管理學原理(第二版)(高等財經類核心課)（簡體書）

《管理學原理(第2版)》內容簡介：管理之所以對我們很重要，是因為管理的領域、范圍廣泛，大到國家，小到家庭，都會遇到管理問題。我們到現在還在探尋管理的真諦，是因為管理既是科學，也是藝術，難以模仿和重復，需要不斷創新、傳承。國人如此關注管理，是因為發展需要管理，中國現在的問題正是源于缺乏管理或管理不到位，正如郭重慶院士所言，中國社會與經濟發展面臨的挑戰與其說是一個資金與技術問題，毋寧說是一個管理問題。
需要指出的是，盡管管理活動都是按照一定的規律進行的，而且這些規律不會因組織的性質和類別不同而不同，但管理活動具有其特殊性，即在不同社會的國家、不同的產業領域或不同類型的組織中，管理都有其差異性。可以說，管理的核心或靈魂是管理的創造性或創新性。

《管理學原理(第2版)》是普通高等學校財經類核心課程教材系列。

第1章 管理與管理者
學習目標
1.1 管理
1.2 管理者及其技能
本章小結
本章案例
思考與練習
主要參考書目

第2章 管理理論的形成和發展
學習目標
2.1 古典管理理論
2.2 行為科學理論
2.3 管理科學理論
2.4 現代管理理論
本章小結
本章案例
思考與練習
主要參考書目

第3章 管理與環境
學習目標
3.1 組織與環境
3.2 組織管理與社會道德
3.3 組織社會責任
本章小結
本章案例
思考與練習
主要參考書目

第4章 計劃職能
學習目標
4.1 計劃工作的含義和作用
4.2 計劃類型和權變因素
4.3 目標與目標管理
4.4 計劃的工具與技術
本章小結
本章案例
思考與練習
主要參考書目

第5章 決策
學習目標
5.1 決策的本質
5.2 決策的程序
5.3 決策的類型
5.4 群體決策與個體決策
5.5 決策模式
5.6 決策的方法
本章小結
本章案例
思考與練習
主要參考書目

第6章 戰略管理
學習目標
6.1 戰略與戰略管理
6.2 戰略管理過程
6.3 組織的戰略類型
6.4 戰略分析方法
本章小結
本章案例
思考與練習
主要參考書目

第7章 組織設計
學習目標
……
第8章 組織文化
第9章 人力資源管理
第10章 領導行為
第11章 激勵管理
第12章 溝通
第13章 控制過程

（3）基層管理者，又稱一線管理人員，指工廠里的班組長、小組長等。他們的主要職責是傳達上級計劃、指示，直接分配每一個成員的生產任務或工作任務，隨時協調下屬的活動，控制工作進度，解答下屬提出的問題，反映下屬的要求。他們工作的好壞直接關系到組織計劃能否落實，目標能否實現，所以，基層管理者在組織中有著十分重要的作用。對基層管理者的技術操作能力要求較高，但并不要求其擁有統籌全局的能力。
盡管組織的類型千差萬別，管理者的頭銜也各不相同，但這三種類型的劃分還是比較科學的，可以涵蓋各類組織不同層次的管理者，并對不同層次管理者側重的管理職能加以細分。不同層次的管理者盡管職責不同，但工作的性質和內容基本上是相同的。他們有一個共同的特征就是能夠協調指揮他人，有效實現組織目標，執行計劃、組織、領導和控制職能。但不同管理層次的管理者，他們各項管理職能履行的程度和重點卻是不同的。例如，就計劃職能而言，高層管理人員關心的是組織的長期戰略規劃，而中層管理人員則側重企業中期和局部計劃，基層管理人員則側重于短期的業務和作業計劃。
3）管理者的領域
管理人員按其所從事管理工作的領域，可以分為綜合管理人員和專業管理人員。綜合管理入員是指負責管理整個組織或組織中某個事業部全部活動的管理者，對于一個小型組織來說，企業的總經理就是綜合管理者，他要統管該組織生產、經營、人事、財務等主要業務活動。但對于大型組織而言，組織多是按事業部設立的，組織的權力層層下放，高層主管人員無法統管組織的各個層面和環節。此時，該組織的綜合管理人員的范圍就大大拓寬，也包括組織中各分公司經理或事業部經理等。
專業管理人員也稱為職能管理者，指負責組織中某一專門管理職能的管理人員，如計劃管理人員、市場營銷管理人員、財務管理人員、生產（業務）管理人員、人事管理人員等。這類管理人員的職責是負責組織或組織內某一層次中的某一專門管理職能，以他們的專業知識對組織目標的實現做出貢獻。
管理在現代社會的重要地位使人們越來越對管理專家重視起來，一方面，各類組織的高層管理者大多是專業技術人員或受過專門訓練的職員，如美國500家大公司的高級經理人員中有71.8 %是工商管理專業畢業的，法國高級公務員都是法國國家行政學院的畢業生，現在，管理人員職業化已成為一種國際潮流。另一方面，專業技術管理人才適應形勢發展需要，向復合人才，即專業多元化發展。在20世紀60年代的組織中的管理工作，還主要是由懂業務技術的“硬專家”來擔任。進入20世紀80年代以後，僅由精通一門技術的專家來管理已不適應形勢的要求，復合型人才，特別是由工商管理學院培養出來的管理人才更受歡迎，這類管理專家所具有的管理技能已經大大超出技術職能的范圍。