要領：斯坦福校長領導十得（簡體書）

重啟2020年，你*應該讀到的“人生要領”！
從斯坦福大學校長到谷歌母公司Alphabet董事會主席，從圖靈獎得主到“矽谷教父”，約翰·漢尼斯將自己在人生競技場中拼搏的習得，凝結成10條歸真求是的“領導要義”，橫跨科學研究、大學領導、公司管理的“務實經驗”。中文版盛邀清華經管領導力研究中心主任楊斌教授領銜翻譯！

 掌握專屬於自己的“要領”，成為自己的領導者！
不論你是身居高位，亦或是職場小白，都能從這樸實的“十得”中掌握專屬於自己的工作、生活和人生“要領”，成為自己的領導者！這本書絕不是你書架上增加的“另一本”，而注定是你*該讀到的“那一本”！

 5大領域15位卓越領導者，集體盛贊，共同推薦！
馬化騰、姚明、比爾·蓋茨等15位卓越領導者，橫跨商業、教育、體育、科技、公益5大領域聯袂推薦——圖靈獎得主、中國科學院院士姚期智，中國證券監督管理委員會副主席方星海，騰訊公司董事會主席馬化騰，中國籃球協會主席姚明，北極光創投創始合夥人鄧鋒，新教育實驗發起人朱永新，文化部原副部長孟曉駟，微軟公司執行副總裁沈向洋，碧桂園集團董事會聯席主席楊惠妍，科技部信息中心主任周雲帆，麥肯錫前全球董事合夥人李一諾，斯坦福中心執行主任程嘉樹十幾位卓越領袖聯袂推薦。

圖靈獎得主、加州大學伯克利分校榮休教授大衛·帕特森傾心作序。微軟創始人比爾·蓋茨、Facebook首席運營官謝麗爾·桑德伯格、谷歌首席執行官桑達爾·皮查伊等卓越領袖傾情推薦。

 湛廬文化出品。
－－－－－－－

《要領》一書是斯坦福大學原校長、谷歌母公司Alphabet董事會主席、圖靈獎得主、“矽谷教父”約翰·漢尼斯重磅力作，由清華經管領導力研究中心主任楊斌教授領銜翻譯。

這是一本給“要成為領導者”之新生代的領導力講義。約翰·漢尼斯以自己“在事上磨”的真實案例來現身說法，總結自己“滿臉污泥、汗水和血跡”地在競技場中拼搏的習得，凝結成10條歸真求是的“領導要義”。不雞湯，不套路，不理論，卻生動躍然，入理切情，春風化雨。這本書，絕不是在領導力著作的巍巍鄴架上增加的“另一本”，而注定是你*該讀到的“那一本”。

這是一本寫給有為者而非有位者的領導指南。事非經過不知究竟，人無躬行難得要領。這個世界上恐怕沒有第二個人能像約翰·漢尼斯一樣，同時在科學研究、大學管理、公司管理方面都如此成功，漢尼斯校長歸納的這“十得”樸實無華，卻富含深意。領導者的意願與意志，不是去發號施令、坐享其成，而是要去擔當、去服務、去冒險、去滾石上山，去以“異見”“歧見”讓人“看見”並一起“實現”。

[ 美]約翰·漢尼斯（John L. Hennessy）
●斯坦福大學第10任校長，任期長達16年，帶領斯坦福大學從地區性教育機構蛻變為世界頂級大學。
●谷歌母公司Alphabet董事會主席，思科、創銳訊等科技公司的董事會成員。“矽谷教父”，矽谷創新生態的重要塑造者之一，親自推動斯坦福大學和矽谷互通資源，共同發展為世界創新的引擎。
●計算機體系結構宗師。美國國家工程研究院院士、美國藝術與科學院院士。2000年獲約翰·馮·諾依曼獎，2012年獲國際電氣與電子工程師協會（IEEE）榮譽獎章，2017年獲圖靈獎。

