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商品簡介
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這是一個碎了的世界，新規則的出現，讓老規矩的控制範圍變得狹窄，如果你依舊堅持那些按部就班的想法，就只能活在上個時代裡，沒資格抱怨互聯網把世界撕扯得面目全非。你可以無視這些變化，但你一定會出錯。沒有人一直運氣好，頻繁出錯一定會死。在這個碎了的世界裡，用戶體驗被放大到前所未有的高度，黏住用戶成了所有企業夢寐以求的願望。當你打開這本書的時候，就找到了黏住用戶的**膠……
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