展望 開局：2021年4月(2021年1輯)（簡體書）

2021年是“十四五”開局之年。中國正從高速增長轉向高質發展階段一從速度到質量，從規模到效益，從普漲到結構優化。
《開局》討論了在企業如何在“十四五”開局之年看清大趨勢、樹立新理念、把握大機遇。
《開局》可供企業管理人員參考、閱讀。

每年“兩會”後，中國發展高層論壇如期而至。作為中國經濟轉型時期企業的重要合作伙伴，我有幸代表埃森哲參與。2021年作為“十四五”規劃開局之年，意義重大。與眾多政商界領袖交流之後，我感觸頗深，看清方向後，我們對中國的未來更加充滿信心。
中國正從高速增長轉向高質發展階段一從速度到質量，從規模到效益，從普漲到結構優化。雖然當下仍面臨重重挑戰和各種不確定性，但是我們對中國未來發展保持信心。這信心基於以下五大理由。
一、雙循環擴大開放，全球企業成為中國市場一部分
歷史實踐表明，開放總是伴隨著發展，封閉總是帶來落後。根據聯合國貿發會議最新一期《全球投資趨勢監測報告》顯示，2020年中國對外直接投資（FDI）逆勢增長4%，達163012美元，中國超過美國成為全球最大外資流入國。
進一步擴大開放是中國保持長期繁榮發展的關鍵。埃森哲建模研究顯示：到2030年，在中國26.2萬億美元的GDP基礎上，技術創新所釋放的新動能有望額外解鎖19萬億美元的增加值，相當於2030年中國GDP的7.5%。
二、內需驅動增長，供需雙側改革實現動態平衡
中國的初級和中級工業化已經完成，在這個基礎上，技術含量高的產業將是下一個發展階段的重點，像5G、新能源汽車、智能製造、高科技、新型材料等。同時，中國也可以在產業升級過程中，不斷增強產業鏈、供應鏈自主可控能力，以供給創造需求。
從需求側來看，中國也在不斷激發消費潛力，擴大內需。在新的發展階段，中國居民消費將加速從數量型轉向質量型，以前是解決“有沒有”的問題，接下來更多要解決“好不好”的問題。中國市場的消費升級進程充滿機遇和創新能量。
三、數字技術推動中國生產率和創新
數字技術已成為中國經濟最為核心的增長極之一。智能製造、數字孿生、工業互聯網、AI都會帶來產業升級和聯動效應，在數字轉型的大背景下，每個行業的深層價值都值得深挖。
中國企業的數字化轉型正在提速。從2018年開始，埃森哲連續3年發布中國企業數字轉型指數，跟蹤企業的數字化轉型歷程。轉型成效顯著的領軍企業占比已由3年前的7%上升到11%。埃森哲研究顯示，領軍企業數字能力不斷提升的背後，是數字化內涵質的飛躍。大部分中國企業的數字化轉型還集中於企業內部、單一職能或業務線的數字化部署，領軍企業已經在著力打通企業內部壁壘，實現全業務全流程的貫通，同時內外兼修，注重企業上下遊、外部生態的數字協同和價值創造。
四、碳中和呼喚循環經濟，中國成為責任大國
埃森哲聯合世界經濟論壇近期發布的白皮書闡明，通過技術改革，當下中國能源轉型正處於從簡單的可再生能源替代邁向更複雜的綜合能源系統的關鍵拐點。數字技術可以利用自動化、信息技術、平臺、安全性、移動性、機器人技術、數據分析、社交等舉措全面賦能能源轉型，實現能源結構改革。
中國正在加快構建綠色經濟產業體系、倡導綠色低碳的生活方式和消費模式、健全循環經濟，同時，中國也在以數字化轉型為核心，真正通過綠色發展、可持續發展促進高質量發展。這些都是非常明智的舉措。
五、創業創新精神並舉，驅動高質量發展
在堅持創新核心地位的大環境下，中國正在不斷提升企業技術創新能力、激發人才創新活力，這將是中國市場和企業不斷進步發展的內在和持續動力。
埃森哲最新研究表明，中國獨角獸企業占到全球22%左右，超過半數是處在人工智能、信息技術等領先行業，其中年收入達到100億元人民幣規模的獨角獸占到了10%。根據埃森哲的調研，近80%的獨角獸企業都把技術和創新能力視為企業成功的核心因素，並將持續打造這方面的能力。
創新已經提升至中國現代化建設全局的核心地位，科技自立自強將給整個中國的經濟社會發展提供戰略支撐。
在本輯《展望》中，我們將為您指明最前沿的行業和技術趨勢。盡管未來充滿不確定，但是不可否認的是，現在我們正處於一個非常重要的戰略機遇時期。“在危機中育先機，於變局中開新局”，我們有理由對中國的未來保持信心。

