論語中的管理智慧（簡體書）

第一篇 管理者個人素養篇




著名的管理大師德魯克曾經說過這樣一句話：“如果管理者缺乏正直的品格，那么，無論他是多么有知識、有才華、有成就，也會造成重大損失。他破壞了企業中最寶貴的資源——人，破壞組織的精神，破壞工作成就。”常言說“做事之前先做人”，講的就是，對管理者來說，個人素養是非常重要的。
《論語》的中庸哲學，蘊含的追求真善美，通過修己以追求理想的人生和社會境界，是中國傳統文化中最值得珍惜的精華，它并非是僅存在于我們心靈之外的典籍，更是存在于每個中國人內心的觀念和價值。任憑時代如何變幻，它從未與時代脫節，且處處預示了時代性。學習《論語》中倡導的“仁”“義”“禮”“智”“信”，修身樹德，既是管理者對中國傳統文化的遵從，又是凝聚人心，成就事業的基石。











管理貴在樹德
無論是大型跨國公司，還是中小型的民營公司，一個公司的興衰存亡，都深深地打著管理者的烙印，“成也蕭何敗也蕭何”，一個優秀的管理者除了要擁有現代化的管理才能，還應該具備良好思想品德，用人格魅力打動人、吸引人，贏得下屬的依賴和信任。只有這樣，他發出的號令，才有感召力，才能一呼百應。
《論語》解析
子曰：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。”《論語?為政》
【譯文】
孔子說：“（周君）以道德教化來治理政事，就會像北極星那樣，自己居于一定的方位，而群星都會環繞在它的周圍。”
這段話代表了孔子“為政以德”的治國思想，意思是說，統治者如果實行德治，群臣百姓就會自動跟隨他。同樣，管理者若想擁有感召力和親和力，取得“眾星共之”的效果，就要從自己做起，加強個人的道德修養。
俗話說，“上梁不正下梁歪”，組織精神是由管理層開創的。如果一個企業有良好的風氣，那是因為管理層風氣良好。如果一個企業腐敗，那是因為管理層腐敗。因此，管理貴在樹德，管理者必須是堂堂正正、自尊尊人的正人君子。
管理者廉正公平，組織內才會有好的風氣。因為一個管理者做不到正己，管理不好自己，又如何正人？又如何管理好別人？仔細觀察一下那些已經破產或者瀕臨破產的企業，那里的管理者十有八九都善于取悅上級、花言巧語、陽奉陰違、見風使舵。這些品性低劣的管理者不論具備多么先進的管理理念，最終都會成為企業的害群之馬，令企業內部風氣敗壞，民心渙散，最后走向崩潰。
管理大師德魯克曾說過“不應該升遷一個將才智看得比品德更重要的人，因為這是不成熟的表現。”優秀的人之所以優秀，是因為他的品格優秀。一個真正優秀的管理者應該充分注意自己的個人修養，以身作則，見利思義，光明磊落。這樣才可以以自身優秀的人格魅力得到下屬的信任和好感；才可以上行下效，抵制歪風邪氣，使搬弄是非之人無機可乘，即所謂“邪不壓正”；才可以一呼百應，使一個集體有凝聚力、有戰斗力，無往而不勝。
那么管理者應該具備哪些優良的品德呢？
首先，管理者要遵紀守法，依法經營，關愛員工，為員工創造安全的生產環境，依法為員工購買相應的“五險一金”或者“三險一金”，打消員工的后顧之憂。同時要尊重女員工的生育權，按照《勞動法》的相關規定保障女員工的產假及相應權利，這是對管理者最基本的品德要求。其次，管理者要公平公正、不厚此薄彼，為員工創造公平的競爭環境，以獲得員工的信賴和擁戴。此外，管理者要有社會責任感，誠實守信，千萬不要因牟取暴利而不擇手段。
