左手好業績，右手好人品（簡體書）

好業績是每個人工作的第一要義，而好人品是每個人成功的黃金招牌。一流員工不能只有業績，同時更要有好人品！《左手好業績，右手好人品：做單位最需要的員工》通過大量貼切當下環境的案例，生動系統地詮釋了人品與業績的關係和價值，以此推崇人品與業績互為補充、相互作用，幫助讀者早日成為既有好業績又有好人品的一流員工，做單位最需要、領導最器重的優秀員工。

劉國勝，男，漢族，1963年10月出生，江西南昌人，工商管理碩士，長期在企業從事經營管理工作，對企業經營與管理頗有感悟。曾出版著作《關鍵在於執行與落實》，深受廣大讀者青睞。

只有業績而人品不好的員工誰敢用？人品好但沒有能力的員工誰能用？毫無疑問，只有那些既有好業績又有好人品的優秀員工才是每個單位都需要、每位領導最器重的。
劉國勝編著的《左手好業績右手好人品：做單位最需要的員工》通過大量貼切實際的案例與簡潔的語言，生動系統地詮釋了人品與業績的關系和價值，剖析了業績與人品的重要意義。一方面力圖向讀者傳遞當下管理者選人用人的要旨和精髓；另一方面為讀者提供了許多行之有效的工作心態調整和業績提升的方法，以達到不斷完善自身素養和提升工作競爭力的功效，幫助讀者早日成為單位最需要、領導最器重的一流員工。

做一個既有好業績又有好人品的一流員工
業績和人品猶如人之雙手，缺一不可；亦如鳥之雙翅，憑之凌高。一個員工如果同時具備創造優良業績的能力和擁有為人稱頌的優秀品德，那么他在職場生涯中，必定會處處拔尖，事事和順，一路凱歌，鵬程萬里。因為優良業績是員工事業發展的基礎和資本，是企業生存壯大的基石和保障；優秀品德則是個人立身之本、處世之道，員工和管理者的優秀品德反應到企業，則是企業誠信之源，信譽之基，方保企業可持續發展。
不可否認，一個企業沒有優良的業績，難以生存，難以發展，難以壯大。企業的優良業績，依賴員工創造。對職場員工來說，具備創造優良業績的能力至關重要。在職場中，人人想有一番大作為，人人想登上成功之梯，人人夢想站在事業高峰。那么，請拿出你的業績來，業績是最有說服力的武器！企業對業績求之若渴，對能創造優良業績的員工同樣求之若渴！員工憑出色的業績才能對企業產生強烈的吸引力，“有為才有位”，才能在競爭中站穩腳跟，才能在職場中立于不敗之地。好的業績，是一張能力履歷表、是一份體現價值的身份證；好的業績，是一塊通向更高階梯發展的敲門磚、是一張邁向輝煌事業的介紹信。不甘平庸、勇于追求、夢想卓越的員工，懂得用積極的行動、優異的業績來證明自己、推銷自己、打造自己、成就自己的。
員工僅有好的業績，不足以成為優秀，必須還要具備好的人品。在一個團隊里，總會存在五種人：能力好，人品好，稱之為“極品”；能力一般，人品好，稱之為“良品”；能力好人品一般，稱之為“次品”；能力差，人品差，稱之為“廢品”；能力超強，人品超差，稱之為“毒品”。看來，人品比能力更重要。那些只有業績而人品不好的員工，往往只會利用單位的平臺，動用單位的資源，做一些損公肥私的事，撈取個人的資本；有的甚至會出賣商業秘密，從而給企業造成不可估量的損失。可以說，任何單位在招聘員工時特別注重把品德放在首位。品行有缺憾的人不僅會瓦解整個團隊的凝聚力，而且會大大削弱團隊的戰斗力。有德有才，破格使用；有德無才，培養使用；有才無德，觀察使用；無德無才，堅決不用。所以，人品是單位選用人才的第一標準。如果你有超強的能力，就千萬別忽視自己的品德修養。
一位員工如果同時具有好的業績和好的人品，必然被單位所重視、被老板器重，就會贏得更多的生存空間和發展機會。因為只有吸納大批有好業績和有好人品的員工，企業才能充滿生機和活力，才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地，取得穩健的發展。因此，無論從事何種職業，突出的業績就是我們工作的第一要義，而好人品就是每一個人的黃金招牌。
本書通過大量貼切實際的案例與簡潔的語言，生動系統地詮釋了人品與業績的關系和價值，剖析了業績與人品的重要意義。一方面力圖向讀者傳遞當下管理者選人用人的要旨和精髓；另一方面為讀者提供了許多行之有效的工作心態調整和業績提升的方法，以達到不斷完善自身素養和提升工作競爭力的功效，幫助讀者早日成為單位最需要、領導最器重的一流員工。

