人性的優點‧人性的弱點（簡體書）

《人性的優點．人性的弱點》充滿幽默、充滿智慧的書，它的目的是為了幫助人們克服憂慮，積極地對待生活，通過克服人性的弱點，發揮人性的優點，從而實現自我的突破，提升人際溝通能力，開創幸福成功的人生。

暢銷全球，令億萬讀者終生受益的勵志經典，人類出版史上繼《圣經》之后的第二大暢銷書。不斷研讀《人性的弱點·人性的優點》，你就能發掘自己的無限潛力，獲得成功。運用《人性的弱點·人性的優點》的一些成功法則，并保持頭腦清醒，你便能出人頭地。
《人性的優點》是當今世界最偉大的成功學家——戴爾·卡耐基一生中最重要、最生動的人生經驗的匯集，也是一本記錄成千上萬人如何擺脫心理問題走向成功的實例匯集。
《人性的弱點》是當今世界最偉大的成功學家——卡耐基的思想精華和最激動人心的內容。他以對人性的深刻洞見，利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，激勵人們取得輝煌的成功。不論你是什么職業、性別、年齡，這部充滿力量、充滿智慧的書，在生活中一定會給你啟迪，使你勇敢地克服自己的弱點，成為人際交往的高手，擁有美好、快樂、成功的人生。

你是否常常為生活的各種壓力憂慮不堪、焦躁不已？
隨著現代生活節奏的加快，人們的生活壓力也逐漸增大，面臨失業的威脅、巨額的房貸，復雜的人際關系的困擾……由這些壓力引發出來的憂慮情緒越來越突出。
在憂慮情緒的折磨下，很多人出現失眠、孤僻的癥狀。憂慮還會引發各種精神性的疾病，引起腸胃性的疾病和心臟病，甚至還會使人們產生蛀牙。現如今，憂慮已經成為當代人們身心健康的最大殺手。
對于這些沉浸在憂慮中不可自拔的人來說，戴爾卡耐基無疑能夠幫助人們去完成一場快樂革命。
戴爾卡耐基是美國著名的教育家和演講口才藝術家，同時也是著名的文化企業家。他出生于1888年，于1955年逝世。他的一生專注于常理的哲學影響和教育實踐。在幫助人們學習如何處世上，在幫助人們獲得自尊、自重、勇敢和自信上，在幫助人們克服人性的弱點、發揮人性的優點、開發人類潛能，從而獲得事業成功和人生快樂上，給人們以智慧的啟迪。
卡耐基一生中也寫了不少文章，登載于報紙和雜志上，他還開播了自己的無線電廣播節目，在節目中，他講述了很多著名人物鮮為人知的一面。卡耐基著作以其節奏快且非常實用和迅速成功為特點，適應和反映了20世紀中期的社會要求，于是獲得了人們的廣泛歡迎。他的理論書籍被譯成30多種語言，在全世界范圍內得到廣泛傳播，成為銷量僅次于《圣經》的經典著作。
現如今，卡耐基創辦的成人教育機構、國際卡耐基成人教育機構和它遍布世界的分支機構，多達1700余個。半個世紀以來，成千上萬的男女猶如關注華爾街股市的行情一般，不辭辛勞從美國城市的一頭到另一頭，僅僅是為了聆聽一次卡耐基的專題講座。接受卡耐基理論教育的不僅有明星、巨商、各界領袖，也有軍政要人、內閣成員，甚至還有幾位總統，人數多達幾千萬，影響了20世紀的幾代人。美國《時代周刊》曾評價卡耐基：“或許除了自由女神，他就是美國的象征。”
早在開辦教育之初，卡耐基就意識到，憂慮是人類面臨的主要問題之一。無論是平凡的人還是偉大人物，都面臨著憂慮的困惑，憂慮給人帶來極大的負面影響。為此，卡耐基專門閱讀了曾經面臨嚴重問題的著名人物的傳記，希望從中找出擺脫問題的辦法。他想辦法幫助人們掃清憂慮障礙，使人們更加清楚、有效地表達自己的樂觀思想，最終能在全新的生活中重新應用，感知生活的快樂。
1948年，卡耐基就關于如何消除憂慮這一方面，寫了這本《人性的優點》。和《人性的弱點》、《語言的突破》一樣，《人性的優點》成為卡耐基所開辦的成人教育班主要教材之一。在《人性的優點》里，卡耐基收集整理了一套停止憂慮的原則，指導學員們將這些原則運用到生活中，并且讓他們在班上對結果加以討論，使他的原則不斷地得到充實和完善。這些不僅是卡耐基成人教育機構的教科書，也是趣味無窮、使人受益匪淺的最優秀讀物。
為了幫助人們成功克服憂慮，也為了方便廣大讀者體會卡耐基的智慧精髓，我們精心編寫了這本《人性的優點》（精華版）。從卡耐基《美好人生》、《快樂人生》及《語音的突破》等書精心篩選的內容，把卡耐基一生中最重要、最豐富的經驗都匯集于此。
我們相信，這本充滿幽默、充滿智慧的書一定能夠洗滌你的憂慮，給你的生活帶來很大的啟迪。我們也相信，這本書能夠在繁忙的現代生活中給你帶來一片寧靜和永久的快樂。卡耐基的智慧將成為你心靈上最可靠的朋友，伴你一起大膽地開拓快樂而幸福的生活之路。

