市場營銷學（簡體書）

本書緊扣當前中國市場行銷管理的實踐，結合市場對市場行銷人才提出的要求，對企業市場行銷活動及規律進行了系統梳理和深入研究。全書共13章，內容包括導論、企業戰略及行銷管理過程、市場行銷環境、購買行為、市場行銷調研與預測、目標市場行銷、市場競爭戰略、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、市場行銷的計畫、組織、實施與控制、市場行銷展望。

第1章導論
1.1市場營銷學的產生與發展
1.1.1形成階段
1.1.2應用階段
1.1.3變革階段
1.1.4發展階段
1.2市場營銷及核心概念與基本內容
1.2.1市場營銷及核心概念
1.2 .2市場營銷學的研究對象與基本內容
1.3企業市場觀念及發展
1.3.1生產觀念
1.3.2產品觀念
1.3.3推銷觀念
1.3.4市場營銷觀念
1.3.5社會營銷觀念
1.4研究市場營銷的意義
1.4.1促進經濟增長
1.4.2促進企業成長
本章小結
拓展訓練項目
第2章企業戰略與營銷管理過程
2.1企業戰略理論
2.1.1企業戰略的基本概念
2.1.2企業宗旨
2.1.3企業目標
2.1. 4企業戰略的構成要素和層次
2.1.5企業基本競爭戰略
2.2企業戰略管理過程
2.2.1戰略分析
2.2.2戰略選擇
2.2.3戰略實施與控制
2.2.4SWOT分析法
2.3市場營銷管理過程
2.3.1分析市場機會
2.3.2選擇目標市場
2.3.3制定、優化市場營銷組合
2.3.4管理營銷活動
本章小結
拓展訓練項目
第3章市場營銷環境分析
3.1市場營銷環境概述
3.1.1市場營銷環境的含義
3.1.2市場營銷環境的特點
3.1.3企業和市場營銷環境的關係
3.2微觀環境分析
3.2.1企業自身
3.2.2營銷中介
3.3宏觀環境分析
3.3.1人口環境
3.3.2經濟環境
3.3.3自然環境
3.3.4科技環境
3.3.5政治與法律環境
3.3.6社會文化環境
3.4市場營銷環境分析
3.4.1市場營銷環境分析方法（SWOT分析法）
3.4.2環境威脅和環境機會分析
本章小結
拓展訓練項目
第4章購買行為研究
4.1消費者市場及購買行為研究
4.1.1消費者市場的含義及特點
4.1.2消費者行為模式（刺激—反應模式）
4.1.3影響消費者購買行為的因素
4.1.4消費者購買決策過程
4.2生產者市場及購買行為研究
4.2.1生產者市場購買的特點
4.2.2生產者購買行為的主要類型
4.2.3影響生產者購買行為的主要因素
4.2.4生產者購買決策過程
本章小結
拓展訓練項目
第5章市場營銷調研與預測
5.1市場營銷信息系統
5.1.1市場營銷信息系統的概念
5.1.2市場營銷信息系統的構成
5.2市場營銷調研
5.2.1市場營銷調研的概念
5.2.2市場營銷調研的作用
5.2.3市場營銷調研的內容
5.2.4市場營銷調研的類型
5.2.5市場營銷調研的程序
5.2 .6市場營銷調研的方法
5.2.7調查問卷的設計方法
5.3市場需求預測
5.3.1市場需求預測的概念與分類
5.3.2市場需求預測的內容
5.3.3市場需求預測的步驟
5.3.4市場需求預測的方法
本章小結
拓展訓練項目
第6章目標市場營銷
6.1市場細分
6.1.1市場細分的概念
6.1.2市場細分的作用
6.1.3市場細分的依據
6.1.4市場細分的標準
6.1.5有效細分市場的特徵
6.1.6市場細分的方法