商品簡介
復雜性科學專家寫給管理者的書,作者斯科特·佩奇與《規模》作者韋斯特是在聖塔菲研究所研究“復雜性科學”的同儕,韋斯特偏向於研究自然界與城市增長中的復雜現象,佩奇則研究組織中的復雜現象。
復雜性科學討論了很多“非線性”問題,簡而言之,10個人的工作成果不等於10個人工作量的總和,事物規模的擴大不可能用一個公式來表述。
現代社會中的大量工作都不是簡單重復的疊加,比如設計師、文案、律師、醫生、投資專家、科研人員做的工作。這些團隊的成果不是“1+1=2”。佩奇發現,解決復雜性問題的團隊的成就,往往取決於團隊成員的多樣性,特別是在知識結構與認知層面的多樣性,而這種多樣性如果配合得當,可以帶來遠遠超過“1+1=2”的效益,這部分超出的效益被他稱為多樣性紅利。
為了解釋這些效益,並評估、衡量這些效益,作者在書中使用了一些思維模型,並引入了大量企業的成功案例。包括奈飛、蘋果、國際貨幣基金組織、NASA、谷歌在內的組織,實際上也以多樣性為旗幟,並且在一定程度上使用了佩奇的方法。
作者簡介
斯科特·佩奇
復雜性系統科學家,現任聖塔菲研究所教授,從事復雜系統、政治科學與經濟學的研究。
1985年獲得密歇根大學數學專業學士學位,1988年獲得威斯康辛大學數學碩士學位,1990年獲得西北大學凱洛格商學院管理經濟學碩士學位。1993年獲得西北大學凱洛格商學院管理經濟學和決策科學博士學位。
之後,他先後在加州大學洛杉磯分校、艾奧瓦大學、密歇根大學、聖塔菲研究所任教,並獲得了復雜性系統與政治科學,以及經濟學的教授頭銜。他所研究的領域對於軍工、政治、社會都有深刻意義,目前正在與美國國防高級研究計劃局(DARPA)開展車輛設計眾包研究,並為美國情報高級研究計劃局(IARPA)做預測信息整合項目研究。他本人還在為谷歌、國際貨幣基金組織、美國空軍、克萊斯勒、梅賽德斯奔馳、江森智控等公司開展多樣性人才整合的培訓。
佩奇以對社會科學的多樣性和復雜性的研究和建模而聞名,他的研究領域涉及經濟學、政治學、計算機科學、管理學、物理學城市規劃、工程學和歷史學等。
他曾經獲得過多項獎項,包括2001~2006年生物復雜性項目的SLUCE獎,以及2013年的古根海姆獎。
譯者
唐偉
研究員,南京航空航天大學管理科學與工程專業博士研究生。致力於復雜裝備研制管理、灰色系統理論、組織激勵分配等方向的研究工作。著有《種下股權的蘋果樹:56大股權場景實操》,譯有《灰度決策:如何處理復雜、棘手、高風險的難題》。
名人/編輯推薦
★復雜性系統科學家,聖塔菲研究所教授斯科特·佩奇重磅作品。
★復雜性科學使得團隊永遠產生紅利,面對復雜任務的團隊成員永遠“有利可圖”,帶來1+1+1>3的效益。
★奈飛、蘋果、國際貨幣基金組織、NASA、谷歌等,以多樣性為旗幟,采用的團隊構建法。
★中國科學院虛擬經濟與數據科學研究中心主任石勇、南京航空航天大學經濟與管理學院教授劉思峰、中國人民大學信息學院教授陳禹、中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所所長李平、中國政法大學教授、博士生導師侯佳儒、邱昭良、采銅等力薦!