第一章認清身邊的憂慮
憂慮影響健康
精神問題的起因
憂慮銷蝕容顏
讓憂慮遠離生活
憂慮是心靈的垃圾

第二章消除心中的憂慮
用平均率戰勝憂慮
接受發生的事實
永遠活在今天
掃除身邊的小事
生活中充滿感恩

第三章從此刻停止憂慮
讓忙碌填滿生活
放棄鋸掉的木屑
與朋友在一起
迎接嶄新的每一天
借助時間的力量

第四章如何對待批評
理性面對批評
承認是自己的錯
停止無用的爭論
沒人會踢死掉的狗
給對方臺階下
用幽默打消批評

第五章養成樂觀的習慣
學習製造快樂的能力
憂慮源於自我
運用心理暗示
尋找快樂的源頭
從生活中找尋情趣

第六章邁向活力的巔峰
多保持一小時的清醒
遠離疲勞的藥方
消除亞健康
掌握工作的好習慣
保持生活平衡
遠離失眠

第七章善待所有挫折
看到失敗的價值
勇敢戰勝失敗
不要被悲觀打倒
及時調整精神狀態
敢於向人生挑戰

第八章夢想引領人生
讓夢想照亮人生
創設精彩的目標
走好每一步路
專注地走一條路
規劃職業藍圖

第九章用頭腦工作
以興趣為導向
明確工作的目標
把工作“簡單化”
把握兩個“正確”
安排科學的工作時間表
下班後莫談工作

第十章與人交往的七項要領
掌握交談話題
把別人名字放在首位
不斷優化自我
儀錶是你的門面
把握開玩笑的分寸
展現語言個性
提升自我的魅力

第十一章家庭生活的細節
不要忽視禮貌
真誠地欣賞對方
注意婚姻的細節
遠離嘮叨
放棄改造對方

第十二章合理生活的法則
把握生命的抉擇
如何處理夫妻的職業衝突
學習理財
有節制地生活
做時間的主人
附錄：創造奇跡的一封信

用平均率戰勝憂慮
我從小生長在密蘇里州的一個農場上。有一天。在幫母親摘櫻桃的時候，我哭了起來。我媽媽說：“你到底有什么好哭的啊？”我哽咽地回答道：“我怕我會被活埋。”
那時候我心里充滿了憂慮。暴風雨來的時候，我擔心被閃電打死；日子不好過的時候，我擔心東西不夠吃；另外，我還怕死了之后會進地獄；我怕一個叫詹姆懷特的大男孩會割下我的兩只大耳朵——像他威脅過我的那樣。我憂慮，是因為怕女孩子在我脫帽向她們鞠躬的時候取笑我；我憂慮，是因為怕將來沒一個女孩子肯嫁給我；我還為我們結婚之后我該對我太太說的第一句話是什么而操心。我想象我們會在一間鄉下的教堂里結婚，會坐著一輛垂著流蘇的馬車回到農莊……可是在回農莊的路上，我怎么能夠一直不停地跟她談話呢？該怎么辦？怎么辦？我在犁田的時候，常常花幾個鐘頭在想這些驚天動地的問題。
日子一天天地過去，我漸漸發現我所擔心的事情里，有99％根本就不會發生。比方說，像我剛剛說過的，我以前很怕閃電。可是現在我知道，隨便在哪兒，我被閃電擊中的機會大概是三十五萬分之一。
我怕被活埋的恐懼，更是荒謬得很。我沒有想到——即使是在發明木乃伊前的那些日子里——在一千萬人里可能只有一個人被活埋，可是我以前卻曾經因為害怕這件事而哭過。
每八個人里就有一個人可能死于癌癥，如果我一定要發愁的話，我就應該去為得癌癥的事情發愁——而不應該去愁被閃電打死，或者遭到活埋。
事實上，我剛剛談的都是我在童年和少年時所憂慮的事。可是我們很多成年人的憂慮，也幾乎一樣荒謬。要是我們停止憂慮的時間夠長，我們就可根據平均率評估我們的憂慮究竟值不值得。如此一來，我想你和我都能夠把我們的憂慮消掉十分之九了。
全世界最有名的保險公司——倫敦的羅艾得保險公司——就靠大家對一些根本很難得發生的事情的擔憂，而賺進了幾百萬元。倫敦的羅艾得保險公司是在跟一般人打賭，說他們所擔心的災禍幾乎永遠不可能發生。不過，他們不把這叫做賭博，而是稱之為保險，實際上這是以平均率為根據的一種賭博。這家大保險公司已經有兩百年的良好歷史了，除非人的本性會改變，它至少還可以繼續維持五千年。而它只是替你保鞋子的險，保船的險，利用平均率來向你保證那些災禍發生的情況，并不像一般人想象的那么常見。