楊斌

博士，清華大學經濟管理學院教授，清華經管領導力研究中心主任。主要研究領域包括組織行為與領導力、商業倫理、高等教育及管理等。開發並主講清華大學《領導與團隊》《批判性思維與道德推理》等精品課程。著有《企業猝死》《戰略節奏》（合著）。譯有《沉靜領導》《溫和激進領導》《極客與怪傑》《管理者而非MBA》等。主編“清領五種”“卓越領導之道”"中國式企業管理研究““麥肯錫學院”等系列叢書。

漢尼斯教授是科技界多種角色成功的傑出典範。

我本人與他在斯坦福大學曾經共事10年，從書中更領會到他坦然分享的多年經驗與寶貴哲理。充滿趣味與智慧的敘述，讀來令人難以釋卷。這是一本新時代的勵志經典，特別推薦給業界領袖及有志青少年，希望他們從書中得到啟迪。

——姚期智

圖靈獎得主，中國科學院院士，

美國科學院外籍院士，清華大學交叉信息研究院院長

漢尼斯校長是傑出的計算機科學家、成功的企業創立者和世界一流大學卓越的領導人。他的非凡成就離不開他對領導規律的嚴格遵循和有效應用。本書是他近20年做領導的心得。每一項心得都用他親身經歷的事例寫成，讀來生動富有說服力，令人愛不釋手。這是一本多年來少見的領導力寶典，值得反复閱讀體會。

——方星海

中國證券監督管理委員會副主席

集“圖靈獎得主、創業家、大學校長、非營利組織負責人”於一身的約翰·漢尼斯，讓我們有機會從更深層次來解讀矽谷創新的密碼。他受教、施教於斯坦福大學，並在矽谷心臟執掌這座舉世矚目的“創新引擎”長達16年之久。可以說，漢尼斯是矽谷創新文化的受益者，更是矽谷創新生態的重要塑造者之一。這“十得”樸實無華，卻富含深意。特別是，對於科技企業的領導者來說，我們不但需要思考如何“謙遜地盡己所能”，實現“服務型領導”，更要具有同理心和勇氣，深刻理解並特別關切我們社會中“深嵌人性而不能被算法替代的”部分。我想，這也是騰訊倡導“科技向善”的題中之意，希望與大家齊讀共勉。

——馬化騰

騰訊公司董事會主席兼首席執行官

感謝清華大學楊斌老師把《要領》一書的中文版帶給大家。作為一名傑出的科學家、管理者，漢尼斯先生對服務型領導力的體悟令人印象深刻，我也從閱讀中收穫頗豐。希望《要領》在國內面世之後可以影響到盡可能多的人，它適合每一個對未來有追求、對社會有責任感的讀者。

——姚明

中國籃球協會主席

約翰·漢尼斯被稱為“矽谷教父”，無論在學術界和工業界都是大神一樣的存在。

我剛到美國時學的*門課的教材《計算機體系結構》（Computer Architecture）就是約翰·漢尼斯根據自己的博士論文研究寫的，他在當時顛覆了整個美國的計算機教育。他後來參與創辦的美普思科技公司把整個計算機行業帶到了一個新水平。後來他又成為思科和谷歌的董事，之後又回到斯坦福做工程學院院長和校長。他的這些經歷使得他對工業界和學術界的領導力都有深刻的理解。

這本書讀起來感覺非常貼近現實，一點都不理論、不空洞。他在很多方面的見解都給了我啟發與共鳴，尤其是怎麼創業、怎麼做學校和工業界的合作、怎麼領導團隊，我在很多地方深有同感。

他在書中特別闡述了領導者的價值觀，以及要用正確的價值觀來領導團隊，這是我覺得自己過去幾十年在工業界和投資界走下來非常受用的一條。他對於創新創業、對於產學研結合都有很深刻的理解，因此給出的關於領導力的建議可操作性極強。

