消費者行為學(簡體書)
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消費者行為學共分為四篇十一章:第一篇 導論(消費者行為研究概述);第二篇 影響消費者行為的因素(全球化背景下的中國消費文化,消費者群體與消費心理);第三篇 消費者購買心理過程與決策過程(購買動機與消費者對問題的認知,消費者的知覺過程與資訊搜集,消費者的學習與記憶,消費者的情感過程與購買評估,消費者的意志過程與購買過程,個性、自我觀念與生活方式);第四篇 基於消費者行為知識的行銷戰略與策略(基於消費者行為知識的市場定位戰略、基於消費者行為知識的行銷戰略)。
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