2012中國社會輿情年度報告（簡體書）

喻國明主編的《中國社會輿情年度報告(2012)》將輿論熱點議題按照時 間維度、數量維度、顯著維度、集中維度、意見維度 五個指標計算出相應結果後，轉化為平均分，進而將所有數值相加，形成整 體議題的 輿情指數。按照輿情預警機制的理論，對議題進行紅色、橙色、黃色等預警 發佈，進 而引起相應的對策建議，達到防患於未然的預警效果。 《中國社會輿情年度報告(2012)》針對百度搜索風雲榜做出的深度分析 和價值挖掘，為中國社會的輿情把握增 添了新的認識維度和重要的分析視角。 本系列年度報告已經在中國社會及政府高層產生重大反響，並受到學術 界的重視 與好評。

喻國明主編的《中國社會輿情年度報告(2012)》採用了現代科學技術手段和社會科學的新興研究範式，通過民眾對民生、經濟、社會期待、社會責任、環境生態安全、公共安全、衛生安全等一系列關注指數的分析，集中呈現了2011年中國線民關注的資訊領域、資訊偏好以及線民關注度的變化趨勢，從而為中國未來的社會發展提供極為重要的來自民意的參照，對推動現實社會的健康發展具有極高的參考價值及借鑒意義。

第一部分 前言 第一節 網路社會初現雛形 一、顛覆了傳統的金字塔社會，扁平的網路社會結構出現 二、危機社會(風險社會)來臨 第二節 處於深刻轉型期的中國社會特徵分析 一、轉型期中國社會的基本現實分析 二、社會整體結構分析 第二部分 2011年中國社會輿情年度總報告 第一節 網路輿情監測指標體系的建構 一、網路輿情可測量的理論分析 二、網路輿論熱點衡量的基本指標建構 第二節 各類輿論場域輿情熱點熱度排行榜 一、傳統大眾媒體關注度排行榜 二、新聞網站關注度排行榜 三、線民關注熱度排行榜 四、網路意見領袖關注度排行榜 五、微博使用者關注度排行榜 第三節 2011年網路輿情熱點事件的數量統計特徵 一、輿情熱點事件的月度數量分佈：全年呈M型分佈趨勢 二、月度輿情總指數分佈：全年呈逐步增長態勢 三、全年重點輿情事件數量：全年31個 四、全年熱點事件的詞頻分析：事故、死亡、爭議和微博等詞頻最高 五、全年輿情的烈度分佈：以橙色警戒級別為主 六、全年輿情事件集中的領域：40％的事件集中在社會與法領域 七、全年輿情事件涉及的具體領域：政府部門及個別官員行為不當是重點集中領域 八、全年輿情事件的關涉主體：公檢法系統、職能部委等是主要關涉主體 九、全年輿情事件分佈的行政級別：“全國地市級以下區域”啞鈴狀分佈趨勢 十、全年輿情熱點事件的省域分佈：集中在河南、廣東和浙江等 十一、全年輿情事件的資訊傾向性：負面資訊更能引起線民的關注 十二、全年輿情事件的首發主體：大眾媒體與線民的比例是1：1，微博上升為社會第一資訊源 十三、全年網路輿情事件的傳播關鍵節點：新聞門戶網站、電視臺和主流綜合性論壇博客等 十四、全年輿情事件的議題活躍天數：平均每個議題活躍天數為21.4天 十五、全年輿情事件的意見的多元性分佈：平均每個議題的意見類型為23個 第三節 2011年網路熱點人物盤點 第四節 2011年網路流行語盤點 一、Hold住 二、至於你信不信，我反正信了 三、普通青年／文藝青年／二B青年 四、傷不起、有木有 五、坑爹 六、蛋定 七、腫麼了 八、賣萌 九、悲催 十、圍觀 第五節 2011年網路社會潮流盤點 一、“拼爹”時代 二、“x美美”炫富你方唱罷我登場 三、全民吐槽時代來臨 四、微公益代表的微力量崛起，“微時代”和公民社會來臨 第三部分 中國社會輿情整體運行情況分析——基於百度搜索資料的分析 第一節 總體社會輿情運行 一、微力量促公民步入社會舞臺的中心 二、中國社會發展：荊棘叢生但鮮花猶在在轉型中掙扎與崛起 三、網路流行語：咆哮撐腰體對擼愛宣洩更要HOLD住 四、中國社會民生發展：傷不起的民生社會良心有木有 