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目次

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說話是一種藝術,也是一種技巧,我們必須認清這種巧妙的方法,然後才能獲得成功。當眾講話時要顧及聽眾的反應,話要說到點子上,千萬別像懶婆娘的裹腳布─又臭又長,更不可以自己為中心。要想比對手領先一步,那就必須善於著眼於大局,看到對手的前方。說話也是如此。成為一位出色的交談家並不在於你有多聰明,或者有多少傳奇性的經歷,而在於啟發、誘導別人講話。值得一提的是,「你」在談話中是一個前進的信號,而「我」則是一個停止的信號。要設法把談話引向對方的興趣點,多用「為什麼」、「哪裡」、「怎麼樣」等。當他說「我在紐約有一家店」時,你不要匆忙搶著說:「啊,我在巴黎也有兩家店鋪。」而應該問:「在紐約的什麼地方?」

目次

第一章快速化解窘境
失言,是容易被人諒解的,因為有很多是出於無意的。正所謂「馬有失蹄,人有失言」。在日常交談中,難免說溜了嘴,出現了紕漏而使自己陷入窘境。這時就要善用一些小技巧來擺脫尷尬的困境。

1.明話暗說解窘境
2.如何快速擺脫說話窘境
3.勸架的說話藝術
4.輕輕鬆鬆消除誤會

第二章說話開場白的重點
在與人交往時有一個良好的開端極其重要,如果你說出的第一句話禮貌而得體並能贏得對方的好感,那麼溝通自然就會十分容易的深入下去。相反,如果你說出的話讓對方反感和忌諱,那麼談話不可避免的要碰釘子,因此一定要掌握說話的技巧,與陌生人交往時,讓自己的第一句話就能打動人心,為以後的順利交往打下一個良好的基礎。

5.學會推銷自己
6.說第一句話要想清楚
7.禮貌是一個見面禮
8.迅速找到共同話題
9.激起對方的說話欲望

第三章把握說話的主動權
說話是一門技巧性很強的藝術,在與人交往時,善於把握說話的主動權至關重要,所謂主動權就是在交談中要學會沒話找話的本領。所謂「找話」,就是「找話題」,找交談的切入點,找到了一個好話題,就能使談話順利的進行下去,使雙方的談話更加的融洽自如,從而給對方留下一個良好的印象,為以後的順利交往創造可能。

10.主動引發一場談話
11.你想說點什麼
12.瞭解他人感興趣的事
13.助你飛黃騰達的說話技巧

第四章善意的謊言
我們從小就受到這樣的教育:要說真話,不說假話。可是如果一味的這樣去做,在現實中就會寸步難行。生活中有時候需要善意的謊言,但要把握好「說謊」的尺度,如果善意的謊言能讓事情圓滿解決,為什麼不去嘗試呢?

14.從不說假話
15.創造性的說謊才是說話的高手
16.說謊讓事情更圓滿
17.過於真實只會讓你陷入絕境
18.以謊話留餘地的說話技巧
19.一語點破對方的謊言

第五章做一個受歡迎的交談者
不和男人交際的女人漸漸變得憔悴,不和女人交際的男人漸漸變得遲頓。

20.交談的第一要素
21.提高交談效率的方法
22.交談的七個關鍵要素
23.與上司交談
24.同事之間相處的藝術
25.如何結交朋友
26.活躍交談氣氛
27.交談的禁忌
28.受歡迎的交談者

第六章擁有自己說話的風格
人們在日常交談中,常會犯些小毛病,有些人認為這都是生活中的小細節,所以不去重視,不知道就是因為這些不起眼的小細節,在時刻影響著自己的說話形象,減低對方與你交談的興趣,甚而惹起別人的反感,所以還是小心防範,並設法加以糾正為好。

29.改掉不良的說話習慣
30.培養自己說話的風格
31.給每一個人都留下好印象
32.說話的最高境界
33.學會抑揚頓挫
34.良言利行

第七章提升說話技巧
講話要讓人接受,首先要做到發音清楚,吐字清晰。清楚的發音可以依賴平時的練習,傾聽別人的談話、朗讀書報、多聽收音機廣播,這些均對正確的發音有迅速的幫助。說話的時候,每一句子要明白易懂,避免用艱澀詞彙。別以為說話時用語艱深,就是自己有學問、有魄力的表現;其實,這樣說話不但會使人聽不懂,而且弄巧成拙,還會引起別人懷疑,以為是在故弄玄虛。當然,成功的當眾講話還需要豐富的詞彙、多變的句型,使講話扣人心弦,讓聽眾欲罷不能。

35.留意自己說話的聲音
36.進行語速訓練
37.說話基本技巧
38.幾種思維模式訓練
39.牢記自己的對話角色
40.做一個相信自己的人

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