本書英文原著很口語化，親切可讀，中文翻譯也精緻準確，堪稱大師之作。我高度推薦這本書，相信不論你是做什麼行業、處於什麼位置，都可以從這本書上學到很多東西。

——鄧鋒

北極光創投創始合夥人

越是身居高位，越是需要學習。斯坦福大學原校長漢尼斯的故事告訴我們：不是所有的閱讀者都能夠成為卓越的領導者，但是所有的卓越領導者都一定是有著畢生閱讀習慣的閱讀者。這本書結合漢尼斯擔任斯坦福大學校長16年的經歷以及創辦美普思科技公司的過程，概括出領導力的重要內涵：謙遜、本色與信任、服務精神、同理心、勇氣、合作與團隊配合、創新、求知欲與終身學習、講好故事。每一項內涵的論述都是情理交觸，充滿哲理的。如在講到謙遜品質時，漢尼斯提出，自信是領導力的核心，但謙遜是自信的核心：“傲慢會蒙蔽我們的雙眼，謙虛才能讓我們對自己的能力和特質有真實的認知” 。他認為，謙虛決定了一個人不斷成長的能力。要時刻記住：“成功包含幸運的成分；你不是房間裡面*聰明的人。”

——朱永新

新教育實驗發起人，《未來學校》作者

人生有許多理念、方法和思路，僅僅知道是沒有力量的，只有＂行動＂才有力量。斯坦福原校長約翰·漢尼斯的《要領》一書體現了他思想與實踐有機結合的領導力之旅，給讀者以震撼的力量。這本書一定會成為一本領導力領域的經典之作，相信會讓現在和未來的領導者從書中獲益。看的是樸素道來的文字，讀的是持續變化著的世界……

——孟曉駟

文化部原副部長

漢尼斯是圖靈獎得主，也是我們計算機領域傑出的領袖。多年來，他富於感染力的思想、對技術的執著追求和培養年輕學生的熱情，讓我受益良多。在這部著作中，漢尼斯毫無保留地將他的領導智慧分享出來，既有如何學會敘事講理的實用技巧，也有要謙遜為人的價值觀。無論是處在哪個職業階段的領導者，都可以從中得到要領。未來的領導者所需要的，不僅是技術能力和商業頭腦，更重要的是擁有勇氣和同理心這些能經受住時間考驗的仁德。

——沈向洋

微軟公司執行副總裁，美國工程院外籍院士

約翰·漢尼斯是傑出的學者、企業家和優秀的領導者，感謝他在書中與我們分享他從不同的人生經歷中獲得的寶貴經驗。尤其是他展示了優秀領導者除了聰明和專業以外的重要一面：謙遜和同理心。這是領導者持續學習和進步的動力，也是促進他們為社會持續創造價值的重要因素。我也從他的故事中看到商業與學術合作共生所能迸發出的巨大力量，這也是我們正在探索的。一本難得的好書，樸實無華，很有味道，值得不同年齡、職業的朋友都讀一讀、想一想。

——楊惠妍

碧桂園集團董事會聯席主席，國強公益基金會榮譽會長

作為我就讀斯坦福大學工程學院時的院長，以及後來任職長達16年的大學校長，漢尼斯先生是一位傑出的教育家、學者和成功的企業家，他親自推動了斯坦福大學和矽谷在互聯網時代的交相輝映，使它們共同成為世界科技創新*耀眼的中心之一。本書是他人生的思考和軌跡，也讓我們近距離地了解矽谷及諸多傳奇創業者，相信不同背景、不同年齡但同樣為事業成功或服務社會而奮鬥著的讀者，都能受到啟發和鼓舞。

——周雲帆

科技部信息中心主任

領導力是什麼？說到底，是能力、眼光、胸懷和勇氣。

“領導”一詞，在中文裡有太多內涵，似乎是職位，是地位，是西裝革履、光鮮亮麗的照片。但做過就知道，真正意義上的領導者，無一不是在泥濘中摔打，飽受折磨，獨自忍受那些夜不能寐的苦、萬箭穿心的痛。但到你登台的時候，仍舊精神抖擻、光彩奪目地出場罷了。

