銷售大咖那些事（簡體書）

為什麼絞盡腦汁，你的銷量額卻遲遲不漲？為什麼你找不到最佳推銷時機？為什麼明明商品是同一款式，價格便宜很多，還是沒人埋單？……
沒有人天生就是銷售精英，想要在職業上取得進步，向領域裡的高手學習無疑是一條捷徑。向銷售大咖學習銷售那些事，讓你在面對陌生的客戶時不再退縮，幫助少有訂單的你快速掌握成交秘訣，使處於職業倦怠中的你重新認識銷售，以更飽滿的熱情投入工作之中。
本書結合19位世界級大咖的傳奇銷售經歷，記錄他們的故事，剖析銷售的各個環節，講述高銷售業績的技巧與經驗。全書120個經典案例、49個銷售錦囊、95句大咖語錄，講述堪稱範本的成交過程！翻開這本書，你會發現大咖別于常人的閃光點，找到大咖出奇制勝的法寶，體悟銷售大咖的成交智慧。學以致用，你也能創造下一個銷售奇跡！

第一章 將潛在客戶轉化為精准客戶
1.湯姆·霍普金斯：人人都是你的客戶
2.原一平：要不斷去認識新朋友，這是成功的基石
3.喬·吉拉德：每一個客戶背後都站著250個准客戶
4.傑·亞伯拉罕：常跟有助於你業務的人溝通
5.湯姆·霍普金斯：從公司內部挖掘客戶信息
6.用創意捕捉潛在客戶
7.喬·坎多爾弗：接近客戶要有巧辦法
第二章 開啟與客戶聊天的正確模式
1.齊格·齊格勒：聊點兒與銷售無關的事
2.博恩·崔西：談論客戶感興趣的話題
3.雷蒙·A·施萊辛斯基：推銷員更應是一位出色的聽眾
4.喬·甘道夫：用獨特的開場白抓住客戶的注意力
5.喬·吉拉德：說不該說的話容易節外生枝
第三章 形象給力業績倍增
1.湯姆·霍普斯金：初次見面就可分辨出銷售員的能力
2.喬·吉拉德：好形象是塊敲門磚
3.原一平：苦練笑容，笑容能感染客戶
4.弗蘭克·貝特格：不斷提高自己的銷售能力
5.原一平：幽默推銷，客戶也會愛上你
第四章 讓客戶感受到你的重視和關心
1.喬·吉拉德:記住別人的名字和面孔
2.喬·吉拉德:玫瑰花和賀卡
3.陳明莉：為客戶設計適合的產品
4.馬裡奧·歐霍文：感情――理解――感情
5.湯姆·霍普金斯：來者是客，不可以貌取人
6.喬·吉拉德：不要浪費客戶的時間
第五章 找到並滿足用戶的潛在痛點
1.菲利普·科特勒：發現並滿足客戶的需求才是營銷
2.特德·萊維特：顧客購買的是解決問題的辦法
3.齊格·齊格勒：把“為什麼”引入談話中
4.齊格·齊格勒：講究提問的方式
5.原一平：用激將戰術攻克個性孤傲的客戶
第六章 給客戶一個購買的理由
1.喬·吉拉德：關鍵時刻幫助客戶做決定
2.喬·吉拉德:不妨讓客戶欠點兒人情
3.喬·吉拉德：不要急著和客戶談價格
4.傑·亞伯拉罕：帶給客戶一些真誠的“保證”
5.齊格·齊格勒：暗示是一種神奇的力量
6.喬·吉拉德：推銷活動真正的開始在成交之後
7.博恩·崔西：交易結束，但與客戶的聯繫不能斷
第七章 讓客戶無法拒絕你的成交絕招
1.柴田和子：找准能夠拍板的人
2.喬·吉拉德：留心客戶送出的“秋波”
3.湯姆·霍普金斯：適時在客戶面前製造緊張氣氛
4.柴田和子:善於“得寸進尺”
5.徐鶴寧：百分之百地相信自己推銷的產品
6.河瀨和幸：避免營造一定要賣出去的氣氛
7.原一平：給客戶留下坦誠負責的好印象
第八章 銷售到最後，拼的都是逆商
1. 弗蘭克·貝特格: 抱著被拒絕的心理去爭取
2. 喬·吉拉德：託辭≠拒絕
3. 戴夫·多索爾森：尋找說服客戶的機會
4. 原一平：面對推銷失敗，要鍥而不捨
5. 齊格·齊格勒：克服銷售中的膽怯
6. 戴夫·多索爾森：推銷員永遠不說“不可能”
7. 克萊門特·斯通：有些失敗是可以逆轉的