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商品簡介
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全書以實際工作任務為引領，分成校園參觀游、南寧休閒三日遊（含德天）、華東五市雙飛六日游及新馬泰港澳十五日遊4個工作任務模組。每個任務大致包括工作頁、學習資料、附件三部分內容。通過一步一步引導、分析，學生自主歸納、總結，以增強學生對導遊這一崗位所需理論的理解；通過課堂討論與實際工作任務的操作、社會調查、案例分析等促進學生對所學理論的理解和運用，以培養其實際操作技能。使學生在完成任務的過程中學會常見導遊工作崗位——地陪導遊、全陪導遊、領隊導遊的服務程式以及操作方法；初步具有在此三個崗位帶團的能力；具有安全、環保的意識，運用所學知識解決導遊服務過程中出現的常見問題的能力。
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