五、你方唱罷我登場：網路真人秀不停讓面孔呈現社會萬象 六、網路助力：從“烏合之眾”到“中流砥柱” 第二節 2011年民眾對社會發展關注指數 一、指數的提出與計算方法 二、中國社會發展的民眾關注指數 三、意見領袖解讀：百度沸點榜(摘要) 第三節 2011年中國線民關注最高事件的社會語義網 一、天宮一號社會語義網分析 二、郭美美事件的社會語義網分析 三、小悅悅事件的社會語義網分析 四、溫州動車事件社會語義網分析 五、PM2.5的社會語義網分析 六、甘肅正甯校車事故 七、藥家鑫案社會語義網分析 第四節 2011年中國線民關注領域分析 一、2011年中國民眾關注領域分析 二、2011PC端網頁入口與移動WAP入口的線民資訊偏好分析 三、近三年來社會民眾關注度變化趨勢 第四部分 2011年中國社會輿情月度報告 第一節 2011年1月輿情事件排行榜 第二節 2011年2月輿情事件排行榜 第三節 2011年3月輿情事件排行榜 第四節 2011年4月輿情事件排行榜 第五節 2011年5月輿情事件排行榜 第六節 2011年6月輿情事件排行榜 第七節 2011年7月輿情事件排行榜 第八節 2011年8月輿情事件排行榜 第九節 2011年9月輿情事件排行榜 第十節2011年10月輿情事件排行榜 第十一節 2011年11月輿情事件排行榜 第十二節 2011年12月輿情事件排行榜 第五部分 2011年中央企業品牌形象分析報告 第一節 報告概要 一、建立新聞內容合作聯動機制 二、簽署戰略合作協議，建立互惠互利的廣告合作模式，打造廣告聯動大平臺 三、展開全方位的附加值服務合作模式 第二節 央企面臨的新的媒介環境和媒介格局分析 一、媒介環境新變化分析 二、媒介環境新交化引起了資訊流動方式及社會輿論場域的變革 第二節 央企的品牌形象及存在的問題分析 一、縱向分析：央企問題2008年以後被社會大眾關注，但現已成為社會公眾普遍關心的社會問題之一“ 二、橫向分析：央企社會關注度較高，但品牌形象和社會評價呈惡化趨勢 三、央企品牌危機事件的數量特徵及趨勢分析——基於近幾年央企負面輿情事件的內容分析 第四節 央企品牌傳播存在問題的原因分析 一、體制和機制是深層次原因 二、媒介管道選擇方面 三、媒介內容偏好方面 四、品牌宣傳戰略方面 第五節 央企提升品牌形象的重要意義 一、有利於緩解社會矛盾，構建社會主義和諧社會 二、有利於提升中國企業的競爭力，是中國企業參與國際競爭的必然舉措 三、有利於提升中國在國際產業分工中的地位 四、有助於提升整個國家的經濟實力和國家形象 第六節 央企提升品牌形象的可行性對策分析 一、在國資委的主導下，構建央企宣傳、廣告綜合性聯盟平臺 二、強強聯合，借助央視的權威度和影響力，與央視展開立體化合作模式 三、改變話語表達方式，放低身價，從高高在上做宣傳到平平實實做公關 四、提升央企員工媒介素養，會用、善用新媒體，讓每一個員工參與到品牌傳播實踐中來 第六部分 中國媒體品級指數排行榜(2011) 第一節 研究背景及意義 第二節 媒體品級指數的指標設計 一、接觸點及品級指數理論 二、媒體品級指數設計 第三節 所有評測媒體品級指數總排行榜 一、所有媒體品級指數總排行榜 二、不同類型媒體品級指數均值排行榜 第四節 各類別媒體品級指數排行榜 一、不同類別媒體品級指數排行榜 二、不同地區媒體品級指數排行榜 第五節 中國媒體品級指數排行榜的特點 一、媒介品級指數與媒介覆蓋範圍的關係 二、媒介品級指數與媒介類別的關係 三、媒介品級指數與區域的關係 第六節 影響媒介品級指數的因素 第七節 相關結論 第七部分 2011年各省輿情運行及危機應對指數排行 第一節 原理及計算方法 第二節 2011年各省輿情壓力指數排行 第三節 2011年、2010年與2009年各省域輿情危機指數比較