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商品簡介
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本書是“十二五”職業教育國家規劃教材修訂版。 本書是在2014年第三版的基礎上修訂而成。基於新時代人們商務交往的需要，根據商務禮儀課程的特點，本書分為上、下兩篇。上篇為知識篇，共五章，系統而簡明地介紹了禮儀與商務禮儀、商務人員基本禮儀、商務交往禮儀、商務活動禮儀、宗教禮儀及商務禮俗；下篇為實訓篇，共分四章，緊扣知識篇的內容，分別從禮儀教育與修養、個人形象塑造、商務交往實訓、商務活動實訓方面，用生動具體、易於操作的實訓形式把商務禮儀的規範要求與操作技巧展現出來，突出了實踐性教學特點。 本書既注重基礎理論的闡述、一般知識的介紹，又注重技能操作的訓練，是集知識性和操作性於一體，通俗易懂、實用性很強的商務禮儀指南。它可作為高職高專院校的商務禮儀教材，亦可作為五年制高職學校、中等職業學校老師及商務從業人員的參考用書。 本書配套有數字化教學資源，包括主要知識點、技能點的教學視頻、擴展閱讀等內容，具有較強的實用性，您可以掃描書中二維碼進行在線學習。本書作者主講的在線開放課程“商務禮儀”已在“智慧職教”在線課程平臺開課，您可登錄上述網站瀏覽相關課程內容。
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