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商品簡介
作者簡介
作者
Doug Wojcieszak
Sorry Works! 創辦人
PO Box 531
Glen Carbon, IL 62034
618-559-8168
doug@sorryworks.net
http://www.sorryworks.net
Twitter:@sorryworks
Facebook: www.facebook.com/sorryworks
Doug Wojcieszak是公開揭露訓練顧問,他有許多侵權改革及醫療糾紛議題的專業經驗。
Wojcieszak先生透過現場演講、每週的電子報、Sorry Works! 工具書及網路研討會為上千家醫療機構、保險公司及法律專家,進行訓練或諮商揭露及道歉的議題。SORRY WORKS!已成為領先全美的揭露訓練組織。
審訂者
蔡甫昌
現 職
臺灣大學醫學院醫學教育暨生醫倫理研究所教授
臺大醫院醫學研究部主治醫師、研究倫理委員會委員
臺灣大學生醫暨科技倫理中心主任
科技部科學教育暨國際合作司醫學教育學門召集人
學 歷
臺灣大學醫學系 、英國曼徹斯特大學醫學倫理學博士
校訂者
黃鈺媖
現 職
黃鈺媖律師事務所主持律師
清華大學(NTHU)科法所兼任助理教授
財團法人藥害救濟基金會兼任副執行長
臺灣醫病和諧推廣協會常務理事
學 歷
陽明大學公共衛生研究所博士
密西根大學安娜堡法學碩士
臺灣大學法學士、法學碩士
編譯者
蔡親宜
學 歷
成功大學職能治療學士
澳洲新南威爾斯大學商業碩士(金融專業)
經 歷
職能治療師
目次
第二章 – 挖掘你的揭露高手
第三章 - 建立你的揭露政策及教育訓練教材
第四章 – 凸顯揭露政策及制度的重點
第五章 - 特別強調:幫助醫療疏失的第二受害者
第六章 – 啟動你的揭露制度
第七章 – 維持你的揭露制度充分運作
第八章 - 常見問題
第九章 - 案例分享
第十章 - 案例討論
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