對一個管理者來說，如果連基本的道德責任都沒有，試問誰還愿意心甘情愿地為他效勞？要想取得一番成就，成為管理達人，管理者就要起到領頭羊的作用，不僅要展示出自己的能力和才干，更要彰顯個人獨特的人格魅力，以強大的人格魅力凝結員工的向心力，從而打造一支戰斗力強的團隊。
在企業管理中，管理技術、管理結構等硬件系統是可以改變的。即便在管理軟件系統中，也有一些東西可以改變——管理風格。但是在軟件系統中，責任感、使命感和忠誠度等道德品格是絕對不可以改變的。
管理智慧
一般說來，管理者是企業的領頭羊，所有的員工都以管理者為模范，如果管理者都不注重自己的道德修養了，員工又怎么會在乎自己的行為呢？可見，管理貴在樹德，對于一個管理者來說，再怎么加強品德修養也不過分。
楊飛能言善辯，又善于察言觀色，老能把話說到老板的心坎里，沒幾年，他就被提升為營銷部的部門經理了。自打當了部門經理后，楊飛更為自己的“能力”沾沾自喜了，他越發地將精力放在了如何提高社交技巧，諸如，如何阿諛奉迎、如何勸酒、如何應酬上了。一段時間來，楊飛的業務技能和管理學識沒有得到提高，反而變成了一個見風使陀、阿諛奉承的“社交達人”。
正所謂上行下效，與楊飛一樣，他管理的下屬們也有好幾個成了媚上欺下，沉湎于觥籌應酬無心工作的人。他們知道楊飛喜歡喝酒，下班后，就主動邀請楊飛到酒吧喝上一杯；他們知道楊飛喜歡唱歌，周末的時候，就呼朋引伴與楊飛到KTV飆歌狂歡。他們喝楊飛愛喝的酒，唱楊飛愛唱的歌，甚至說楊飛愛說的口頭禪，他們簡直變成了楊飛的“知交好友”。
在楊飛的部門中，也有幾個正直誠實，踏實干活的人，盡管他們不會討楊飛的歡心，但他們會按部就班，踏踏實實地完成楊飛分配的工作。令人痛惜的是，他們不被楊飛重視，因為楊飛覺得他們不會應酬，上不了臺面，成不了大器。久而久之，這幾個踏實干活的人，越來越不滿楊飛的冷漠和不公了，他們為自己懷才不遇而嘆息，甚至覺得連自己的夢想簡直要被這位品性卑劣、不學無術的管理者給毀掉了，于是就紛紛辭職了。
一段時間后，喝得暈頭轉向的楊飛被老板請進了辦公室。老板說：“這兩個月來，營銷部已經有好幾個員工都辭職了，這是怎么回事？”
“哎，在現代企業里，員工辭職太普遍了，我會趕緊招人的。況且那幾個辭職的人，不善應酬，也沒法做好銷售。”
“沒法做好銷售？他們都做了好多年銷售了，業績一直不錯。你看看這兩個月營銷部的數據，自從這幾個人走后，下降了多少？會喝酒，成天喝得醉醺醺的就會做銷售？銷售是一點一滴，踏踏實實做起來的，擅長應酬的人，若不踏實工作，有什么用呢？在企業中，用數據說話，用利潤說話，你說說，光說空話，不去創造利潤的人，有什么用？”
“這……”啞口無言的楊飛，忽然意識到自己就是那種光說不練，只會夸夸其談的人。楊飛想，難怪管理的部門銷售會下降，一定與自己的品性有關，自自己上任以來，部門里歪風當道，工于心計、阿諛奉承的人春風得意，老實干活的人被排擠打壓，都是自己的問題啊！想到這里，楊飛慚愧萬分。
企業管理者的道德水平對員工會產生重大的影響，甚至會影響部門和公司的利潤。管理者要把樹立良好的道德放在一位，千萬不要因為自己道德素質低下，而影響了員工的工作效率和主觀能動性。