斯坦福大學漢尼斯校長的講述，清華大學楊斌教授的翻譯，讓我們有幸看到漢尼斯校長這位矽谷傳奇人物40年輝煌歲月背後一幕幕泥濘、痛苦的真實故事，和在這個過程中磨煉出來的能力、眼光、胸懷和勇氣。

能力是練出來的，從小團隊小事情開始，帶著謙遜之心，從錯誤中反思和內化。

眼光是磨出來的，雙腳紮根在真實的社區，眼睛看得到雲端，方能把小事情放在大背景下思考，有方向和眼光。

胸懷是“無我”，是同理心，是服務，是知道你代表的並不是個人，而是組織的使命。

勇氣是“真我”, 是*內核的人性， 是直面恐懼不放棄，是陷於困境時的向前一步。

*終，領導力之旅，是人類社會上演千年的英雄之旅。好的領導者，每天在無數平凡的小決定裡見眾生，見乾坤，顯現人性裡*耀眼的光芒。

感謝這本書讓我們瞥見這光芒。

——李一諾

一土教育創辦人，麥肯錫前全球董事合夥人

老校長漢尼斯的這本關於領導力的書——《要領》大概是近年坊間有關領導力的書籍中*不貼近傳統領導力理念的，但很可能是*接地氣並且*容易被現職和未來的領導者們接受的一本書。

為什麼我會做出這樣的判斷呢？原因有三。其一，漢尼斯校長的領導者歷程多姿多彩，從大學教授、科技企業創始人、工程學院院長，到掌管與世界500強企業同等資產規模的*研究型大學的校長，這種歷練所帶來的睿智思考讓他足以成為每個人的良師益友。也許您的事業如日中天，也許您的創業剛剛起步，也許您的職業生涯步履蹣跚，不管處在職業生涯逆流中的何處，讀者都可以從漢尼斯校長的這本書中汲取營養、增長力量、釐清方向，可以說，人人都可以從這本書中受益。其二，本書並沒有用什麼晦澀的專門術語來詮釋領導力的博大精深，而是用普通人做人做事的尋常理念來表明作為領導者所需要的性格特點、視野格局、行事原則、交流風格，通過閱讀本書讀者可以輕鬆地感知到這些領導力要素的重要性。其三，也要感謝漢尼斯校長平和、流暢的敘事風格，使我們在閱讀此書時很像在聽一位智者侃侃而談，大有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。此外，也要感謝楊斌老師領銜的翻譯團隊，使譯文語言如實地反映了漢尼斯校長的語境和敘事風格，點個大贊！

—— 程嘉樹

斯坦福中心執行主任

漢尼斯的職業生涯多姿多彩，他是工程師、企業家，也是世界一流大學的校長。漢尼斯在《要領》一書中分享了他在領導力之旅中的深刻洞見，這是一本領導者必讀的經典之作。

—— 比爾·蓋茨

微軟創始人

漢尼斯激發我們思考如何培養自己的領導風格。他為我們剖析了領導力的基礎，即同理心、勇氣和服務於下屬。《要領》一書見解深刻，它告訴領導者們如何在順境中自處，如何從逆境中走出來，它是未來傑出領袖的成長指南。

——謝麗爾·桑德伯格

Facebook 首席運營官

書如其人：謙遜、同理心、勇氣、智慧，這些正是漢尼斯所擁有的特質。本書也傳遞這樣一個事實：成功的領導者不只是專業和自信的，更需要謙遜、同理心等特質。漢尼斯毫不保留地向讀者分享他的經驗，為培養下一代傑出領袖提供指引。

——桑達爾·皮查伊

谷歌首席執行官

領導力之旅

名譽是一個人能擁有的最貴重的珠飾。

名譽就像火焰，當你點燃了它，你可以一直保存著它;

