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情緒智能：領導力提升操作指南（簡體書）
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商品簡介
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本書共分三部分內容：第一部分概述了情緒智能的結構框架，包括四種基本的情緒能力(感知、應用、理解和管理)以及它們之間的協同作用；第二部分通過構建不同類型的情緒智能領導者藍圖和列舉大量工作實例，指導讀者進一步體驗工作場合中經常面臨的各種情緒挑戰，同時還向讀者提供了不同的解決方法和執行策略；第三部分介紹了與情緒智能能力模型相關的常見問題與解答，以及相關的附加資源，包括有應用價值的情緒智能網站、參考資料和重要研究文獻目錄等。另外，還推薦和介紹了測量情緒智能的一種重要工具――MSCEIT情緒智能測試。
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