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沈紅兵主編的這本《網絡零售學教程》共分十二章，內容包括：網絡零售學概述、網絡零售業態、網絡零售平臺、網絡零售平臺開店、移動電子商務、跨境電子商務、網絡零售支付與結算、網絡零售交易規則等。
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章 網絡零售學概述 節 網絡零售學及其研究對象 第二節 網絡零售學理論體系 第三節 網絡零售學研究方法第二章 網絡零售業態 節 零售業態 第二節 網絡零售業態類型 第三節 全渠道零售第三章 網絡零售平臺 節 網絡零售平臺概述 第二節 網絡零售產業發展 第三節 中國主要網絡零售平臺第四章 網絡零售平臺開店 節 網上開店概述 第二節 網店經營與管理第五章 移動電子商務 節 移動網絡零售模式 第二節 移動支付的發展 第三節 移動網絡零售營銷策略第六章 跨境電子商務 節 跨境電子商務的發展 第二節 跨境電子商務分類及主要企業 第三節 跨境電子商務主要障礙及應對措施第七章 網絡零售支付與結算 節 網絡零售支付與結算發展 第二節 網上銀行 第三節 第三方支付第八章 網絡零售交易規則 節 網絡零售交易規則 第二節 網絡零售平臺網規 第三節 網絡零售監管第九章 網絡零售主要工具軟件 節 網絡零售平臺建站工具軟件 第二節 圖像處理工具軟件與應用 第三節 IM工具軟件與應用 第四節 CRM工具軟件與應用 第五節 APP開發工具軟件與應用第十章 傳統商貿企業轉型電子商務 節 傳統商貿企業轉型電子商務現狀 第二節 傳統商貿企業轉型電子商務策略第十一章 O2O智慧商圈 節 傳統商圈 第二節 O2O智慧商圈第十二章 電子商務產業規劃 節 電子商務產業規劃總則 第二節 空間布局規劃 第三節 工作任務與項目支撐 第四節 保障措施
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