一旦你將它熄滅，你會發現再點燃它是如此艱難。

獲得名譽最好的方式是努力成為你渴望成為的樣子。

——據傳出自蘇格拉底，實際出處不明

很少有人能夠按照自己一直期望的樣子去生活。如果能做到，這是何其幸運的一件事。於我，亦是如此。

從一方面講，我已把自己的夢想活成了現實。我高中時與一生摯愛安德莉婭相遇，後來走進婚姻殿堂，並共同生活至今。我們有兩個很優秀的兒子。我人生大部分時間投身的研究領域是我高中時就酷愛的計算機科學。我在全世界最傑出的大學做了40餘年的教授，這是我本科時期就樹立的夢想。

在我25歲那年，我收到了斯坦福大學電子工程系助理教授職位的聘書，那是我夢想成真的時刻。雖然當時我還拿到了另外一些薪酬更高的教職邀請，但我當即就接受了這個職位。我一生中乾得最漂亮的兩件事，首先是選對了一生的伴侶，其次就是接受了這個職位(這個順序很重要)。

如果你那時那刻問我，我對未來的期許是什麼。我會告訴你說，我希望在斯坦福大學過上一輩子，直到幾十年後退休、離開。也許在這個過程中還能獲得一些教學和研究方面的獎項，發表一些重要的研究論文，擁有一到兩個專利，最後獲得一個榮休教授的頭銜。

這的確曾是一個美好的夢想，我想這也是值得一生去追求的。事實上，哪怕是40年後的今天，我依然享受在講台上授課，也喜歡投身一些激烈的學術討論。但是，正如人們常說的，你永遠不知道下一刻會發生什麼。一個偶然的未曾預料到的機遇改變了我的人生軌跡，使我成為一個企業家。這個變化最終帶我在其後的25年裡走上一系列的管理崗位。

這本書將講述我作為一個大學教授和企業家的一些體會，更多的則是有關我過去25年領導之旅中總結出的一些啟示。裡面有成功的例子，也有失敗的故事。雖然書中的這些思考主要與商業界、學術界和非營利性機構直接相關，但也適用於其他領域。雖然這些啟示幾乎都是在最高層級的領導崗位上總結出來的，但其中絕大部分也適用於各種層級的領導崗位。的確，如果在一個更高層級的職位上領導著一個較大的組織，面對的危機會更棘手、更緊迫，但我們在不同層級工作時遇到的問題其實是類似的。

正如沃爾特·艾薩克森在序言中所寫的:“偉大的領導者們有著各自不同的特質，風格也各異。”我對過於教條的經驗也表示懷疑。當然，一些顯而易見、長期以來被驗證有效的經驗除外。因此，我只想提供一些個人反思，總結出10條對我影響頗深的領導力原則。我會用一系列的故事去闡釋這些原則，同時解釋它們在一些關鍵的時刻如何發揮作用。希望這些反思也能幫助到正在領導歷程中的人。

在深入展開內容之前，我想介紹一下我剛到斯坦福大學任職時的背景。那是在1977年，矽谷經濟剛開始起步，信息化時代也才開啟不久。蘋果公司成立不足一年，英特爾公司也只是個生產存儲芯片的中等規模公司。個人電腦、互聯網、全球信息網絡和移動電話尚未出現。我當時的教學和研究方向是超大規模集成電路和微處理器。雖然也參與了兩家新創公司的工作，特別是吉姆·克拉克(Jim Clark) 的矽圖公司(Silicon Graphics)的早期創立，但我當時的工作重心還是主要放在斯坦福大學的教學研究工作上。

正如我將在第2 章中所提到的，我的職業生涯中最重要的轉折點是與別人一同創立了美普思科技公司。其中的核心技術來自我1981年至1984年在斯坦福大學的研究成果。在學術休假期間，我將自己最主要的精力放在了這家公司。學術休假結束後，在暑期和別的業餘時間裡，我也為此花了大量精力。雖然我多次想過要留在美普思公司，但我最後還是回到了我一直以來的家——斯坦福大學，主要原因是我當時十分想念與學生們相處的時光，無論是在教室裡還是實驗室裡。

