向解放軍學習：最有效率組織的管理之道(10周年紀念版)（簡體書）

解放軍在創立之初，只有幾個人、一面旗幟、一個信念，但在近90年的發展歷程中，這個組織在中國共產黨的領導下，深刻地改變了中國社會，并影響了世界。解放軍在革命戰爭年代及和平建設年代先進性的實踐，對于今天所有類型組織在完成使命、制度建設、人才培養、自主變革、資源配置等方面，仍然具有重大的啟示作用：
為人民服務――愿景是組織成長的動力
關心士兵生活――讓成員分享組織成長的果實
三大紀律、八項注意――組織要具有無性繁殖能力
打一場人民戰爭――組織在合作中成長
解放軍是所大學校――自己培養領軍打仗的人
榜樣的力量是無窮的――激勵機制讓人人成為先進
天下是談出來的――有效溝通創造無限價值
批評與自我批評――把“堡壘里的戰斗”變成“戰斗的堡壘”
軍歌嘹亮――建立快樂型組織
穩定壓倒一切――好的制度造就好人
經常拉響戰斗警報――競爭對手是磨刀石
讓所有人參加比武――不斷地自我變革激勵成長
成績是總結出來的――讓組織天天進步

張建華，出生于1961年，15歲參加中國人民解放軍。從基層作戰連隊普通一兵，直到進入高級領導機關，共服役23年。1997年，進入著名跨國公司，歷任企業宣傳文化主管。現任世界500強中遠集團R&D市場信息研究部經理、高級研究員、教授。

張建華，出生于1961年，15歲參加中國人民解放軍。從基層作戰連隊普通一兵，直到進入高級領導機關，共服役23年。1997年，進入著名跨國公司，歷任企業宣傳文化主管。現任世界500強中遠集團R&D市場信息研究部經理、高級研究員、教授。

引言效率是所有組織面臨的問題
第一章為人民服務——愿景是組織成長的動力
一、建軍宗旨：富民強國的責任
二、使命無價：創造財富的永動機
三、目標至尊：事半功倍的成長法門
四、為誰而戰：士兵的忠誠靠教育，員工的“狼性”靠培養
五、火線入黨：適時培養組織需要的骨干
六、回到根本：務必保持謙虛謹慎的作風，務必保持艱苦奮斗的作風
七、為誰服務：有效市場
第二章關心士兵生活——讓成員分享組織成長的果實
一、為什么參加紅軍：過好日子
二、從分“伙食尾子”開始：獲得回報
三、發動群眾搞土改：合理的薪酬
四、領6塊錢的津貼：讓成員分享快樂
第三章三大紀律、八項注意——組織要具有無性繁殖能力
一、建章立制：沒有規矩，不成方圓
二、軍令如山：服從就是尊重自己
三、一切行動聽指揮：有效執行
四、“缸滿院凈”：“露出你的上八顆牙”
五、從養成抓起：認真執行標準
六、八大軍區司令對調：不能另立山頭
七、“啃骨頭”與“吃肉”：團結就是競爭力
第四章打一場人民戰爭——組織在合作中成長
一、團結一切可以團結的力量：擴大合作邊界
二、合作需要妥協：把利益讓給合作者
三、成為鐵軍：內部團結是競爭力的根本
第五章解放軍是所大學校——自己培養領軍打仗的人
一、要當將軍：培養上進心
二、“從奴隸到將軍”：培訓讓成員夢想成真
三、訓練有素：人人都有用武之地
四、雷鋒和邱少云：組織需要的兩種干部
五、扶植軍官：骨干是“折騰”出來的
六、我是一個兵：以“歸零心態”創業
第六章榜樣的力量是無窮的——激勵機制讓人人成為先進
一、立功和提拔：讓80%的人員受到嘉獎
二、表揚和鼓勵：學先進，趕先進
三、舍身堵槍眼：敢打硬仗，“剩”者為王
四、按績獎懲：讓員工看到“記分牌”
五、論功行賞：及時考核
第七章天下是談出來的——有效溝通創造無限價值
一、美軍也學解放軍：談心談話
二、“一對一”的溝通：財富是談出來的
三、尊重士兵：給員工一個舞臺
四、吃一頓士兵的飯：到基層討主意
五、軍民魚水情：善于溝通贏得商機
六、有效溝通：4項法則
第八章批評與自我批評——把“堡壘里的戰斗”變成“戰斗的堡壘”
一、“不是我們無能，而是共軍太狡猾了”：要在自己身上找問題
二、“接受懺悔但不接受告密”：組織拒絕內訌
三、批評與自我批評：把個人修養建立在制度上
第九章軍歌嘹亮——建立快樂型組織
一、儀式和標志：做個忠誠的員工
二、拉歌：工作是快樂的
三、無情紀律，有情關懷：彈性管理孕育生存能力
四、軍史教育：講故事也增效
第十章有執行力才有戰斗力——好的制度造就好人
一、“叛將”與“叛軍”：用人要“疑”
二、監督與檢查：審計出來的信任
三、前敵委員會：有效授權
第十一章經常拉響戰斗警報——競爭對手是磨刀石
一、預警機制：先生存，后發展
二、培養藍軍：危機意識長存
三、軍情決定成敗：及時了解競爭對手的動態
四、不打無把握之仗：張瑞敏的“三只眼”
第十二章讓所有人參加比武——不斷地自我變革激勵成長
一、軍事變革：寧高寧的“十大轉變”
二、從紅軍到解放軍：柳傳志的“雞蛋孵小雞”
三、革自己的命：組織內部的“鯰魚效應”
四、10次大裁軍：“減法”做強家底
第十三章成績是總結出來的——讓組織天天進步
一、戰爭規律：掌握管理話語權
二、十六字訣：及時總結，不斷提高
三、正視挫折：把壞事變成好事
四、班務會：每天進步1%
后記在實踐中尋找答案