上篇左手好業績業績第一：做單位最需要的員工第一章職場就是賽場：業績就是競爭力員工必須要把努力創造業績當作神聖的天職來完成，因為職場就是賽場，業績就是企業競爭力。沒有業績，公司就無法運營下去。如果你無法用業績來證明自己的能力和價值，就無法在公司立足。企業靠業績生存和發展員工有業績，企業才有競爭力業績是邁向成功的通行證用業績證明你的能力和價值業績是領導賞識你的理由有業績才能有好位置有苦勞更要有功勞想要業績更出色，實幹還須巧幹把工作幹在領導預期前第二章意願決定出路：有什麼樣的想法就有什麼樣的結果意願決定出路：有什麼樣的想法就有什麼樣的結果。任何人想要解決問題。首先必須在思想上超越問題。這樣問題就不會顯得那麼令人畏懼了。相反，你會更有自信去解決問題。當工作上遇到困難或障礙時．你就應該維持你高昂的鬥志。只有保持積極樂觀的意願，才能夠成為一名優秀的員工。只要你想，就能成為優秀者平庸或者優秀，由你自己選擇與其抱怨，不如積極改善沒有低賤的工作，只有卑微的態度勤奮是保障業績永遠的主旋律熱情工作讓業績一路飆升樂觀的態度使工作充滿激情養成自動自發的工作習慣領導在與不在都一個樣多做一點份外事，回報份外多許多第三章行動決定效率：工作有方法，業紋有保證一船說來，那些業績出色的員工，哪怕遇到再棘軍的難題，第一反應不是怎麼逃避，而是想到一個有效的方法並解決問題。與此相反，個別員工儘管面臨非常簡單的問題，但仍然找藉口不去做，找理由逃避責任，這樣就沒有效率，業績就無從談起；還有些員工確實是在解決問題，但是方法不恰當，也不會取得顯著業績。所以，只要工作有方法，業績才會有保證。末流的人找藉口，一流的人找方法日事日清，不把今天的工作留到明天做……下篇右手好人品

