如何開家賺錢的美容美髮店（簡體書）

《如何開家賺錢的美容、美發店》旨在幫助美容、美發店的經營者們及時走出經營管理上的誤區，走上輕松愉快賺錢的軌道。

攻略一／分析現狀，認準方向——美容、美發店現狀分析與未來經營
第一節 美容、美發業的現狀
第二節 美容、美發店的種類
第三節 美容、美發店的經營模式
第四節 美容、美發的連鎖經營
第五節 美容、美發店的服務項目
第六節 美容與醫學的有機結合
第七節 男士美容蔚然成風
第八節 美容、美發業存在的問題
攻略二／選準項目，精心籌建——美容、美發店的籌建事宜
第一節 為美容、美發店準確定位
第二節 選擇好經營項目
第三節 選擇開店地址的重要性
第四節 美容、美發店選址原則與禁忌
第五節 選擇好開店位置
第六節 開店資金的籌集
第七節 辦理美容、美發店開店手續
攻略三／合理規劃，美化形象——美容、美發店的設計與裝修
第一節 美容、美發店整體形象規劃原則
第二節 為美容、美發店取個好名字
第三節 美容、美發店門面裝飾為店鋪形象增光添彩
第四節 美容、美發店佈局原則
第五節 美容、美發店內部區域設計
第六節 美容、美發店內部裝修
第七節 美容、美發店裝修注意事項
攻略四／多下工夫，用心鑒別——美容、美發店的設備用品選購
第一節 美容、美發店進貨注意事項
第二節 美發用品與工具選購注意事項
第三節 美容、美發設備選購注意事項
第四節 化妝工具的選購和保養注意事項
第五節 化妝品的鑒別與選購注意事項
第六節 美容、美發設備的功能和使用注意事項
第七節 簽訂購貨合同注意事項
攻略五／合理配置，激勵有方——美容、美發店的店員管理
第一節 合理配置，明確職責
第二節 嚴格要求，提高素質
第三節 思想重視，認真培訓
第四節 打造過硬美容、美發
第五節 有效溝通，建好團隊
第六節 不斷激勵，激發幹勁
第七節 加強管理，留住人才
第八節 採取對策，消除矛盾
攻略六／廣開思路，有序經營——美容、美發店的經營管理
第一節 賺錢的美容、美發店必須具備的條件
第二節 美容、美發定價
第三節 美容、美發廣告
第四節 美容、美發促銷
第五節 美容、美發淡旺季營銷
第六節 美容、美發促銷執行力
第七節 美容、美發差異化營銷
第八節 美容、美發應對危機
第九節 美容、美發店經營注意事項
攻略七／瞭解需求，規範服務——美容、美發店的顧客管理
第一節 瞭解顧客需要
第二節 一定要讓顧客滿意
第三節 規范美容、美發流程
第四節 建立顧客檔案
第五節 掌握顧客心理
第六節 處理顧客抱怨
第七節 美容、美發店顧客流失及其對策
攻略八／合理預算，有效控制——美容、美發店的財務管理
第一節 財務管理是核心
第二節 成本核算是基礎
第三節 成本控制是關鍵
第四節 薪酬管理是內容
第五節 精打細算是手段
第六節 節約用人是重點
第七節 合理避稅是目標
攻略九／預防為主，有效防範——美容、美發店的衛生安全管理
第一節 美容、美發店的店面衛生要求
第二節 美容、美發店店員衛生要求
第三節 認真做好日常消毒工作
第四節 預防“交叉感染”
第五節 保證服務環境的衛生安全
第六節 美容醫療糾紛的防範與處理
第七節 處理好各種突發事件
附：美容、美發場所衛生規範

要想投身于美容、美發這一行業，首先要對美容、美發業的現狀有足夠的瞭解。只有瞭解美容、美發業現狀，才能有效經營自己的美容、美發店。
美容、美發店是創造美和欣賞美的地方，這一行業也是製造美和欣賞美的行業，它起步於20世紀80年代初中期，從90年代中期才開始進入高速發展期。經過幾十年的發展，美容、美發業已由單一的理發和簡單的護膚演變為一個涉及美發、美容、化妝品、美容器械等廣泛領域的鏈條產業。產業的終端是美容和美發服務業，它是各種物化手段的人性化體現。美容、美發服務業已成為整個行業的火車頭和晴雨錶，帶動美容、美發、化妝品及相關行業在探索中生存、在競爭中發展。
具體來說，根據業內於2008年開展的專項調查結果顯示，我國的美容、美發業具有如下特徵：
1 民營資本占主體，進行市場化運作
我國美容、美發業的主體經濟結構是民營經濟性質，其生於市場、長於市場，按照市場機制由自發到自覺地配置資源，該行業處於市場競爭狀態。目前美容、美發機構中有94.78％為民營機構；5.22％為外資或合資機構；美容、美發機構注冊資金在30萬元以下者有72. 31％；營業場所主要以租賃方式為主，占88.27％;設備投資以小型化為主。美容、美發業整體屬於小投資、大市場型服務。美容、美發業經過改革開放後的20多年快速發展，已經形成產業規模，基本由民間資本自發投入，依賴市場化運作。
2 產業發展迅速，管理運行穩定
我國美容、美發業已由單一的理發和簡單的護膚服務演變成涉及美容、美發、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會展和美容營銷等的朝陽產業，而且已經步入成長期。
據調查，全國各類美容、美發機構主要集中在城市（包括鄉鎮），有近50％是在近五年內新開業的；以生活美容服務為主的占75.91％，以美發服務為主的占24.08％。
抽樣調查表明，全國美容、美發店年平均營業收入為11.63萬元，中心城市的大型美容、美發店收入較高，年平均收入超過60萬元的美容、美發店達到43.84％，小店的年收入多在5萬～10萬元之間，行業員工月收入平均為1100元左右；全國美容、美發機構中約52.6％為贏利，38.5％為持平，8.9％為虧損。
抽樣調查表明，美容、美發機構管理模式以家族式管理占主導地位，經營方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化。品牌經營機構發展為連鎖加盟模式占到87.98％;美容、美發服務機構的形態表現為發廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型和會員型，有80.25％的美容、美發服務機構都不同程度地採用會員制經營方式，在經營面積達到200平方米以上的大型美容、美發機構中，全部採用會員制經營。在美容、美發管理模式中，職業經理人管理模式約占10.23％，大多數中小型全部機構都由投資者為主體進行管理，但大型美容、美發機構由職業經理人進行管理。運用網絡資訊化或電腦數字化手段進行管理的，在被調查的美容美發機構中約占5.72％。