從美普思公司成立到成功上市的5 年間，我改變了許多。在此期間，公司遭遇過不少危機，我也發現自己應對這類事情越來越得心應手。更重要的是，這讓我確信，一個即便很小但信念堅定的團隊能因一些新的想法改變世界。我開始憧憬更多，希望我為之工作的科系、學院和大學能夠對世界產生更深遠、更積極的影響。我其實可以單純做一個教授，在我看來這是一個獨立工作者能做到的最有收穫且最受尊敬的工作。但是，我選擇走上了一段領導力之旅，這深刻影響了我過去20多年的人生軌跡。

我在斯坦福大學最初的工作對領導力技能的要求並不是特別高。當時，我主管著斯坦福大學的計算機系統實驗室，這是個跨學科實驗室，有15名來自計算機科學系和電子工程系的教職人員。我很享受當時的工作，特別是招募新的同事以及幫助他們開啟斯坦福之旅。1994 年，我受邀擔任斯坦福大學計算機科學系的主任，但是我仍舊能盡量抽出時間去組織令人興奮的教學和研究工作。

1996年，我被委任為斯坦福大學工程學院的院長。當時學院有超過200名教師(而之前的計算機科學系只有35人)。我的同事們全是工程師，所以我們有著類似的溝通方式和評價工作的標準。我很喜歡那份工作。直至今日，我妻子依然認為那是我至今擁有過的所有職位中最好的一個。原因很簡單，我當時不僅認識整個學院的所有教師，而且還相當了解他們的研究領域。我當時也有機會親自歡迎每一個學院新聘請的教授的到來，同時每年都能教授一門課、指導幾個博士研究生。

1999 年，事情徹底改變了。斯坦福大學時任校長格哈德·卡斯珀先生(Gerhard Casper)希望我去接替康多莉扎·賴斯(Condoleezza Rice)，擔任斯坦福大學教務長，相當於大學的首席運營官，掌管斯坦福大學的運營事務。我當時很吃驚，也有所顧慮。接下來你將了解到，那是我職業生涯中很大的一個跨越。

幾個月後，讓我驚訝的事情又發生了。卡斯珀校長公開了他在學年末辭去斯坦福大學校長職務的想法。在那之前，我已經和卡斯珀校長合作了一段時間，著力於解決斯坦福大學面臨的一些挑戰，也藉此機會了解工程學院以外的其他同事。實際上，我當時仍在這個充滿挑戰的新職位上摸索前行。儘管如此，在歷時半年廣泛搜尋繼任校長候選人和與校長選聘委員會的多次討論之後，斯坦福大學校董會最終決定希望聘請我擔任斯坦福大學的第十任校長，任期從2000年秋天開始。

雖然還需要通過一些審核程序，聽到校董會的初步決定時，我吃驚極了，也有很多的擔心。我當時只有47歲，管理大型機構的經驗很有限，對運轉一個龐大的機構所知甚少。我擔心會讓所有人都失望。但是，我也被這個挑戰深深吸引，希望能有機會去推動一個機構的發展，特別是這樣一個對我有著深刻影響的機構。我想謙遜地盡己之所能，並保持一個科學家對事實的尊重，也希望自己能擁有一個傑出的團隊，期待這些能夠幫助我實現目標。

雖然當時的我已經在矽谷積累了一些經驗，在斯坦福大學也有一些摯友般的同事，但是除了卡斯珀校長和一些校董會成員以外，我身邊沒有很多經驗豐富的人可以讓我聽取建議。所以，就像開展研究工作一樣，我開始廣泛閱讀關於領導力的書，特別是一些偉大領導者的傳記(我將這些書列在本書的附錄中)。我希望了解他們如何成長、如何與他人工作以及如何征服逆境。我也決心保持自己對各種知識的好奇心，把我的興趣從科學與技術領域拓寬到人文、社科、醫學和藝術領域。

