做最棒的中層（簡體書）

《做最棒的中層》共十章，從優秀中層管理者所應具備的能力和品質等方面出發，通過貼近現實的活生生的案例，闡述了中層管理者所應該提升的能力和素質，將中層管理者所應達到的境界鮮明地呈現出來，同時也為中層提供了切實可行的可借鑒的方法，相信一定會對中層不斷提升自己提供很大的幫助。
《做最棒的中層》由陶陽波編寫。

陶陽波編寫的《做最棒的中層》立足組織與個體的關系，以提升管理者的職業能力和素質為切入點，通過大量貼近現實的案例，科學地闡述了優秀的中層管理者如何經營崗位的方法。這是一本培訓各級管理者的優秀教材，更是一本幫助員工快速成長的實戰之書。

中層，也是中堅，是企業乃至所有組織的骨干力量，是連接“樹根”和“樹葉”的“枝干”，是“頭腦”和“四肢”的“脊柱”。
中層處于一個特殊而復雜的位置，因為在上司面前他是下屬：在基層員工面前他又是上司。中層管理者既是普通員工的領頭羊，也是他們的“教練員”，負責指揮、安排、監督他們日常的工作；既是指揮家，也是實干家，經常需要深入第一線。
中層既要善于溝通，也要積極行動。既要對上負責，也要對下負責。因此，中層們往往覺得自己最累，因為一不小心，就兩頭不討好：高層覺得他執行不力，基層覺得他瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境，中層如何應對？如何走出困境，做一名最棒的中層呢？
其實，想要做一個優秀的中層并非難事。關鍵要有這樣幾種能力和品質，比如責任心、溝通力、執行力，再如重細節、善創新、重合作、會激勵、懂授權、求結果等。在許多企業里，中層之所以會面臨尷尬，或許有高層的原因，有基層的原因，但是主要原因還在于中層自己，比如能力不夠、影響力不強等。
如何成為最棒的中層呢？
首先，中層應該知道自己“想要什么”。
一方面，中層首先要有不斷進取的迫切感，而不能故步自封，認為自己是管理者，就可以混日子過下去。一方面，中層應該認識到自己所擔當的角色對企業發展的重要性，身為中層，應該對自己有個準確的角色定位。
如果你把企業比喻成～個人，那么高層管理者就是大腦，他們要思考企業的方向和戰略；中層管理者就是脊梁，要去協助大腦把命令傳達到四肢——基層，同時協調四肢配合完成任務。因此，中層要有使命感和責任感，要全面提升自己的精神境界，只有這樣才有可能成為企業發展的關鍵力量。
其次，中層應該知道自己“缺少什么”。
這是一個關于中層管理者核心能力構建的問題，中層的角色決定了他應該有不同的要求。只有構建好自己的核心能力，才能圓滿地做好中層工作，成為能干的管理者。比如指揮能力，中層要合理地安排下屬的工作任務，指明下屬的工作方向和工作方法等。再如授權能力，這是為了更好地執行任務，從而下放權力、調動下屬的聰明才智，既讓下屬得到鍛煉，也可以很好地解決實際問題，還能解放中層。
當然，想成為優秀的中層，還應該養成反思的習慣，經常總結經驗和教訓，不斷修正今後的工作，這樣才可以清楚地看到自己邁出的每一步。作為一名中層，或許你表現不錯，或許你得到了上司的認可，但你還有必要繼續努力學習，爭取做最棒的中層，只有這樣才能不斷適應競爭的需要、適應企業發展的需要，才有可能走向更高職位。
本書共十章，從優秀中層管理者所應具備的能力和品質等方面出發，通過貼近現實的活生生的案例，闡述了中層管理者所應該提升的能力和素質，將中層管理者所應達到的境界鮮明地呈現出來，同時也為中層提供了切實可行的可借鑒的方法，相信一定會對中層不斷提升自己提供很大的幫助。

第一章 既是基層骨干，又是上層領導
1.先做下屬再當上司
2.不能忍辱怎能負重
3.重視并做好匯報工作
4.關鍵時刻為老板排憂解難
5.是領頭羊，更是指揮家
6.身體力行做下屬的榜樣
7.好中層不能脫離基層

第二章 責任落實，勇于承擔沒借口
1.職位越高責任越大
2.把企業利益放第一位
3.最大限度地承擔責任
4.不找借口推諉責任
5.把“責怪鏈”變成“責任鏈”

第三章 主動溝通，上情下達要到位
1.面對面的溝通最有效
2.傾聽為管理“護航”
3.學會理解上司的難處
4.對上溝通要做到“三適”
5.對下溝通要做到：耐心、專注、反饋
6.平級之間要以誠相待

第四章 帶好隊伍，管好人
1.中層就像球隊教練
2.對員工進行分類管理
3.善于給員工壓擔子
4.做員工職業的導師
5.創造學習型團隊
6.既要勤奮還要“偷懶”

第五章 執行徹底，保證完成任務
1.一流的戰略，離開執行就是空談
2.執行前，先明確目標
3.培養員工的執行能力
4.想方設法完成任務
5.絕對服從，無條件執行
6.做好細節保證執行

第六章 自主創新，加速發展有後勁
1.做創新的“火車頭”
2.創新就是打破常規
3.在細節上做些改變
4.創新需要耐心一點
5.創新要考慮可行性
6.最好的創新是簡單
7.巧妙組合，實現創新

第七章 團隊至上，充分協作共榮辱
1.融入團隊，注重配合
2.要有具體的團隊目標
3.共同的愿景不能少
4.規劃出實現目標的具體步驟
5.根據員工的優劣勢來安排工作
6.跨越“部門墻”，協作更順暢
7.用好“馬蠅”，清除“污水”

