情商高就是懂得把話說得委婉動聽(簡體書)
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本書全面系統地揭示心理學在口才技巧中的運用,比如,怎樣讚美別人而不顯阿諛奉承;怎樣拒絕別人而不和對方交惡;怎樣說好難說的話,應對尷尬場面;怎樣打動別人,讓別人按你說的做;怎樣把話說到別人的心坎裡等等;指導讀者把握好沉默的分寸,把握好說話時機、說話曲直、說話輕重和與人開玩笑的分寸,把握好調解糾紛時和激勵他人時的說話分寸,懂得怎樣問別人才會說、怎樣說別人才會聽。同時還向讀者展示了同陌生人、同事、老闆、客戶、朋友、愛人、孩子、父母溝通的藝術,在求職面試、求人辦事、談判演講、尷尬時刻、宴會應酬、探望病人及應酬親友時的說話藝術。
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