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柔性談判攻略（簡體書）
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商品簡介
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談判新手可能會認為，不與對方合作是件魯莽或不恰當的事情。這也經常是談判新手最難處理的一件事情。經驗豐富的談判者慢慢會意識到，通常情況下，不像對方所期望的那樣回答談判問題是很正常的事情，而且這種情況居多。如何在高端談判中對手閃爍其詞，怎麼問才能知道對方的底線？如何在客戶談判時，佔領絕對優勢？所有的這些問題的背後，有一套語言的規則嗎？面對談判，我們該怎樣實現有效溝通呢？面對這些談判僵局，你該如何不露痕跡地把控談話方向，將所有難題一一化解？這就是本書的寫作內容。
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