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商品簡介
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收益管理是應用於民航客運、酒店、餐飲服務、零售、通訊、廣告、高科技等行業的一種獨特的經營管理方法，其核心技術為存量分配和動態定價。傳統的收益管理模型忽略了顧客行為因素，在新的市場環境下方法的有效性受到顯著影響。本書從顧客行為的視角研究收益管理模型和方法，具有如下特色：（1）研究視角的獨特性：現有研究以顧客的短視行為或策略行為作為前提，本書則研究了顧客有限理性視角下的收益管理。（2）研究內容的前沿性：主要內容包括存量控制和動態定價等模型，是作者近五年內帶領團隊承擔國家自然科學基金項目的研究成果，研究內容具有前沿性。（3）研究方法的多樣性：實證研究、建模研究和仿真分析多種研究方法的使用系統闡釋了顧客有限理性假設下的收益管理決策問題。
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