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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

以親身經歷破解你對日本的迷思。在日工作高薪又夢幻?日本人都是工作狂,私生活除了工作還是工作?

在日本工作的淺規則
*看到前輩拿東西要搶先幫忙拿
*聽到電話響了要第一個去接
*可以不去聚餐嗎?看你要休息還是前途?!
*遇到同事要大聲問好
*新人要表現出積極的態度,事情要搶著做,不可以沒有元氣
*察言觀色很重要
*筆不可以有花紋
*不可以戴有框的眼鏡,要換成隱形眼鏡或無框

透過本書,讓你一窺在一流大企業工作的酸甜苦辣,破解台灣人普遍對日本存有的刻板印象,讓你對日本上班族的認知不再只是電視劇中單調而遙遠的樣貌。


本書特色 
*2010年以262位取2的機率獲得JR北海道「夏日夢幻打工」機會!
*2011年參與日本求職活動,幸獲日本知名大企業聘用!
*TOMKO以自身在日求職的經驗與想去日本工作的朋友分享在日工作的歡樂、辛酸與工作的現實面。

作者簡介

TOMOKO。
畢業於台大外文系、台大新聞研究所。大學時代至沖繩琉球大學交換留學一年,研究所時期至東京大學交換留學一年。
2010年應徵JR北海道「夏日夢幻打工」,從262位應徵者中脫穎而出,在富良野車站與觀光協會擔任為期兩個月的翻譯解說員。
2011年東京大學留學期間,參與日本求職活動,幸獲日本知名大企業聘用,於2012年起展開在日生活的新頁。留日經驗四年,不長不短,但四年內經歷了留學、打工度假、正職工作三種不同的生活,也看見了日本社會的不同面貌。

名人/編輯推薦

矢崎 誠/誠亞國際有限公司代表
何瑞藤/臺灣大學名譽教授
阿曼達/日旅文字創作者
Sophia/電台DJ、歌手
聯合推薦

作者序
以文字記錄我所認識的日本

我從小就喜歡用文字記錄生活。
大學時代第一次留學日本時,我養成寫網誌的習慣。生活中的所見所聞, 和朋友旅遊走訪的景點、邂逅的人事物,總是想透過文字留下記錄,分享給周遭的人。
2010 年北海道夢幻打工,每日寫網誌分享打工趣聞是工作內容之一。從那時起,陸續有許多喜愛日本、熱衷旅遊的人關注我的部落格。後來在日本工作,礙於日本企業對形象維持的種種顧慮,兩年來我不曾在公開社群上談論過自己的工作。
決定辭職回臺灣結束多年留日生涯之際,突然萌生一個念頭:藉此回顧自己這幾年在日本各個階段的生活,以一種不同於過往的形式將見聞分享給更多人。於是,取得了公司的同意後,就這麼開始推動出書計畫。
留日經歷四年,說長不長說短不短,只是很幸運地在各種機緣之下於四年內體驗四種留日生活—留學、打工度假、求職、就職—書中的每一個篇章都秉持多角度的解析,給予有興趣至日本發展的人,不論是正職工作、打工度假或是留學,更多元的參考。
和朋友們聊起在日本的見聞,最常被問及的便是「某某狀況真的是像日劇裡演的那樣嗎?」回想自己尚未留日之前,對日本的印象、認知,幾乎全來自日本電視劇。在日本生活的這幾年,見證了許多與日劇如出一轍的情節, 也驗證了不少「戲劇終究是戲劇」的時刻。
日劇中常常看到主角西裝筆挺去企業面試求職,實際上日本大學生找工作的流程是如何?日本上班族下班後都會去居酒屋喝上一杯嗎?在日本工作一定要會喝酒嗎?日劇中上演的職場霸凌現象好恐怖,真實生活中也是如此嗎?
本書憑藉親身經歷的分享在日本職場的實際見聞、在日本生活所接觸到的日本人,帶讀者們一窺「日劇以外」的日本樣貌。那些我也曾經有過的迷思,待我透過實地生活舉證一一破解。
這本書,是我留日經歷的紀錄,也是赴日生活的小指南。不只記載了我這幾年在日本求學、打工、工作的點滴,也不藏私地分享在日本求職、就業、生活的小撇步,給予想去日本發展的人一些參考,讓各位在赴日前不論是生活層面或心理層面都能有所準備。
最後,這本書的誕生,要感謝我人生過程中所有的參與者。
謝謝孕育我的母校,學校的交換留學計畫讓我得以兩度留日學習;謝謝JR 北海道給我夏日打工度假的機會,讓我有一場難以忘懷的夢幻回憶;謝謝日本公司豐富了我的人生經歷;謝謝家人朋友同事這幾年來給予我的支持和鼓勵;謝謝出版社與編輯,讓我的夢想得以成形;謝謝正翻閱著本書的你, 有你的參與整個計畫始得完整。