想要業績更出色，實干還須巧干
工作不僅需要我們要有良好的工作態度，還需要求我們有良好的工作方法，這就是實干加巧干。干工作，光有“老黃牛”的精神是不夠的。先前很多人在總結工作時喜歡說“沒有功勞也有苦勞”，“老黃牛”型的員工備受企業推崇和贊賞。但是，隨著時代的發展，這種“老黃牛”精神也要與時俱進，注入新的內容。在現代職場中，如果我們做起事來心中沒“底”，手上沒“法”，腳下無“力”，我們就不會取得任何實際成果，從而失去取得成功的籌碼。
當今企業越來越重視那些解決問題能力強、能出業績的員工，而不喜歡那些一天到晚埋頭干活卻總不見成績的員工。這不免引起“老黃牛”型員工的不滿情緒，他們在心里直犯嘀咕：“我這樣辛辛苦苦地干活，領導不但不提拔我，甚至連正眼都不看我一下，真是太不公平了！”他們的抱怨和牢騷可以理解，但他們更應該做的是在工作中抓緊實現巧干，用顯著的業績來吸引老板的目光。
那么怎樣才能夠實現巧干呢？這需要我們在工作中不斷提升自己的四種能力。首先，我們要提升自己的認知能力，通過刻苦學習和深入的調查分析，認清自身發展的優劣勢；其次，我們要提升自己的籌劃能力，具備長遠的發展目光，并周密計劃、集思廣益、果斷作出決策；再次，我們要提升自己的執行能力，把握重點、突破難點，充分調動一切積極因素，向既定的目標邁進；最后，我們要提升自我校正能力，在實踐中不斷調整和完善工作思路，確保不偏離科學發展的軌道。
只有實干，才能夠邁穩步伐；只有巧干，才能實現工作騰飛。做事講究方法，所取得的成效會遠遠大于一味地埋頭苦干，取得成功的秘訣就在于開動腦筋去尋找問題的最優解決方案。正如俄羅斯的一句諺語所說：“巧干能捕雄獅，蠻干難捉蟋蟀。”聰明的人是靠腦力而不是靠體力去完成工作。
楊建是一家連鎖超市的打包員，他每天的工作就是機械地重復著給顧客打包、結賬，既枯燥乏味而又毫無建樹。自從聽了一個以“小崗位成就大事業”為主題的演講后，楊建決定改變自己的工作狀態。他利用業余時間開始學習計算機課程，并且自行設計了一個能夠自 動搜索“每日一得”的程序。來超市購物的顧客以女性居多，楊建認為她們一定喜歡這些極具新鮮感、富有啟迪性的“每日一得”。每天下班后，楊建就把自己搜索到的“每日一得”打印出來，并在背面簽上自己的名字。第二天他給顧客結賬、打包時。就會把這些溫馨有趣或引入深思的小紙條放人顧客的購物袋中。他希望通過這一舉措能讓自己枯燥乏味的工作變得充滿情趣，同時也讓顧客感受到商店對他們一如既往的關心。
沒過多久，顧客都知道了楊建的“每日一得”，都愿意到他的結賬臺前排隊結賬。通常情況下，楊建結賬臺前的顧客要比其他結賬臺多出三倍多，有時經理出來例行巡視，看到這種情況就大喊道：“不要都擠在一個地方，多排幾隊。”但是沒有顧客理會。其中一個女顧客說道：“我們排楊建的隊，是因為我們想要他的‘每日一得’。自從有了他的‘每日一得’，以前我一個星期才來一次超市，現在只要打從這路過，我就會進來買點東西。”
無可爭辯，楊建運用這一巧妙的方法，不但讓自己的工作變得生動有趣起來，還招徠了顧客，為超市贏得了可觀的利潤。由此可見，運用你的智慧，再加上堅持不懈的付出，一定會取得意想不到的收獲。或許有一天，你還會發現你現在的崗位正是自己飛向夢想的跳板，是墊起你人生高度的基石。
時間就是金錢，業績就是生命。我們要利用有限的時間去創造最大的效益。試想，如果別人用半小時就可以完成的工作，我們卻用了一個半小時，那么我們如何向單位、領導交代？這樣的工作表現，即使我們平常再忙碌，也不會得到領導的認可，相反還會給領導留下這樣一個不好的印象：某某的辦事能力真是太差了！
時代在變觀念也得變，我們在腳踏實地干工作的同時，還要不斷擴充自己的知識儲備，不斷拓展自己的視野，遇事留心，積極探索，這樣才能在工作中發現并解決問題，不斷提高工作效率，創出最優的業績。如果員工學會創造性地工作，就能夠大大減輕勞動強度，提高工作效率，使你的業績斐然。我們不僅要有做事的思維，更要有做成事的決心。注重實干，再加上巧干，業績就不成問題，成功便指日可待。
P23-25