博士，商道縱橫共同創辦人兼總經理。作為企業社會責任和社會責任領域的專家，長期關注企業社會責任和社會責任投資的研究與發展，具有豐富的咨詢、研究和培訓經驗，多次獲邀參加有關的國際會議並發表演講，同時，也是多個企業社會責任獎項的評選專家。

入門篇
第一章 CSR改變世界
第一節 企業的二重性本質
第二節 我們要改變什麼
第三節 可持續商業生態
第二章 CSR國外發展歷程
第一節 企業與社會的關係
第二節 企業社會責任概念的演變
第三節 從Friedman到Freeman
第四節 全球企業社會責任發展歷程及重點
第三章 CSR國內發展歷程
第一節 古代傳統儒商價值追求與責任實踐
第二節 計劃經濟體制下企業社會責任發展
第三節 改革開放至21世紀前企業社會責任發展
第四節 21世紀以來企業社會責任全面發展
理論篇
第四章 中西方企業社會責任的商業倫理思想溯源
第一節 商業倫理與企業社會責任的工具理性化取向
第二節 價值理性的商業倫理：西方宗教文化溯源
第三節 價值理性的商業倫理：中國新儒家思想
第四節 中西方商業倫理思想溯源的現代意義
第五章 企業社會責任常用標準
第一節 企業社會責任標準概述
第二節 企業社會責任標準產生和發展的背景和原因
第三節 重點企業社會責任標準介紹
第六章 利益相關方理論
第一節 利益相關方理論緣起
第二節 利益相關方定義與識別
第三節 利益相關方理論的應用
第七章 實質性分析
第一節 實質性分析概述
第二節 實質性分析步驟
第三節 MQI關鍵定量指標
實務篇
第八章 CSR與公司戰略
第一節 公司戰略及管理概述
第二節 CSR與公司戰略概述
第三節 創造共享價值與社會價值共創
第九章 有效溝通與領導力
第一節 實現有效溝通
第二節 以領導力帶動協同發展
第十章 供應鏈責任
第一節 供應鏈責任概論
第二節 供應鏈責任業界倡議和規範
第三節 供應鏈責任與中國
第四節 供應鏈社會責任管理
第五節 供應鏈盡責立法
第十一章 CSR與企業文化
第一節 解構文化
第二節 文化與責任
第三節 文化與責任共舞
第十二章 企業社會責任戰略傳播
第一節 戰略傳播與整合營銷傳播
第二節 企業社會責任戰略傳播的價值
第三節 CSR戰略傳播設計
第十三章 CSR報告與ESG報告
第一節 CSR報告編寫的要點
第二節 從CSR報告到ESG信息披露
第三節 ESG報告的質量評價
第十四章 員工志願服務管理
第一節 志願服務與員工志願服務
第二節 員工志願服務項目設計與組織管理
第三節 員工志願服務模式價值、挑戰與發展趨勢
第十五章 社區溝通
第一節 社區溝通概述
第二節 社區溝通七步法
素養篇
第十六章 系統思維
第一節 眾妙之門
第二節 聖人之意
第三節 大道之行
第四節 永續之法
第十七章 設計思維
第一節 設計思維概述
第二節 做對的事情
第三節 把事情做對
第十八章 積極心理學
第一節 負面偏差與積極歸因：重新認識CSR工作中的挑戰
第二節 同理心：從CSR專員蛻變為CSR經理人的必修技能
第三節 成長型思維：在CSR逆境中看到希望
第四節 心流體驗：化“CSR焦慮”為“CSR福流”
第十九章 自然素養
第一節 自然與人
第二節 自然教育
第三節 自然素養的養成
前沿篇
第二十章 責任投資
第一節 責任投資的全球發展
第二節 中國綠色金融的發展
第二十一章 氣候變化
第一節 全球應對氣候變化
第二節 企業碳管理
第三節 主要行業的機遇與挑戰
第二十二章 企業基金會
第一節 企業基金會概述
第二節 企業基金會的法律地位
第三節 企業基金會的合規管理
第四節 常見實務問題