序
前言
中文版贊譽
(以下推薦語以姓氏筆畫順序排序)
優秀團隊的力量來自成員知識結構的最優配置。《多樣性紅利》揭示了一個基本原理,即團隊知識結構的最優配置起於團隊中個人長處的互補,它帶來的多樣性紅利使得團隊成員各盡所能、相互協作,達到團隊能力最優。該書將為包括初創企業在內的各類組織提供組建團隊的有效方法。
石勇 中國科學院虛擬經濟與數據科學研究中心主任
世界不是非黑即白的,大多數事物處於灰色狀態,灰色中又分為深灰、淺灰等,這樣也就描述和呈現出紛繁多元的世界。多樣性的不同組合情況如同灰色的漸變狀態,會激發創新動力,釋放人的活力。在日趨復雜的現代社會分工中,我們不能再以傳統的線性方式計算勞動產出結果。多樣性的人才集合的專業團隊,必然會帶來績效成果的涌現,本書則用復雜研究方法揭示了多樣性帶來紅利涌現的深層次邏輯。相信這本書會給你帶來啟迪。
劉思峰 南京航空航天大學經濟與管理學院教授、
博士生導師、灰色系統研究所所長
我從事的航天事業是高技術、高風險的事業。每一次發射前,航天人都充滿信心,但誰都不能保證一定圓滿成功。本書提出的多樣性紅利理論闡述清晰、優點眾多、應用廣闊,在航天這種復雜度極高的領域中更能發揮作用。如果說系統工程理論是將復雜的工程分解為一個個相對簡單的層級來個個擊破,那麼多樣性就是個個擊破時的最佳方法。無論是人才隊伍培養,還是工程方案編制,只要將多樣性紅利發揮到極致,就能獲得最優的設計方案,就能充分識別並化解任務風險,從而取得最終的圓滿成功!
譯者獨具慧眼,誠心譯著,功德無量。讀者有幸以饗,不虛一讀,定有裨益!
劉彤杰 國家國防科技工業局探月與航天工程中心副主任
多樣性的內容十分豐富,觀察主體的多樣性、視角的多樣性、層次的多樣性、時間尺度和路徑的多樣性都是可以展開的議題。就本書而言,理論研究和實際需求的多樣性就是一個很有創意的切入點。這使我饒有興趣地反復閱讀了多遍。由此我想到了一個值得關注的問題:理論研究和社會實踐的關係。既要避免泛泛的空談,又要防止近視的利益驅動,確實不大容易。在這方面,本書是一個成功的範例,值得學習。因此我大力推薦本書,希望它能夠為我國的學術界和企業界提供有益的思考。
陳禹 中國人民大學信息學院教授、
國家發展研究院信息社會50人論壇與中國信息經濟學會成員
多樣性是創新生態的重要特征,多樣性在激發創新活力方面的作用已經得到普遍認可,但它在現實層面如何體現仍有待研究。本書對多樣性的現實轉化進行了有益的探索,對於創新的理論研究、政策制定和微觀管理均有借鑒價值。
李平 中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所所長
隨著人工智能技術的迅猛發展和自動化革命的到來,企業管理正在經歷一次範式革命。在這個歷程中,招募多樣化的人才,組建多樣化的團隊,並搭建包容性的環境,獲得多樣性紅利,不再是一種理念,已經在包括谷歌、蘋果、微軟等在內的眾多優秀公司中成了現實。但是,你的組織是否需要多樣性?哪些任務適合多樣性團隊?如何獲得多樣性紅利?許多人並沒有思考過這些問題。作為復雜性科學的研究幹將,美國密歇根大學教授斯科特·佩奇基於翔實的數據和眾多跨領域的研究成果,對這些問題給出了令人信服的答案。細品此書,你會找到開啟新時代管理範式的“金鑰匙”。
邱昭良 管理學博士、北京學而管理咨詢有限公司總裁