作為一個大學校長，我的答卷是否令人滿意?在這個過程中，我是不是一位還算不錯的領導者?我的團隊是否讓這所傑出的大學變得更好了?這些不能由我評價，得留給世人去判斷、讓事實去檢驗。不過我和我的搭檔、教務長約翰·埃切門迪(John Etchemendy)都認為，評判我們工作成功與否最重要的標準應該是斯坦福大學學生和教師的質量。與學校各項設施的數量和資金募集的數額相比，這項指標是很難被衡量的。但是，在2016年我的校長任期結束時，斯坦福大學很多關於學生和教師質量的指標，比如大學排名、申請難度和錄取接受率，都處於世界頂尖水平。與此同時，我和教務長在任期初定下的其中一個目標也已經達成: 我們成功地讓斯坦福大學在很多學科的教學和研究領域達到了世界領先水平，我也將在第7章中提到這一點。我和教務長埃切門迪的合作長達16年之久，是美國大學校長平均任期的兩倍，這在一定程度上幫助了我們實現這些目標。

我的故事本應就此結束，還有什麼是比管理斯坦福大學更具挑戰性和影響力的工作呢?我還擔任了谷歌、思科和幾個基金會的董事。這些職責加上一些授課工作本應該給我的有些出其不意的職業生涯畫上一個不錯的句號，但是，不可思議的事情發生了。在菲爾·奈特(Phil Knight)的幫助下，我一下子有機會實現了長久以來的一個願景:為世界培養下一代傑出的領導者。我和奈特共同創立了奈特-漢尼斯學者項目(Knight-Hennessy Scholars)，這是繼一個世紀前羅德學者項目(Rhodes Scholars)設立後，規模最大的同類學者項目。

奈特-漢尼斯學者項目幫我重拾了教育者和創業者的雙重身份。我需要從零開始發展這個項目，與此同時，也需要探索如何才能培養這樣一批傑出的、有​​志成為未來世界領袖的年輕學者。

因此，就像任何一名稱職的研究工作者所做的那樣，我開始重新學習和思考這一命題。我探訪了一些好友，回顧了一些曾讀過的書，就這個問題請教了很多與我相識、相知多年的成功領導者。與此同時，我也第一次反思了自己在擔任斯坦福大學這個偉大機構的校長期間的一些經歷。

我的總結可能和很多流行的有關領導力的觀點有所不同，甚至截然相反。我所看到的有效領導力的關鍵因素是: 重要的基本原則、對這些原則的堅守以及一系列促成機構改變、發展的舉措。本書的前4 章主要介紹這些原則:謙遜、堅守本色、服務意識和同理心。這些原則可能多與服務型領導力相關，但是在我看來，這些對其他類型的領導力為組織變革帶來的推動作用也很重要。

第5 章將講述“勇氣”。這個主題將會把上述的原則和方法聯繫到一起。勇氣既是許多偉大領導者共有的品質，也是在這樣一個充滿挑戰的時代下的領導者需要具備的特質。勇氣可以讓一個領導者在困境之下堅定目標，同時在必要的時候調整方向。因此，勇氣是領導力的一項基本原則，達成組織的核心使命離不開勇氣。

最後5 章將介紹我在推動斯坦福大學發展以及將其推向一個新高度時所採用的方法，包括我們如何描繪學校的發展藍圖，如何鼓舞斯坦福大學的成員共同實現這些願景。這些章節將涉及合作、創新、求知欲、講故事的能力和遺績5個領導力工具。

想要改變一個擁有百年曆史的高校，我們首先需要一個遠大且可行的願景。我們也需要意志堅定的團隊去實現這個願景。同時，我們還需要審慎地制訂計劃，以保證這些改變和發展能夠長期有效。在為斯坦福大學描繪和實施這些願景的時候，我發現前4章介紹的領導力原則至關重要。同時，後5章中的領導力工具對於實現目標也是不可或缺的。

菲爾·奈特和我都深刻認同當今世界面臨著越來越嚴重的領導力危機，這廣泛地存在於政府、企業和非營利性機構之中。在政治領域，我們能看到失效國家和內戰的存在，也能看到甚囂塵上的種族歧視、仇外情緒，以及在某些國家聚斂財富的獨裁者。在商業領域，我們可以看到領導層將企業帶入歧途的例子。前有安然事件和世通公司醜聞，後有富國銀行和大眾汽車的案例。非營利性組織也一樣，本應秉承崇高教育使命的大學競技體育系統也醜聞頻出。

