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目次
序
中文版序
序言(原版)
第1章運營分析和基準
1.1運營分析和基準
1.2回歸分析
1.3基準
1.3.1構建模型
1.3.2規劃求解器(Solver)的調用
1.3.3規劃求解的構建
1.3.4模型求解
1.3.5最優電腦的識別
第2章平衡的基準
2.1綜合指標
2.2平衡的基準
2.3最佳權重
2.4交叉評價
第3章數據包絡分析
3.1數據包絡分析概述
3.2 DEA是一種平衡基準
3.3績效指標的分類
3.4 DEA的輸入和輸出指標
3.4.1美國銀行和儲蓄機構首席執行官的績效
3.4.2菲律賓農業
3.4.3配電設計的改進措施
3.4.4製造業績效
3.4.5休斯頓小學
3.4.6旅行社
3 .4.7安達盧西亞橄欖種植農場
3.4.8漁船效率評估
3.4.9職業網球運動員
3.4.10施工安全
3.4.11對沖基金
3.4.12家庭共同基金
3.4.13快餐連鎖店
3.4.14療養院
3.4.15警察局
3.5 DEA的圖形表述
第4章績效提升
4.1輸入導向
4.2輸出導向
4.3只有輸入(或輸出)的DEA
第5章案例
……
第6章基準份額
第7章利用DEAFrontier軟件求解DEA
附錄:DEA術語中英對照
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