酒店管理信息系統教程:Opera系統應用(第二版)(簡體書)
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本書以目前在國際國內高星級酒店廣泛使用的OPERA系統為操練學習的系統,來介紹酒店執行資訊系統。本書的結構分為三部分。第一部分為OPERA系統的運營操作,主要針對將來從事酒店一線服務的學生,進行系統操作的學習和操練。第二部分為OPERA系統的初始化設置,是在第一部分學習的基礎上,通過系統初始化設置的學習,理解一家酒店管理的全貌及如何利用酒店執行資訊系統來完成和實現酒店的運營和管理,以幫助將來有可能成為管理者的學生學會利用執行資訊系統進行酒店管理。第三部分為執行資訊系統的理論知識,是在學習了前兩部分、有了對酒店執行資訊系統感性認識的基礎上,來系統學習理解資訊管理的理論。而資訊管理是中高層管理者所必須具備的管理知識。本書的讀者對象主要為旅遊高等專科院校的在校生,也可以作為酒店職工進行執行資訊系統操作培訓與資訊化管理培訓的教材。
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