目次

【推薦序】相信這本書對想要在日本工作的各位會有幫助/矢崎 誠
【推薦序】日本社會「就職難」/何瑞藤
【推薦序】透過TOMOKO的眼睛,去了解日本社會的各種不同面向/阿曼達
【推薦序】不趁年輕的時候衝動一次,長大以後才會後悔/Sophia
作者序/以文字記錄我所認識的日本

Chapter 01 赴日工作,你準備好了嗎?!
日本職場漸進式
留學、打工度假、正職工作,怎麼選?!
喜歡日本所以想在日本工作?!

Chapter 02 文化迷思Q&A
日本工作高薪又夢幻?!
日本物價高?!
日本人都是工作狂?!
日本是重視學歷的社會?!
日本上班族一定要會喝酒?!
會中文真的有優勢嗎?!

Chapter 03 就職活動是長期抗戰!
日本特有的求職文化
求職過程完整公開!
內定文化
赴日準備START!
日本企業的用心從求職開始

Chapter 04 職場生活大不易
從菜鳥到前輩
讀空氣的職場潛規則
職場人際關係與職場霸凌問題
日本服務業的辛酸
異地生活的辛苦

Chapter 05 日本職場趣味見聞
中文服務
GOOD JOB CARD
INNOVATION FOR CUSTOMER
多采多姿的社內活動
同期是一輩子的!
職場外的社交生活

Chapter 06 無可取代的工作經歷
留日、打工度假、到工作後的轉變
我眼中的日本
日本人的重要精神
最大的資產
寫在最後,給想去日本生活的你

後記 結婚、談戀愛需要衝動,工作亦然

書摘/試閱

文化迷思Q&A
日本物價高?!
上一個章節提到在日本工作薪水是臺灣的三倍,但日本物價也是臺灣的三倍,賺得多開銷也大。相信到過日本旅遊的人都會一致認同,與臺灣相比日本是個物價高的國家。在臺灣抓娃娃一次10元,日本一次100日圓、等同台幣30多塊;在臺灣餐廳吃一碗麵100元台幣有找,在日本吃拉麵則大多1000日圓上下;在臺灣路邊攤買衣服3、400元就有人喊貴,在日本若是能看到1000日圓的衣服便可稱為是「激安(げきやす)」的大特價。
日本物價大約是臺灣的三倍左右,再加上匯率換算,常常有人說日本的標價直接去一個零就是臺灣的價格。
如果是單純觀光旅遊,物價高忍個幾天也就過去了,但若是生活在日本,長久下來難以消受。於是住久了,窮留學生和打拼的上班族漸漸會去尋找一些省錢抗物價高漲的生存之道。
好比說,窮學生或精打細算的家庭主婦最愛的百圓商店,從文具用品、食品到瓶罐、鍋碗瓢盆等民生用品,應有盡有,一百日圓均一價,台幣30元即可買到,生活用品在這裡採購很多時候甚至比在臺灣買還便宜。
日劇中常常上演「超市特價大拍賣」,家庭主婦為了一條半價的魚搶破頭,這樣的畫面完全是戲劇效果,在現實生活中並沒有如此誇張,但大拍賣確實存在。日本超市常常會將快過期的食品特價賤賣, 舉凡蔬菜、肉品、海鮮或是罐頭、乾糧等食品皆無例外。原價5、600日圓的便當,到了晚上八九點便以低於半價的價格出售;原價將近2000日圓的高級和牛,打折後只要5、600日圓,甚至比一般肉品還便宜。只要不嫌麻煩,趁著超市特價拍賣添購食材,總是可以用極為便宜的價格挑到許多寶,而且雖然號稱「快過期」,實則距離過期都還有至少兩天,新鮮度或許不如當天剛出爐的食品,但依舊不影響美味亦可吃得安心。在北海道打工度假時,每天下班後逛超市挖寶,看今天能撿到什麼便宜可說是我的一大樂趣。
另外,許多遊客來到日本逛街,拿起吊牌一看總是怨嘆為什麼標價不少一個零,但年初年中各有兩次大特價時期,每逢換季亦有清倉
特賣,最便宜時下殺三、四折,原價兩萬日圓的洋裝,折扣後只要6000日圓。反觀在臺灣百貨公司設櫃的日系品牌,關稅加乘及匯率折算後,常見販賣價格逼近原價兩倍的慘況,很多時候只要挑對時間,在日本血拼反而能買得更便宜。
對觀光客而言,整體來看,日本也許物價普遍高昂,但是如果懂得搭上各式各樣折扣、特價的時機,再加上「激安」的百寶箱百圓商店,很多物品價格反而比在臺灣更優惠;再加上近幾年來臺灣物價上漲不少,只要知道門路,有時候反倒不覺得日本物價高得喘不過氣。