卷首語
對中國未來發展保持信心的五大理由

數字轉型伙伴說
與您一起分享埃森哲和領軍企業在數字轉型路上的經驗與體驗。

專欄
致CEO：是時候審視你的技術選擇了
企業需要用全新的方法來構建和管理技術，將智能應用、數據和基礎架構動態組合，“未來系統”將破解企業技術投資密碼，為企業帶來持續的發展。

特寫
推動“雙循環”的三種力量
利用技術突破三大增長關口，全面激活“雙循環”，開啟“十四五”時期的美好藍圖。

封面專題
五大趨勢把握技術先機
世界處於變局之中，企業當以技術為先，以創新為本，開創競爭新格局。埃森哲《技術展望2021》為您全面解析五大技術趨勢，助力企業以全新的方式和速度認識世界、探索世界。
新思維、新機遇
埃森哲《Fjord趨勢2021》報告揭示了有助於企業塑造未來商業、消費者行為和社會的-大新興趨勢，並就企業如何共塑21世紀的復興時代提供了切實可行的建議。
智能運營，智贏未來
成熟的企業運營能力是成為卓越績效企業的必備條件。運用戰略方法優化運營模式，在技術、流程和人員等維度上全面轉型業務，實現智能運營，不但會給企業帶來諸多機遇，顯著提升營利能力，還會助力企業的數字轉型業務，使企業贏在未來。
未來增長，體驗為先
在“體驗為王”的時代，出色的體驗並非由產品與服務決定，而是由企業如何助力客戶獲得對他們而言最為重要的成果決定。
讓供應鏈變為“價值鏈”
疫情過後，供應鏈運營的重要性達到了空前的高度。它不單單能提升企業的生產效率，更是企業未來加速增長的保證。企業若想具備“韌性”，重要的一點就在於是否構建了完善的供應鏈體系。

技術
做好遷云必修課夯實上云基本功
云遷移是實現云價值最大億的第一步，也是關鍵的一步。企業必須要制訂周密並面向未來的云遷移計劃，以釋放業務新價值。
未來數字城市
數字城市不再是一個遙遠的概念。作為城市發展的必然趨勢，如何借助新技術轉型成為智能城市，是每座城市的管理者需要考量的問題。
借助應用智能重塑消費者互動
很多品牌發現吸引消費者越來越難，傳統策略正在失靈。應用智能可以給企業與消費者互動帶來四大變化：數據升維、流動的個性化、人機交互體驗革新、產品成為互動大使。

行業觀察
鑒往知來，向“新”而生
近年來車險業務發展承壓，新能源、新健康、新農業等經濟新勢力悄然崛起，財險業也應前瞻謀篇、升級車險、煥新健康險、搶占農業險，以實現及時轉型和全新發展。
從製造商到零售商，中國汽車銷售的未來
面對競爭激烈、國策當頭以及快速轉變的消費者需求，整車廠必須認識到，只有具備無縫銜接的在線與門店體驗、標準統一的市場服務以及透明固定的定價策略，才能在高速前進的中國汽車市場中保持蓬勃發展一直接銷售模式或許是贏得中國消爨者的關鍵。