滿額折
21天說服力養成（簡體書）
- ISBN13：9787521708370
- 出版社：中信出版社
- 作者：(美)諾瓦‧戈爾茨坦; (美)史蒂夫‧馬丁; (美)羅伯特‧西奧迪
- 裝訂／頁數：平裝／158頁
- 規格：21cm*14.5cm (高/寬)
- 版次：一版
- 出版日：2020/04/26
相關商品
商品簡介
名人/編輯推薦
目次
商品簡介
你是不是經常被朋友、孩子、另一半拒絕？老闆、客戶是不是常對你說“請給我一個理由”？
我們在想要說服對方時，總是笨嘴拙舌，失去溝通的主動權。
說服需要技巧，這種技巧涉及說話的方式、環境的塑造、身份的展現，以及對人性心理和利益訴求的掌控。說服力是可以被塑造的。刻意練習說服策略，可以大大提升別人對你說“Yes”的概率。
《21天說服力養成》列舉了21個有效的說服策略，這些策略源于行為心理學專家們的真實調研總結，可以用來解決日常棘手問題、修復關係、工資談判，以及說服朋友行動、拓展社交關係。
行為學中有一個“21天效應”，意思是養成一個習慣需要至少21天。
所以，那些總是被拒絕、缺乏影響力的人，不妨從今天開始，每天學習一個新策略，持續練習21天，就能在不知不覺中說服他人。書中另附“21天行動指南”，供讀者隨時參考並記錄關於說服的心得。
我們在想要說服對方時，總是笨嘴拙舌，失去溝通的主動權。
說服需要技巧，這種技巧涉及說話的方式、環境的塑造、身份的展現，以及對人性心理和利益訴求的掌控。說服力是可以被塑造的。刻意練習說服策略，可以大大提升別人對你說“Yes”的概率。
《21天說服力養成》列舉了21個有效的說服策略，這些策略源于行為心理學專家們的真實調研總結，可以用來解決日常棘手問題、修復關係、工資談判，以及說服朋友行動、拓展社交關係。
行為學中有一個“21天效應”，意思是養成一個習慣需要至少21天。
所以，那些總是被拒絕、缺乏影響力的人，不妨從今天開始，每天學習一個新策略，持續練習21天，就能在不知不覺中說服他人。書中另附“21天行動指南”，供讀者隨時參考並記錄關於說服的心得。
名人/編輯推薦
· 全球暢銷經典《影響力》《細節》《說服》的導讀手冊。將高大上的行為學原則簡化為21個說服策略。每天Get一個小策略，做一個先發制人的溝通高手。
· 影響力大師羅伯特·西奧迪尼聯合兩大心理學專家精心打造。寫給那些總是被拒絕、不會說話的人。
· 適合從事銷售、營銷、市場、公關、廣告行業的職場人士。語言平實、隨學隨用。每天學習一個新策略，持續練習21天，就能在不知不覺中說服他人。
· 口袋書輕巧便攜，通勤必備。只需一杯咖啡的價格，就可學會如何解決日常棘手問題、修復關係、工資談判，以及說服朋友行動、拓展社交關係。
· 影響力大師羅伯特·西奧迪尼聯合兩大心理學專家精心打造。寫給那些總是被拒絕、不會說話的人。
· 適合從事銷售、營銷、市場、公關、廣告行業的職場人士。語言平實、隨學隨用。每天學習一個新策略，持續練習21天，就能在不知不覺中說服他人。
· 口袋書輕巧便攜，通勤必備。只需一杯咖啡的價格，就可學會如何解決日常棘手問題、修復關係、工資談判，以及說服朋友行動、拓展社交關係。
目次
01求回報前先付出
人們願意以自己最初接受的幫助回饋他人。
02 營造交換氛圍
人們傾向于回報善意或傳遞善意。
03禮物選購有策略
問清楚別人想要什麼，從低價值的商品中挑選高價格的禮物。
04尋找連接點
多想想“我們”，而不是對立的“你”和“我”
05拒絕情緒影響
如果自己或他人情緒不穩定，你應該暫停或推遲決策
06被拒後讓步
先提出高請求，再做出讓步，對方更容易說“Yes”
07巧妙地展示自我
展示出你的專業性，更讓人覺得可信
08缺陷也完美
公開承認小錯誤，會讓你顯得更加真實可靠。
09關鍵是開口
開口求助不僅是一種賦權，更是一種解放
10主動和陌生人聊天
如果你想拓展人脈、尋找機會，那就去和人聊天
11人性的力量
故事勝過事實，人性勝過數據
12喜歡源自相似
對於和自己相似的人，人們更容易說Yes
13稱讚可取之處
提出請求前稱讚他人，成功率會更高
14給他人貼標簽
向他人提出請求前，貼上一個有關特質、態度、信念的標簽
15給出強有力的理由
“因為”這個詞極具說服力，它能提高別人說Yes的可能性。
16改變承諾的方式
持久的承諾通常是主動和公開做出的
17敦促他人行動
制定具體的實施計劃，說明何時、何地、以何種方式履行諾言
18總要有比較
人們總是喜歡比較，而且比較對象可能是一個根本不存在的人
19巧用效仿心理
人們傾向於效仿最像自己的人
20損失比收益更讓人不悅
真誠地告訴人們，如果不採取你的建議，他們會失去什麼
21製造難忘結尾
人們傾向於忽略痛苦的過程，而記住美好的結局。
人們願意以自己最初接受的幫助回饋他人。
02 營造交換氛圍
人們傾向于回報善意或傳遞善意。
03禮物選購有策略
問清楚別人想要什麼，從低價值的商品中挑選高價格的禮物。
04尋找連接點
多想想“我們”，而不是對立的“你”和“我”
05拒絕情緒影響
如果自己或他人情緒不穩定，你應該暫停或推遲決策
06被拒後讓步
先提出高請求，再做出讓步，對方更容易說“Yes”
07巧妙地展示自我
展示出你的專業性，更讓人覺得可信
08缺陷也完美
公開承認小錯誤，會讓你顯得更加真實可靠。
09關鍵是開口
開口求助不僅是一種賦權，更是一種解放
10主動和陌生人聊天
如果你想拓展人脈、尋找機會，那就去和人聊天
11人性的力量
故事勝過事實，人性勝過數據
12喜歡源自相似
對於和自己相似的人，人們更容易說Yes
13稱讚可取之處
提出請求前稱讚他人，成功率會更高
14給他人貼標簽
向他人提出請求前，貼上一個有關特質、態度、信念的標簽
15給出強有力的理由
“因為”這個詞極具說服力，它能提高別人說Yes的可能性。
16改變承諾的方式
持久的承諾通常是主動和公開做出的
17敦促他人行動
制定具體的實施計劃，說明何時、何地、以何種方式履行諾言
18總要有比較
人們總是喜歡比較，而且比較對象可能是一個根本不存在的人
19巧用效仿心理
人們傾向於效仿最像自己的人
20損失比收益更讓人不悅
真誠地告訴人們，如果不採取你的建議，他們會失去什麼
21製造難忘結尾
人們傾向於忽略痛苦的過程，而記住美好的結局。
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。