日本人都是工作狂?!
不少臺灣人都對日本人存有一種「他們很愛工作」的刻板印象,日劇中也不乏加班到深夜,為了工作放棄愛情、為了完成手邊的業務不惜拒絕情人或朋友約會的主配角們。
日本人真的有那麼熱愛工作嗎?
實際在日本職場打滾了兩年,再加上過去打工的經驗,我得說,雖然TOMOKO沒有真正碰過所謂的「工作狂」,但為了工作犧牲自己的休閒活動,或為了同事間聚會而辭退朋友的邀約倒真是挺常見。
一般而言,日本人將工作放在非常前面的順位。對多數臺灣人而言,下了班或週末假日就是屬於自己的時間,如非逼不得已並不會特別將這些時間分給同事、公事;日本人卻常常有職場外的同事間交流活動。而我也實際聽過跟日本人交往的好朋友抱怨男朋友要和同事吃飯聚餐而無法陪她,或是假日公司有活動而無法約會。
面對這些情形,臺灣人通常會大呼:「都下班、放假了,還要跟公司的人碰面喔?」女朋友也會忍不住發牢騷:「到底是我重要還是公司的事重要?」
日本人重視這些看似「非關工作」的活動和應酬,如同他們熱愛、尊敬自己的工作。尤其男性,往往一踏入職場便以事業為中心。
我從事的是服務業,在第一線工作的員工不像宣傳、行銷營業或總務行政常常需要擬企劃、寫報告,庶務類的工作量並不多,鮮少有同事忙到需要將工作帶回家處理,卻仍舊會看到同事明明兩三個小時以前就已打卡下班,還留在辦公室處理後續業務。
看著他們那為公司奉獻、鞠躬盡瘁的身影,不禁感佩這真是一個熱愛工作的民族。只是,身在這樣的職場久了,我也開始明白,與其說他們「喜愛」工作,不如說是對工作的認真,這些全都是出自於他們對自己這份工作的尊敬與驕傲。
對日本人而言,領了公司的薪水,為公司鞠躬盡瘁是理所當然。假日、下班之餘還得應酬、交際工作,他們不見得是樂意的,卻多半認同這是身為「社會人」的必要犧牲。
這是一個敬業的民族,在工作上他們也許不要求100分的成績, 卻總是要求120分的努力與認真, 即便再簡單的業務,他們也講究百分百的精準與用心。