第八章 完美激勵，不講形式重實效
1.贊美激勵，廉價而有效
2.放下架子，與下屬同樂
3.以人為本，溫情激勵
4.留意員工的異常行為
5.目標是最大的激勵
6.利用競爭激勵員工

第九章 有效授權，放好風箏牽好線
1.要授權，不要事必躬親
2.授權是為了更好地掌權
3.選擇正確的授權對象
4.排除不正確的授權對象
5.信任員工，不怕員工犯錯
6.授權不等于放任不管

第十章 結果第一，須以成敗論英雄
1.只談功勞不談苦勞
2.以好的結果論英雄
3.不做永遠沒有結果
4.快一步就有好結果
5.要追求卓越的效果

2.不能忍辱怎能負重
說起忍辱負重，你一定會想到《史記》的作者司馬遷。說起胯下之辱，你一定會想起韓信。司馬遷如果不能忍辱負重，怎么可能完成流芳千古的巨著，成為人人敬仰的史學家呢？韓信如果不能忍受胯下之辱，怎么可能有機會來施展自己的滿腹韜略，實現封侯拜相的功業呢？可見，如果你能“忍辱”，就容易成為委以重任的人，就有可能成就一番事業。
在《倚天屠龍記>中，張三豐曾說：“不忍辱焉能負重？”這句話對所有中層管理者來說，具有非常重要的啟示。
很多時候，中層管理者會受到來自各方的壓力，比如上司的責難，同事的誤會，下屬的抵觸和客戶的刁難。這個時候該怎么辦呢？發脾氣？抱怨？還是一走了之呢？顯然，這些做法都是不應該的，不但解決不了任何問題，還會因為>中動讓自己陷入被動的境地。
最棒的中層在面對這些困難的時候，深知忍辱負重的道理，他們往往懂得忍耐。面對不公和羞辱，他們首先想到的是如何以此為契機，來提升自己的素養和能力，而不是先想到自己的面子，通過蒼白無力的辯白挽回尊嚴。
自古凡是能成大事的人，無不具有忍辱負重的心態。最廣為人知的是越王勾踐臥薪嘗膽，韓信胯下之辱等。其實除了他們倆，三國時期的劉備也是懂得忍辱負重的人。他的忍辱行為值得廣大中層管理者學習。
曹操擊敗呂布後，呂布失去了根據地，于是在謀士陳宮的建議下投靠徐州的劉備。劉備考慮天下大勢，認為呂布還有可用之處，就讓他暫居小沛。沒想到一次劉備帶關羽、趙云去攻打曹操時，陳宮卻讓呂布占據徐州城。當劉備得知這件事後，表現得一點都不生氣，反而甘居小沛。
後來陳宮對呂布說： “徐州城是劉備的根基地，將軍趁其不備占為已有，換做別人怎么可能忍受得了這種奇恥大辱呢？可是劉備呢，沒有一句怨言，這樣的人是很可怕的！”果不其然，劉備後來去了皇宮，在曹操的監視下，他甘愿在田園種菜，哪怕被曹操羞辱，也不生氣。最後，他終于等來了機會，與曹操一決雌雄，成就了蜀國霸業。
劉備的經歷告訴我們，忍辱不是無能的表現，今天的忍辱，是為了明天更好地擔負重任。可是這個道理并不是每個中層管理者都懂。在面對屈辱和不公的待遇時，中層管理者是什么樣的人，就一下子顯現出來了。歸納起來，大致有以下三種人：
一流的中層管理者會主動“找氣”受。也許你會奇怪，沒事干嘛找氣受呢？其實這樣做是有原因的，因為當你處于中層的位置，相對于普通員工來說，你是高高在上的，員工出于對你的敬畏，不敢向你表達不滿，不愿意向你提出意見，這樣一來，你就少了很多傾聽問題的機會，很容易飄飄然。一流的中層管理者會主動放下架子，主動深入基層，去察覺自身存在的問題。
二流的中層管理者遇到指責的時候，會認真思考自己的問題，有則改之，無則加勉。即使錯誤中有別人的原因，有客觀的原因，也不會推卸責任。
三流的中層管理者一點都不能忍辱，一碰到指責就來“氣”，誰也說不得，誰也惹不得。顯然，這是最差勁的中層。
看到這里，你覺得自己屬于幾流的中層呢？你想成為一流的中層管理者嗎？你是中層怎樣做
想成為一流的中層管理者，就要學會忍辱，那么到底該怎么做呢？
1.小不忍，則亂大謀
當你的決策和工作表現受到質疑或不解時，你最好不要用激烈的言辭與別人爭辯，更不能桀驁不馴地憤然離去，因為這兩種做法都會導致你的理想和價值無從實現。如果你能忍住一時的氣憤，將眼光放長遠一些，痛定思痛，將來必會成就大事。
2.將“辱”當做成長的機會
“辱”是你的老師，教你如何成長。因此，你應該從“辱”中發現自己的問題和不足，積極地進行自我反省：是否因為自己的能力不夠，或做事方式不妥，導致出現了這些問題？你要知道，有時候你自己難以看清自己，這時旁觀者的指責恰是客觀而公正的，你應該將這種指責當成成長的機會，然後改正缺點，完善自己，迅速成長。
3.生氣不如爭氣
生氣無益，反而傷身。與其生氣，不如爭氣。當你遭受誤解和質疑的時候，不妨用行動和事實來證明自己的價值，而不是口頭爭辯。你要知道，事實最能說明問題，業績最能體現價值。如果你受氣後努力做出成績，領導會看在眼里，他還會看到你的胸襟與氣度。所以，你有必要主動找“辱”，這對你提升事業的高度非常有益。
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