因為有愛就要好好說話（簡體書）

第一章：愛的劊子手：暴力溝通1．溝通時，沉默不是金2．回答越簡單，傷害就越大 3．其實，沒耐心也是一種暴力4．別以為你的抱怨無關痛癢 5．生氣時的話最傷人 …… 第二章：扔掉暴力，拾起“愛的語言” 1．不要被道德“綁架” 2．強勢從來不起作用 3．不幸往往都來自比較 4．戒掉回避責任這種天性 5．關閉內心之外的“噪音” …… 第三章：愛自己，才能和別人好好說話 1．“我的傷疤真特別！” 2．你要寬恕的還有自己 3．完美只是句口頭禪罷了 4．自責常常是需要的“代言人” 5．拋棄那該死的“不得不” …… 第四章：無論你想說什麼，一定要真實 1．那些莫名的衝突從何而來？ 2．先觀察，不要總急著評論 3．溝通很簡單，表達真實的感受就行 4．與其猜測，不如直接說出你的需要 5．欣賞就表達，別吝嗇你的讚美 …… 第五章：說清楚，別往感受裡摻雜質 1．釋放被情緒壓抑的心靈 2．當你遭遇別人的“惡語” 3．揪出躲在批評背後的期待 4．你的需要就是最真實的感受 5．過濾想法，準確表達自己的感受 …… 第六章：善用耳朵，它比嘴巴更會說 1．傾聽也是一種愛的語言 2．溝通前，聽聽對方的需要先 3．沒表情可以，但要保持關注 4．不能光用耳朵不動嘴 5．千萬別帶著情緒去傾聽 …… 第七章：真誠的請求，誰都不忍心拒絕 1．不妨直接說出你的需要 2．真誠的請求，而不是冷酷的要求 3．沒目的地請求頂多是暗示 4．請求越具體就越容易達到目的 5．沒有反饋的溝通是不完整的 …… 第八章：有話好好說，生氣解決不了問題 1．別只顧著自己的感受 2．那些所謂“合理的憤怒” 3．不要隨便給對方貼“標簽” 4．憤怒時，請給自己點時間 5．現在，你需要這樣處理憤怒 …… 第九章：只要放下傷痛，就沒什麼談不攏的 1．其實，修復裂痕並不難 3．你先撂下，別人也不會扛著 4．那些要傷害你的人或許並不壞 5．淡定、淡定、再淡定 ……

李廣順，鄭州大學中文系畢業。從事創作和出版工作多年，著有《聰明女人投資之道》《聰明女人的處世智慧與語言技巧》《男人成功的密碼全集》《女人成功的密碼全集》等書。

01愛的劊子手：暴力溝通

溝通時，沉默不是金 / 002

回答越簡單，傷害就越大 / 005

其實，沒耐心也是一種暴力 / 008

別以為你的抱怨無關痛癢 / 012

憤怒也需要“表達” / 015

坦承自己的錯誤，學會自我批評 / 019

02扔掉暴力，拾起“愛的語言”

不要被道德“綁架” / 026

強勢從來不起作用 / 029

不幸往往都來自比較 / 033

關閉內心之外的“噪音” / 036

幽默溝通，事半功倍 / 040

誠信是明智的策略 / 045

03愛自己，才能和別人好好說話

你要寬恕的還有自己 / 052

完美只是句口頭禪罷了 / 056

自責常常是需要的“代言人” / 060

拋棄那該死的“不得不” / 065

拒絕別人有訣竅 / 069

釋放被情緒壓抑的心靈 / 074

04無論你想說什麼，一定要真實

那些莫名的衝突從何而來？ / 080

先觀察，不要總急著評論 / 083

與其猜測，不如直接說出你的需要 / 088

欣賞就表達，別吝嗇你的讚美 / 092

談論對方感興趣的話題 / 096

平時多問候，關係走得近 / 102

05說清楚，別往感受裡摻雜質

當你遭遇別人的“惡語” / 108

揪出躲在批評背後的期待 / 112

你的需要就是真實的感受 / 116

溝通時，切勿嘮叨 / 119

過濾想法，準確表達自己的感受 / 125

06善用耳朵，它比嘴巴更會說

傾聽也是一種愛的語言 / 132

溝通前，搞清楚對方需要什麼 / 137

不能光用耳朵不動嘴 / 140

讓肢體語言為你“說話” / 143

細節決定成敗，讓細節為溝通加分 / 149

07真誠的請求，誰都不忍心拒絕

真誠地請求，而不是冷酷地要求 / 156

沒有回饋的溝通是不完整的 / 160

適當地恭維，是好的讚美 / 164

與人為善，才是溝通之道 / 168

微笑拉近兩個人之間的距離 / 173

真誠有時比技巧更管用 / 177

08有話好好說，生氣解決不了問題

別光顧及自己的感受 / 184

不要隨便給對方貼“標籤” / 188

憤怒時，請給自己一點時間 / 192

現在，你需要這樣處理憤怒 / 196

站在對方的角度看問題 / 200

管好自己的舌頭，說話之前要三思 / 204

09只要放下傷痛，就沒什麼談不攏的

你先撂下，別人也不會扛著 / 210

那些要傷害你的人或許並不壞 / 214

淡定、淡定，再淡定 / 219

愛可比恨容易得多 / 223

生氣時的話傷人 / 226