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從零開始做銷售：銷售新手不可不知的銷售心理學（簡體書）
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商品簡介
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在銷售中，我們存在著太多的不解之迷，而這些謎題最終都指向客戶！到底客戶都是怎麼想的？為什麼有時候不費吹灰之力很快達成交易，有時候費了九牛二虎之力仍然沒有結果？在書上學到的那些銷售技能用起來為什麼總是效果不好，有時甚至起到相反作用？所有這些問題的根源，都在於我們只想著運用學到的這些銷售技巧去搞定客戶，而沒有真正關注到客戶當時的心理狀態，到底適不適合使用這些“招數”，在什麼樣的情況下使用這些“招數”才有效。那麼，銷售過程中客戶到底都會有什麼樣的心理變化？有沒有線索可以把握？能不能真正讀懂客戶的心？
本書將帶領讀者進入難解的客戶內心，去探尋客戶的心路軌跡，描繪出客戶的心理地圖，全面洞悉客戶的心理活動過程，從而找到打開客戶心門的鑰匙。
本書將帶領讀者進入難解的客戶內心，去探尋客戶的心路軌跡，描繪出客戶的心理地圖，全面洞悉客戶的心理活動過程，從而找到打開客戶心門的鑰匙。
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