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國際商務禮儀(簡體書)
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國際商務禮儀(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

本書按照概念原理、場景技能和綜合運用三大模塊,系統講述了國際商務禮儀的知識和技能。 在概念原理部分,主要厘清了禮儀、商務禮儀和國際商務禮儀這三個遞進的禮儀概念,同時講述了尊位的概念和視覺美感創造的原理。
在場景技能板塊,主要按照迎送、儀容、著裝、餐宴、言語交流、行為舉止、饋贈和柬書禮儀等禮儀行為的主體活動進行技能和知識的闡述。 最後,通過對各主要宗教、國家的人文及禮儀習俗和禮儀實踐的介紹,將禮儀的知識和技能提升到綜合運用高度。
本書在每個章節後面都列有每章小節,思考題和實踐題。有的章節後面附有必要的文獻資料。 全書結尾部分有參考書目。
本書的特點是系統性強,學術性和實踐性的結合和比例安排合適,突出實踐需要。同時具有非常高的專業性。具有很高的教材和教學用書的特點。
本書從概念原理、場景技能和綜合運用方面,系統講述了國際商務禮儀的知識和技能。 概念原理部分主要厘清了禮儀、商務禮儀和國際商務禮儀三個遞進的禮儀概念,並講述了尊位的概念和視覺美感創造的原理。場景技能板塊按照迎送、儀容、著裝、餐宴、言語交流、行為舉止、饋贈和柬書禮儀等禮儀行為的主體活動進行技能和知識闡述。 最後通過對各主要宗教、國家的人文及禮儀習俗和禮儀實踐的介紹,將禮儀的知識和技能提升到綜合運用高度。

目次

目錄
第一章 國際商務禮儀概論
一、禮儀概論
二、國際商務禮儀概論

第二章 尊位的概念與位次的排序
一、尊位的概念
二、位次及其排序
三、實踐中的位次排序和尊位的體現
四、國旗的擺放

第三章 國際商務禮儀中視覺美學的運用
一、視覺美的構成
二、形狀對國際商務禮儀中的視覺美的作用
三、構圖原則在視覺美中的作用
四、色彩與國際商務禮儀中的視覺美
五、配色對視覺“美”的作用

第四章 國際商務活動 中的迎送致意禮儀
一、約會與邀請
二、迎送位置
三、介紹禮儀
四、使用名片的禮儀
五、稱謂禮儀
六、致意禮儀

第五章 國際商務活動中的儀容禮儀
一、儀容禮儀的基礎:乾淨整潔
二、儀容禮儀的重點:化妝
三、儀容禮儀的精華:香水
四、國際商務活動中的儀容要求:相對保守
五、儀容禮儀中的華章:友善的表情
六、儀容禮儀的認識誤區

第六章 國際商務活動中的著裝禮儀
一、服裝的作用
二、服裝的分類
三、國際商務活動普遍遵循的著裝原則
四、男士著裝實務及著裝禮儀禁忌
五、女士著裝實務及著裝禮儀禁忌

第七章 國際商務活動中的餐飲禮儀
一、餐飲形式分類
二、就餐方式分類
三、餐飲擺台
四、餐飲宴會的組織籌備
五、餐飲活動的程序
六、餐具的使用方法
七、經典酒水的選點之法與品酒之道
八、祝酒之道
九、進餐禮儀

第八章 國際商務活動中的言談禮儀和談判技巧
一、面對面言談交流的禮儀
二、音視頻電話交流的禮儀
三、談判技巧和禮儀

第九章 國際商務活動中的舉止禮儀
一、舉止禮儀的原則
二、舉止禮儀的具體要求

第十章 國際商務活動中的饋贈禮儀
一、禮品的選擇
二、禮品的包裝
三、贈禮的時機
四、贈禮的方式
五、受禮的方式
六、回禮的時機和方式

第十一章 國際商務活動中的柬書禮儀
一、柬書禮儀概述
二、國際商務禮儀常用柬書格式及書寫規範

第十二章 世界各主要宗教、國家簡介及其禮儀習俗禁忌
一、世界各主要宗教簡介及其禮儀習俗禁忌
二、 世界各主要國家人文特點及禮儀習俗概覽

第十三章 國際商務中的禮儀實踐
一、國際商務禮儀活動的策劃階段
二、國際商務禮儀活動的籌備階段
三、國際商務禮儀實踐


參考文獻
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