⊙ ON&OFF的工作哲學
如果看了上述的描寫,你依舊認為日本人是工作狂的話,請容我再提出一個反例。
初進公司時,前輩、指導員、組長……所有人都會提起一個觀念:「ONとOFFの切り替え」。每回和組長面談時,組長都會關心我們在ON與OFF之間有沒有適當地轉換,工作與休閒之間是否有取得良好的平衡。
而身處這家公司,每每聽聞同事們分享工作之外的生活,總是忍不住驚嘆:誰說日本人是工作狂?這群日本人比我在臺灣的朋友還要享受生活耶!
首先,每周兩天的公休假,不只可以去東京近郊踏青,跑到日本各地來個兩天一夜的小旅行也是常見的。前後再多請一天假,甚至可以去夏威夷小渡假。
再者,身處24小時營業全年無休的職場,別人黃金周、正月過節放假時,我們仍舊照常出勤,那些整年中該休卻沒休到的假,公司便讓我們另行安排假期。一年分別有兩次,各有8天左右,我們稱之為「夏休」、「冬休」。寒暑假一次連著請完再搭配幾天年假,甚至可以排出號稱史上最強的假期:整整20天的連假。這些輪班制下產生的寒暑假,自然是出國旅遊的大好機會。
有些人聽聞我分享日本的福利,其中入社第一年就拿滿20天年假,再加上上述「拜輪班制所賜」而誕生的長假,對於假期如此的多不免羨慕,卻也會質疑日本職場如此重視倫理與紀律,這些假真的放得到嗎?到頭來該不會只是空有年假天數之名,卻請不到假之實吧?
這點再次讓我確信,我真的選對了公司。別的公司或許真的有不好請假的困擾,但在我的職場完全沒有這個問題。我們甚至是「最容易請年假的公司」排行榜上的常客。尤其是寒暑假等於是公司欠我們的假,排班人員老早就會備好大半年度的行事曆,讓大家各自登錄所欲申請的日期,要是半個年度都快過完還不見你登記的話,排班人員甚至會主動關切,詢問你是否決定好日期休假。
這樣的制度與職場風氣,讓員工有高度自由安排自己的假期,鼓勵了員工充實工作外的生活。
也許我的職場屬於特例,但是看著身邊同事們各個充分享受下班的時光,在ON與OFF之間取得良好的平衡,不僅讚嘆,日本人真的不是所有人都是工作狂,在臺灣我可找不到幾個上班族朋友像我的同事這般享受人生呢!

日本是重視學歷的社會?!
在日求職、就職的這幾年,我發現日本是個很熱衷於「社團活動」的民族。
求職過程中,除了學歷以外,社團活動經歷往往是一大加分亮點, 尤其是「体会系」等體育類的社團活動。
臺灣家長對於體育活動多半抱持著,「除非你將來想當國手、職業選手,否則還是多花點心思在課業上」的想法。實際找工作時,大學四年參與校隊的經歷也不會為履歷加分。然而日本卻不一樣。
就職活動期間,參加各個業界、大小公司的說明會,那些代表公司來主辦徵才活動的前輩們,十個有八九個大學時代都參與過「体会系」的社團活動。後來跟我同期入社的同事中,也有超過三分之一以上的人出身體育類社團。
日本企業徵才,一個中規中矩、成績前段班的學生,和一個成績普通(或甚至中下)但致力於體育類社團活動的學生,往往是後者較受青睞。這是一個相當耐人尋味的現象。
出社會進公司後,公司內部也會有體育類社團活動,足球、籃球、棒球、劍道等等,有些公司甚至還會在假日舉辦對抗大賽,規模大一些的公司還會集結各地分公司的隊伍舉行運動大會。
這些聽在臺灣人耳中可能有些難以理解,下班或休假巴不得把公司的事忘得一乾二淨,日本人卻花時間參加社團活動,那認真而熱衷的態度簡直像大學時代參加校隊一般。然而追根究柢,這些對體育活動的愛好並非單純源自於對運動的狂熱,公司建立社團、舉辦對抗活動,更多是為了營造向心力,鍛鍊體力的同時也讓員工們培養團隊精神。
這也正是求職過程中「体会系」學生比較吃香的原因之一。
日本是個注重群體,講究團隊精神的國家,因此企業會格外看重那些學生時代就經歷過群體活動,懂得如何與隊友並肩作戰,爭取團體榮耀的學生。
亞洲國家普遍都很重視學歷,那些名校出身的人總是有一種難以抹滅的光環;日本自然也不例外。若問起畢業學校,一說出「東京大學」、「早稻田大學」、「慶應大學」等頂尖名校,在場的所有人便會忍不住肅然起敬。
有趣的是,在這樣一個重視學歷的社會中,卻依然有一大部分的人不是在學歷主義下長大。
在臺灣,對大多數的家長而言,升學可說是唯一的選擇。國中唸完就要考高中,高中畢業後就準備上大學。但在日本,高中畢業前校方會舉辦「進路相談」,詢問學生未來打算升學還是就業。日本也有許多類同臺灣高職學校的「專門學校」,如果將來有意進入某個特定產業,那麼與其在一般體制下升學,不如直接進入專科學校,磨練技能。
對某些日本人而言,升學不是唯一的路,學歷也不是最重要的。尤其在應徵工作時,企業真正感興趣的都是學業成績之外的課外表現。

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