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電子商務項目式教程(簡體書)
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電子商務項目式教程(簡體書)

商品資訊

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商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱

商品簡介

本書為普通高等教育“十二五”規劃教材(高職高專教育)。本書以“基于工作過程”的課改思想為指導,本著“項目導向、任務驅動、學做合一”的編寫思路,以電子商務崗位職業標準為依據設計教材體系,體現崗位職業技能的要求。本書共設計電子商務概述、電子支付與網上銀行、B2B電子商務模式、B2C電子商務模式、C2C電子商務模式、網絡營銷、電子商務安全、電子商務物流、電子商務網站的建設與管理、移動電子商務十個項目,并根據每個項目的具體內容與特點,合理設置工作任務。本書注重實踐能力的培養,在每個任務后安排了拓展練習,加深學生對課堂內容的理解,鞏固所學的知識,掌握基本的應用技能。

作者簡介

宋林林 遼寧經濟職業技術學院 講師 電子商務教研室主任 計算機研究生畢業,工作期間主要擔任電子商務概論、常用工具軟件、電子商務網站建設、網頁制作、網站動畫制作的教學工作。主編教材4本副主編教材 4本。主持國家級課題一項,參與省級課題兩項,發表國家級論文四篇,省級論文四篇。

名人/編輯推薦

本書主要特色如下:第一,體系完整,結構合理。既力求突出概論課的“導論”特點,又強調電子商務的商務本質,使讀者能體會到電子商務學科的交叉性、綜合性。第二,語言通俗易懂。概念陳述力求簡潔、準確,技術介紹深入淺出,應用分析扼要、生動。第三,案例精致,緊扣主題。本書穿插了大量局部和綜合案例。案例分析主題鮮明,說明準確。第四,注重能力的培養。通過項目任務的操作實施,注重培養學生的動手能力。教材中包括夠用、實用的理論知識及豐富的操作案例,重點培養學生的電子商務理念及電子商務操作技能。

目次

前言
項目一電子商務概述
【項目目標】
【案例引導】
【準備知識】
1.1電子商務的發展歷程
1.2電子商務的概念
1.3電子商務的應用
1.4電子商務系統
1.5我國電子商務發展現狀
【任務實施】
任務l.1亞馬遜書店的成功案例分析
【課后習題】
項目二電子支付與網上銀行
【項目目標】
【案例引導】
【準備知識】
2.1電子支付概述
2.2網上銀行
2.3電子支付方式
2.4第三方支付
2.5第三方支付監管問題
【任務實施】
任務2.1招商銀行專業版的應用
任務2.2支付寶操作流程
【課后習題】
項目三B28電子商務模式
【項目目標】
【案例引導】
【準備知識】
3.1 B2B電子商務概述
3.2 B2B電子商務交易模式
3.3 B2B電子商務的交易流程
3.4 B2B電子商務解決方案的選擇
【任務實施】
任務3.1阿里巴巴828模式分析
任務3.2阿里巴巴網站的應用
任務3.3上海海關通關業務EDl應用
【課后習題】
項目四B2C電子商務模式
【項目目標】
【案例引導】
【準備知識】
4.1 B2C電子商務概述
4.2 B2C電子商務交易流程
4.3 B2C電子商務網站的分類
4.4 B2C電子商務對傳統零售業的影響
【任務實施】
任務4.1 國內各大B2C網絡平臺的比較
任務4.2京東商城購物體驗
【課后習題】
項目五C2C電子商務模式
【項目目標】
【案例引導】
【準備知識】
5.1 C2C電子商務模式概述
5.2 C2C電子商務在中國的發展狀況
5.3 C2C網上開店
【任務實施】
任務5.1淘寶網平臺購物操作
任務5.2淘寶網開店
【課后習題】
項目六網絡營銷
【項目目標】
【案例引導】
【準備知識】
6.1網絡營銷的概念及基本理論
6.2網絡市場調研
……
項目七電子商務安全
項目八電子商務物流
項目九電子商務網站的建設與管理
項目十移動電子商務
參考文獻

書摘/試閱



2.3.5其他各種電子貨幣
除了上述的信用卡、電子支票和電子現金外,還有電子零錢、安全零錢、在線貨幣、數字貨幣、在線支票等電子支付工具。這些支付工具的共同特點都是將現金或貨幣無紙化、電子化和數字化,利于在網絡中傳輸、支付和結算,利于網上銀行的使用,利于實現電子支付。
2.4第三方支付
2.4.1第三方支付概述
所謂第三方支付,就是一些和國內外各大銀行簽約并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨;買方檢驗物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉至賣家賬戶。在銀行和用戶之外由第三方機構提供相關的交易支付服務。第三方是買賣雙方在缺乏信用保障或法律支持的情況下的資金支付“中間平臺”,買方將貨款付給買賣雙方之外的第三方,第三方提供安全交易服務,其運作實質是在收付款人之間設立中間過渡賬戶,使匯轉款項實現可控性停頓,只有雙方意見達成一致才能決定資金去向。第三方擔當中介保管及監督的職能,并不承擔什么風險,所以確切地說,這是一種支付托管行為,通過支付托管實現支付保證。
第三方支付出現的最初目的,是解決在電子商務小額支付情形下交易雙方因銀行卡發卡行不一致造成的款項轉賬不便問題。由于它降低了政府、企業、事業單位直連銀行的成本,滿足了企業專注發展在線業務的收付要求,在我國電子商務C2C模式中起到了較好的中介和監督作用,因而發展勢頭迅猛。中國第三方網上支付平臺市場規模2001年為1.6億元,2005年增長到161億元,2011年已經達到22 038億元,2012年達到了35 000億元。
目前,國內常用的第三方支付平臺有支付寶、財付通、上海銀聯電子支付、廣州銀聯網絡支付、快錢、上海環迅、易寶支付、首信易支付、網銀在線等。
2.4.2第三方支付的特點
第一,第三方支付平臺提供一系列的應用接口程序,將多種銀行卡支付方式整合到一個界面上,負責交易結算中與銀行的對接,使網上購物更加快捷、便利。消費者和商家不需要在不同的銀行開設不同的賬戶,可以幫助消費者降低網上購物的成本,幫助商家降低運營成本;同時,還可以幫助銀行節省網關開發費用,并為銀行帶來一定的潛在利潤。
第二,較之SSL、SET等支付協議,利用第三方支付平臺進行支付操作更加簡單而易于接受。SSL是現在應用比較廣泛的安全協議,在SSL中只需要驗證商家的身份。SET協議是目前發展的基于信用卡支付系統的比較成熟的技術。但在SET中,各方的身份都需要通過CA進行認證,程序復雜,手續繁多,速度慢且實現成本高。有了第三方支付平臺,商家和客戶之間的交涉由第三方來完成,使網上交易變得更加簡單。

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