無論在政府、企業還是非營利性機構中，當領導者們違背了最基本的原則，將他們的個人利益置於他們所服務的機構、員工和客戶的共同利益之上時，這些危機就可能發生。

更難衡量但恐怕也更加普遍的問題是，針對如何通過必要的變革舉措去引領組織發展，存在著普遍的認知鴻溝。我們生活的世界正在以前所未有的速度變化著。無論一個機構的歷史有多長、積澱有多深，如果想在21世紀繼續保持活力，就必須改變和求新。

該如何應對這些領導力危機呢?在一定程度上，本書的寫作目的正是為了把我的發現分享給讀者，也給近幾年將要入學的奈特-漢尼斯學者，以及那些在我離開斯坦福大學之後才入學的學生們。但這本書首先是寫給我自己的，讓我可以串聯起對領導力的一些碎片化思考(這個過程有時也是痛苦的)，也讓我有機會從一個與此前不同、也更加客觀的視角重新審視自己職業生涯中的主要事件。最重要的是，我希望這本書能夠開啟如何在21 世紀用變化的視角重新審視領導力的本質的討論，也希望這個討論能夠有助於奈特-漢尼斯學者項目的培養方案設計。

親愛的讀者，這本書是為你而寫的，來自一個男人，他以一個與眾不同的夢想作為開端，走上了一段充滿挑戰又滿載收穫的旅程。願你的未來結果美好，哪怕路途起伏多變。

推薦序1 領導者的偉大堅守大衛·帕特森

推薦序2 領導力的內涵 沃爾特·艾薩克森

譯者序 校長的領導力講義 楊斌

前言領導力之旅

第1章謙遜，有效領導力的基礎

在尋求幫助中學會謙遜

在工作環境中習得謙遜

培養謙遜的品質

謙遜和雄心壯志

謙遜，個人成長之本

第2章本色與信任，有效領導力的核心要素

努力成就自我

堅守本色與受人信任實屬不易

為什麼堅守本色對領導力至關重要

與合作夥伴建立信任關係

本色領導力：共同成長與相互理解的歷程

第3章服務型領導力，理解誰為誰工作

服務何人：眼光放長遠

為社區服務的領導者

以組織使命服務社區

傾注服務意識

將他人的服務銘記於心

第4章同理心，塑造領導者和組織的秘訣

界定同理心的個人層面和組織層面

兼顧同理心與理性

平衡同理心與公平

團隊中的同理心

可感知的同理心

培養未來領袖的同理心

第5章勇氣，為組織與社區挺身而出

牢記核心使命

在社區需要你時挺身而出

有時候勇氣意味著堅定不移

不要害怕冒險

第6章合作與團隊配合，一個人不能包打天下

建立高效團隊

找准你的角色：成功合作的關鍵

齊心協力，成就大事

與上級合作

選擇和管理團隊領導者

當合作的努力付諸東流

慶祝團隊的成功

第7章創新，打開商業和學術成功之門的金鑰匙

積極自由地區開展創新活動

創新驅動創業

創新中的合作夥伴

學術與產業：尋求協同，轉化成功

管理創新：伸出引領之手

創新與戰略規劃

整合戰略規劃

第8章求知欲，為什麼終身學習至關重要

閱讀是最好的禮物

從別人的經驗中學習

我的書庫

第9章講好故事，願景溝通

好的故事觸動內心

把願景塑造成故事

故事在商業中的力量

精彩的故事從何而來

第10 章遺績，你留給世人的東西

關注真正有意義的事情

你的角色決定你的遺績

與時俱進打造你的遺績

幫助他人創造遺績

等待機會再做下一步打算

結語培養未來的世界級領袖

附錄漢尼斯的圖書館

譯者跋心件的力量

參考文獻