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商品簡介
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自上個世紀90年代互聯網引入中國，互聯網便以其獨有的魅力征服了信息用戶，網民的數量成倍增加。網絡很大程度上改變了用戶的信息環境，影響了用戶的信息行為，也為信息服務提出了新的挑戰。伴隨著網絡成長起來的用戶（本文稱之為“網絡一代”），他們中大多數處於青少年時期，面對日益繁雜和海量的網上信息，其信息行為呈現出與老一輩用戶諸多不同的特點，其網絡行為的研究成為不容忽視的問題。面對與日俱增的網絡一代群體，信息服務部門也必須改變自己的服務導向，更好的適應網絡一代的信息需求和行為的變化。
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