作為創始人的團隊,尤其是在今天產業互聯網、工業互聯網浪潮到來之時,和由清一色技術出身的成員組成的移動互聯網創業團隊相比,團隊基因會有很大不同。如今的團隊不僅需要一流的技術人才,也需要有行業積澱的專業人才,還需要懂得to B銷售方法和能處理政府關係的人才。復合型團隊、跨行業精英更容易獲得財務和商業上的成功。《多樣性紅利》這本書,從理論和實踐上,把如何從多樣性當中獲得紅利以及獲得紅利的原因闡述得非常詳細。當世界按照熵增的原理變得越來越復雜之時,多樣性最需要的卻是包容和簡單通透的心。
張利 凱輝智能能源基金合伙人
從知識的多樣性到能力的多樣性,從個體的多樣性到團隊的多樣性,這本書告訴我們,告別單一、擁抱多樣,是非常好的成功策略。
采銅 心理學博士、暢銷書《精進》系列作者
哲學家萊布尼茨認為“世界上沒有兩片相似的樹葉”,多樣性是客觀存在的,組織可以通過外部輸入來增加多樣性,組織內部也充滿有待發掘的多樣性及各種可能性紅利。對於差異,人們以往更關注的是排斥、對立、衝突等層面的消極視角,但佩奇提出的“多樣性紅利”恰恰是從轉換思維模式,重新審視差異性和多樣性開始的,以一種積極、開放、坦然、希望的視角,在差異中尋找創新契機,在衝突和對立中尋找創造紅利的可能,多樣性被視為有待發覺的資源。
侯佳儒 中國政法大學教授、博士生導師
目次
中文版贊譽
贊譽
譯者序
序言
第1章 多樣性紅利:概念 ┆1
復雜問題的多樣性紅利 ┆3
復雜性和紅利 ┆5
題外話:約翰·彌爾頓和信息與知識過載 ┆10
身份和認知多樣性 ┆11
工具箱模型的啟示 ┆14
投資組合類比 ┆15
奈飛大獎 ┆18
多樣性紅利的條件 ┆23
日常紅利 ┆32
答案就是多樣性 ┆34
第2章 認知能力 ┆36
信息 ┆40
知識 ┆41
啟發法或手段 ┆41
表示法:視角和分類 ┆43
心理模型和框架 ┆47
集合有能力的團隊 ┆49
第3章 多樣性紅利:邏輯 ┆50
預測性任務 ┆52
創造性任務 ┆65
解決問題 ┆76
科學研究:表示法+模型 ┆86
創新:{創造,問題解決} +預測 ┆89
知識整合 ┆91
策略博弈 ┆94
多種任務的商業案例 ┆98
特定領域紅利 ┆100
本章小結 ┆107
第4章 身份多樣性 ┆109
初步認識身份 ┆112
冰山 ┆114
木質結構房屋 ┆116
云層 ┆117
將身份和認知多樣性相聯 ┆118
任務中基於身份的認知差異 ┆125
第5章 現實中的多樣性紅利 ┆135
從高層來的觀點 ┆137
因果關係謎題 ┆139
50年的研究 ┆143
團隊,團隊,團隊 ┆146
團隊獲勝 ┆150
多樣性和團隊表現 ┆150
本章小結 ┆154
第6章 商業中的多樣性紅利 ┆155
對多樣性紅利逐漸增長的信念 ┆158
組織和身份多樣性紅利 ┆159
身份和能力 ┆163
道德和人口統計學論點 ┆163
多樣性紅利的特殊力量 ┆165
盈虧思考 ┆167
人和利潤 ┆169
商業案例 ┆173
華爾街的多樣性和包容性 ┆174
本章小結 ┆177
第7章 實際運用:D&T+D&I ┆178
我們在談論的是實際成果 ┆180
盡可能規避偏見 ┆182
偏見累計 ┆184
包容性文化 ┆185
個體和團隊分析工具 ┆187
本章小結 ┆189
評述 什麼是組織多樣性的真正價值:向我們的假設發問 ┆192
附錄 多樣性預測定理 ┆211
注釋 ┆214
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