電子商務案例分析（簡體書）

《電子商務案例分析》是一本案例分析型電子商務教材，內容基本覆蓋目前電子商務的各個方面。
《電子商務案例分析》共10章，包括引言、B2B電子商務案例、B2C電子商務案例、C2C電子商務案例、O2O電子商務案例、移動電子商務案例、營銷模式創新案例、電子商務物流案例、電子商務企業創新案例、互聯網金融案例等內容。
《電子商務案例分析》每章選取具有代表性的案例進行分析，讓讀者在真實案例中探索與學習，在教學過程中體現互動、交流的特性。每章附有拓展案例分析材料，供讀者進行課后閱讀。
《電子商務案例分析》適合作為高等院校電子商務專業“電子商務案例分析”課程教材，也可作為電子商務培訓教材，還可供企事業單位電子商務、國際貿易等從業人員參考。

章 引言
1.1 電子商務發展歷程、現狀及未來展望
1.1.1 我國電子商務的發展歷程
1.1.2 我國電子商務的發展現狀及特點
1.1.3 電子商務的未來展望
1.2 電子商務的應用領域及產生的影響
1.2.1 電子商務的應用領域
1.2.2 電子商務產生的影響

第二章 B2B電子商務案例
2.1 基本知識點
2.2 電子商務的創新標兵-阿里巴巴案例分析
2.2.1 阿里巴巴基本情況
2.2.2 阿里巴巴的運營模式
2.2.3 阿里巴巴成功因素分析
2.3 外貿交易服務平臺-敦煌網案例分析
2.3.1 敦煌網公司概況
2.3.2 敦煌網商業模式
2.3.3 敦煌網經營模式
2.3.4 敦煌網需改進提高的地方及成功之處
2.4 科通芯城：用B2C的方式做B2B
2.4.1 科通芯城公司介紹
2.4.2 科通芯城運營模式——用B2C的方式做B2B
2.4.3 科通芯城模式分析
2.5 拓展案例歐浦鋼網：網上賣鋼鐵提供全產業鏈服務
2.6 本章總結
2.7 課外練習

第三章 B2C電子商務案例
3.1 基本知識點
3.2 一號店電子商務之路
3.2.1 一號店公司概況
3.2.2 一號店運營模式
3.2.3 一號店特色分析
3.3 京東商城的案例分析
3.3.1 京東商城公司概況
3.3.2 京東商城運營模式
3.3.3 京東商城存在問題分析
3.4 B2C電子商務案例分析
3.4.1 案例引入
3.4.2 運營模式
3.4.3 模式分析
3.5 拓展案例——遂昌模式
3.6 本章總結
3.7 課外練習

第四章 C2C電子商務案例分析
4.1 基本知識點
4.2 從淘寶和日本樂天對比看淘寶網的電子商務模式創新
4.2.1 案例引入
4.2.2 淘寶網對e-marketplace商務模式的修正與創新
4.2.3 購物網站電子商務模式創新分析
4.3 米莉雅：跨界電商的女褲專家
4.3.1 米莉雅公司簡介
4.3.2 雙管齊下，相得益彰的跨界經營
4.3.3 如琢如磨，精益求精的線下內功
4.3.4 投其所好，聲東擊西的線上奇招
4.4 淘寶村的形成和發展
4.4.1 淘寶村的興起
4.4.2 沙集鎮東風村代購模式
4.4.3 軍埔村“網絡+實體店”模式
4.4.4 義烏青巖劉村，退燒的“淘寶村”神話
4.4.5 淘寶村電商對我們的啟示
4.5 拓展案例紫魅：只做紫色生意的淘寶店
4.6 本章總結
4.7 課外練習

第五章 O2O電子商務案例
5.1 基本知識點
5.2 咖啡巨頭星巴克的O2O實踐及啟示
5.2.1 星巴克公司概況
5.2.2 星巴克O2O運營模式
5.2.3 星巴克O2O實踐成功經驗分析及啟示
5.3 LocalHarvest：美國大農產品O2O平臺案例分析
5.3.1 LocalHarvest公司概況
5.3.2 LocalHarvest運營模式
5.3.3 LocalHarvest成功分析及啟示
5.4 拓展案例
5.4.1 黃太吉：有創意的O2O
5.4.2 移動O2O模式在服裝行業的應用
5.5 本章總結
5.6 課外練習

第六章 移動電子商務案例
6.1 基本知識點
6.2 “好孩子”無線運營經驗案例分析
6.2.1 好孩子公司介紹
6.2.2 好孩子無線運營成功要素分析
6.3 冠軍“小狗”如何修煉無線內功
6.3.1 網絡吸塵器品牌“小狗電器”介紹
6.3.2 小狗電器無線布局：打造“交易+流量+SNS+CRM”的功能矩陣
6.3.3 小狗電器日常運營：利用無線店鋪打造爆款、促進成交
6.3.4 小狗電器活動運營：小狗十五周年老顧客無線營銷新玩法
6.4 拓展案例佐卡伊的無線營銷
6.5 本章總結
6.6 課外練習

第七章 營銷模式創新案例
7.1 基本知識點
7.2 粉絲經濟——小米的成功之道
7.2.1 小米的故事
7.2.2 小米的創新之處
7.3 萬家樂：破“界”全網營銷締造品牌銷售全鏈條傳奇
7.3.1 從零了解萬家樂
7.3.2 萬家樂的全網營銷故事
7.3.3 萬家樂的事件營銷
7.4 褚橙變身“勵志橙”
7.4.1 案例引入
7.4.2 褚橙的火爆原因淺析
7.4.3 褚橙案例給我們的啟示
7.5 拓展案例WIS：護膚的微營銷之路
7.6 本章總結
7.7 課外練習

第八章 電子商務物流案例
8.1 基本知識點
8.2 順豐優選——第三方物流的E發展
8.2.1 順風優選運營現狀
8.2.2 順豐優選商業模式
8.2.3 順豐優選經營模式
8.2.4 順豐優選的SWOT分析
8.3 易購物流系統打造競爭內核
8.3.1 易購的基本情況
8.3.2 易購物流運營模式
8.3.3 易購優勢及存在問題分析
8.4 拓展案例：聚美優品物流系統管理
8.5 本章總結
8.6 課外練習

第九章 電子商務企業創新案例
9.1 基本知識點
9.2 旅游電子商務的創新——以攜程旅行網為例
9.3 騰訊的創新之路
9.4 大眾點評網的成功轉型
9.5 拓展案例中國民營電子商務企業——易達商城的創新
9.6 本章總結
9.7 課外練習

第十章 互聯網金融案例
10.1 基本知識點
10.2 余額寶的發展探討
10.3 理財通應用案例
10.4 拓展案例互聯網金融的失敗案例分析
10.5 本章總結
10.6 課外練習

參考文獻