如果我們檢查一下所謂的平均率，就常常會為我們所發現的事實而驚訝。比方說，如果我知道在五年以內，我就得打一場蓋茨堡戰役那樣慘烈的仗，我一定會嚇壞了。我一定會想盡辦法去加保我的人壽險；我會寫下遺囑，把我所有的財物變賣一空。我會說：“我大概沒辦法活著撐過這場戰爭，所以我最好痛痛快快地過剩下的這些年。”但是事實上，根據平均率，在平時，50歲到55歲之間，每1000人里死去的人數；和蓋茨堡戰役里16萬士兵中每1000人里平均陣亡的人數相同。
有一年夏天，我在加拿大洛基山區里弓湖的岸邊碰見了何伯特·沙林吉夫婦。沙林吉太太是一個很平靜、很沉著的女人，給我的印象是：她從來沒有憂慮過。有一天夜晚，我們坐在熊熊的爐火前，我問她是不是曾經因憂慮而煩惱過。“煩惱？”她說，“我的生活都差點被憂慮毀了。在我學會征服憂慮之前，我在自作自受的苦難中生活了11個年頭。”
“那時候我脾氣很壞，很急躁，生活在非常緊張的情緒之下。每個禮拜，我要從在圣馬提奧的家搭公共汽車到舊金山去買東西。可是就算在買東西的時候，我也愁得要命——也許我又把電熨斗放在熨衣板上了；也許房子燒起來了：也許我的女傭人跑了，丟下了孩子們；也許他們騎著腳踏車出去，被汽車撞死了。我買東西的時候，常常因發愁而弄得冷汗直冒，沖出店去，搭上公共汽車回家，看看是不是一切都很好。難怪我的第一次婚姻沒有結果。”
“我的第二任丈夫是一個律師——一個很平靜、事事都能夠加以分析的人，從來沒有為任何事情憂慮過。每次我神情緊張或焦慮的時候，他就會對我說：‘不要慌，讓我們好好地想一想……你真正擔心的到底是什么呢？讓我們看一看平均率，看看這種事情是不是有可能會發生。”’
“舉個例子來說，我還記得有一次，那是在新墨西哥州。我們從阿布庫基開車到卡世白洞窟去，經過一條土路，在半路上碰到了一場很可怕的暴風雨。”
“車子一直滑著，沒辦法控制。我想我們一定會滑到路邊的溝里去，可是我的先生一直不停地對我說：‘我現在開得很慢，不會出什么事的。即使車子滑進了溝里，根據平均率，我們也不會受傷。’他的鎮定和信心使我平靜下來。”
“有一個夏天，我們到加拿大的洛基山區托昆谷去露營。有天晚上，我們的營帳扎在海拔7000尺高的地方，突然遇到暴風雨，好像要把我們的帳篷吹成碎片。帳篷是用繩子綁在一個木制的平臺上的，外面的帳篷在風里抖著、搖著，發出尖厲的聲音。我每一分鐘都在想：我們的帳篷會被吹跑了，吹到天上去。我當時真嚇壞了，可是我先生不停地說著：‘我說，親愛的，我們有好幾個印第安向導，這些人對一切都知道得很清楚。他們在這些山地里扎營，都扎了有60年了，這個營帳在這里也過了很多年，到現在還沒有被吹跑。根據平均率來看，今晚也不會被吹跑。而即使被吹跑的話，我們也可以躲到另外一個營帳里去，所以不要緊張’……我放松了心情，結果那后半夜睡得非常熟。”
“幾年以前，小兒麻痹癥橫掃過加利福尼亞州我們所住的那一帶。要是在以前，我一定會驚慌失措，可是我先生叫我保持鎮定，我們盡可能采取了所有的預防方法：我們不讓小孩子出入公共場所，暫時不去上學，不去看電影。在和衛生署聯絡過之后，我們發現，到目前為止，即使是在加州所發生過的最嚴重的一次小兒麻痹癥流行時，整個加利福尼亞州只有1835個孩子染上了這種病。而平常，一般的數目只在200—300之間。雖然這些數字聽起來還是很慘，可是到底讓我們感覺到：根據平均率看起來，某一個孩子感染的機會實在是很少。”
“‘根據平均率，這種事情不會發生’，這一句話就消滅了我90％的憂慮，我過去20年來的生活，過得那樣美好和平靜，都是靠這一句話的力量。”
回顧過去的幾十年時，我發現我大部分的憂慮也都是因此而來的。詹姆·格蘭特告訴我，他的經驗也是如此。他是紐約富蘭克林市場的格蘭特批發公司的大老板。每次他要從佛羅里達州買10車到15車的橘子等水果。他告訴我，他以前常常想到很多無聊的問題，比方說，萬一火車出事怎么辦？萬一水果滾得滿地都是怎么辦？萬一我的車子正好經過一座橋，而橋突然垮了怎么辦？當然，這些水果都是經過保險的，可是他還是怕萬一他沒有按時把水果送到，就可能失掉他的市場。他甚至因過度憂慮而得了胃潰瘍，因此去找醫生檢查。醫生告訴他，他沒有別的毛病，只是過于緊張罷了。
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