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.架構清晰完整-學理方面從談判本質、衝突與溝通、談判權力,循序討論談判現場、談判策略、戰術與技巧及談判道德;實務方面涵蓋人際談判、企業談判到國際談判的操作運用,使全書架構更為完整與切時。
.案例精彩實用-本書收納案例、演練及思考題近100則,使讀者在熟讀談判理論後,可藉由案例的談判意涵及角色扮演,體驗真實情境,擴展談判視野與經驗,深化學習的成果。
.案例精彩實用-本書收納案例、演練及思考題近100則,使讀者在熟讀談判理論後,可藉由案例的談判意涵及角色扮演,體驗真實情境,擴展談判視野與經驗,深化學習的成果。
作者簡介
張國忠
學歷:國立交通大學管理科學博士
經歷:國立東華大學管理學院EMBA執行長;國立東華大學國際企業學系教授兼系主任;明新科技大學企業管理系副教授兼系主任;ALCATEL/TAISEL 主任工程師、行銷專員;交通部電信研究所助理研究員
專長領域:商業談判、智慧財產權管理、國際行銷、國際企業管理
學歷:國立交通大學管理科學博士
經歷:國立東華大學管理學院EMBA執行長;國立東華大學國際企業學系教授兼系主任;明新科技大學企業管理系副教授兼系主任;ALCATEL/TAISEL 主任工程師、行銷專員;交通部電信研究所助理研究員
專長領域:商業談判、智慧財產權管理、國際行銷、國際企業管理
目次
第 1 章 談判者
第 2 章 人際溝通
第 3 章 談判權力
第 4 章 談判現場
第 5 章 團隊談判
第 6 章 談判面對面
第 7 章 談判議價
第 8 章 談判戰術
第 9 章 談判道德
第10章 談判技巧
第11章 人際談判
第12章 企業談判
第13章 國際談判
第14章 談判案例研析
談判力檢驗
生活談判案例
企業談判案例
國際談判案例
第 2 章 人際溝通
第 3 章 談判權力
第 4 章 談判現場
第 5 章 團隊談判
第 6 章 談判面對面
第 7 章 談判議價
第 8 章 談判戰術
第 9 章 談判道德
第10章 談判技巧
第11章 人際談判
第12章 企業談判
第13章 國際談判
第14章 談判案例研析
談判力檢驗
生活談判案例
企業談判案例
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