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商品簡介
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危機管理是統領一切管理活動的顯學。本書解釋從混沌到秩序的生成歷程，危機管理不僅是解決衝突的方法，更是合作創立新秩序的策略。危機是衝突與合作的結合體，危機大系統演變始終是兩股力量交織糾纏的過程：意願和能量。其間，成功的危機管理體現同樣的旋律風格：傳導新希望，彙聚微意願！全書從一頁紙的危機協同系統圖開始，最後回到絕境領導力的十項思維原則。少才能多！貫穿危機協同過程，只有六個字：“意願、場有、信號”。
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