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聆聽及面談技巧訓練課程:導師手冊(簡體書)
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聆聽及面談技巧訓練課程:導師手冊(簡體書)

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商品簡介
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目次
書摘/試閱

商品簡介

大部分的面談里,案主要感受到被理解和體諒,他才愿意與社工合作,澄清一己之需要,進而訂立目標和擬定步驟,好消除困擾:為積極創造條件解決困擾和滿足需要而努力——本書在這方面奠定了很好的基礎。
本書的每一章節都清晰簡潔,作者用最簡單的言辭,以適量的、正反面且生動到位的實際例子,協助讀者掌握所闡釋的內容,無論是概念或技巧。

名人/編輯推薦

《聆聽及面談技巧訓練課程(導師手冊)》由中國社會出版社出版。

目次

編者序
前言
作者序
第1章課程簡介
課程目標
教學理念
導師資歷的要求
第2章課程安排及主義事項
課程安排
教材資料
培訓所需的基本設施
注意事項
第3章訓練內容及程序
第一節課程概覽及簡介基本聆聽框架
第二節聆聽框架之事件及探索誘發事件
第三節聆聽框架之意義和需要
第四節面談常犯錯誤
第五節共情
第六節澄清需要
第七節訂立改變的目標
第八節社區資源轉介、總結認知及技巧之運用

書摘/試閱



幾百塊錢有什么用呢?那樣要等上很多年才能把債還清。但是,如果我出去打工,運氣好的話,能在廣東的外資工廠里找到活兒干,那我賺的錢就會比在農村多上10倍!”她用一種很自信的語調說。
“那你丈夫有沒有生你氣?”我對她的故事愈來愈感興趣。
“噢,每次我一提要出去打工他就發脾氣,為這件事我們吵了好幾次。都怪自己嫁到了這么個人家,嫁給了這么沒用的男人。”春一邊抱怨,一邊自己也忍不住笑起來。“我告訴他,我已經靠了他們家20多年,現在應該讓我自己來養活自己了。我也想盡份力,打工賺錢給這個家。”
20世紀70年代末,當中國農村的改革剛剛開始的時候,春出嫁到了夫家所在的村子。在她結婚后,生產隊解體,開始實行家庭聯產承包責任制,分田到戶。根據春的回憶,80年代是農村生活的黃金時期。在政府愿意以高價收購農產品的時候,農戶曾經一度富裕起來(Oil,1989)。但是到了90年代,農村生活再次陷入停滯狀態,就業不足和失業成為廣大農村地區普遍存在的一個嚴重問題。春所在的村子里,外出打工已經成為一種潮流,年輕女性都非常渴望離開村子到城市里去開拓生活。而春卻和其他已婚女性一樣,被婚姻牢牢地束縛在家庭中。春婚后一年生下了一個兒子,三年后,又生下了一個女兒。接下來的那些年,她整個人被家庭責任牢牢綁住。她沒有機會離開村子,只能看著那些年輕的女孩子們去了又回,回了又去。春從來不知道自由是什么滋味,她也從來沒有為自己、為自己的家庭賺過一分錢。
“我告訴自己等孩子們長大再說吧,這一等又是15年。有一天,我做了個決定——去廣東打工。我知道以我這把年齡已經太遲了,但是如果不這樣做,那我這輩子就再也不會有機會了。
案主:是,是呀,我對股票很有興趣,興趣很大,看報的時候我都經常看財經版的。拿了股票經紀資格,就想去當經紀,但又擔心自己做不來……很矛盾,有時我覺得……唉……可能受以前的工作經驗影響吧……
停,共情練習
社工:因為以前工作的經歷,令你對工作沒有多大信心……如果你可以多點信心,你會選擇自己感興趣的工作,比如做股票經紀,那么,經濟上你也可以負擔家庭的生活開支,你也希望將心里的感受說出來,讓其他人可以明白你。

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